我的10周年结婚纪念日原本一家四口开心的入住(One World Hotel)却因为酒店客房厕所隐藏安全隐患导致我的幼女受伤,我及时通知当天值班的两位前台经理wong wai yee/boon liang 他们并没有第一时间提供妥善的医疗援助及把事情处理好,也没对此意外给予合理的解释,酒店对此意外没负起任何责任,不闻不问的态度让人失望。 导致一整天部分行程取消,让家人留下不愉快的旅程,我的损失谁来负责!! 这是我住过最差的五星级酒店!!! 这家五星级酒店前台经理处理危机应变能力极低并没有尽最大努力为客户提供优质服务。
房间很安静,有着舒适的床,丰盛的早餐,外面有很多出租车。唯一的缺点是去吉隆坡国际机场很痛苦。如果下雨,路程一般是2个小时。在酒店礼宾台后面有一家很棒的中国/海鲜餐厅,就在大堂咖啡厅的走廊上
预订了世界酒店,并升级到一间豪华套房。我真的很高兴,因为这时正是马来西亚的屠妖节,所有的酒店都满了。前台、行李员和礼宾员都很细心,乐于助人。入口装饰着孔雀kolam。沙色或米色艺术风格。房间宽敞,洗浴用品很豪华,尤其是香皂。早餐烹饪了来自不同的种族的不同菜系。那里的椰浆饭是我吃过里面最棒的。我最喜欢的是炸鸡翅。抛饼用新鲜的沙丁鱼咖喱和新鲜的椰子酸辣酱做成。在utama购物中心酒店旁边。这里是天堂。我没有到任何别的地方去冒险。没有必要。在这里有所有东西。世界酒店,做得很好…
我们在世界酒店连续举办了三天活动,感谢宴会团队提供的的出色服务和为活动做出的贡献。宴会团队对我们很有帮助,总是很快地照顾到我们的需求。他们也会花时间确认是否一切正常。我们很乐意在那里组织更多的活动。感谢肯尼斯、巴兰、洛根、以及整个团队。
最近在这个餐馆参加了一个四人的聚会。这个餐馆方便停车和开车进入,餐厅的设计非常好,舒适和宽敞。最重要的是,服务热情周到,不唐突,食物美味,份量足。我们只点了清真/洁食点心,这是我们在八打灵再也吃过的最好的点心之一。强烈推荐。
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