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泳池和海滩 (132)
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房型
海景
无烟房
套房
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
湾景
所说语言
法语
513 条点评67问答0 个房间贴士
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我们昨天结束了11晚的天堂之旅!!我想留下一幅我们在毛里求斯度蜜月的风景——在圣热兰唯一酒店。我们一到酒店就有4名工作人员在前门迎接我们——我们以前从来没有享受过如此奢华的假期，这次是一种享受！在我们登记入住时，工作人员给我们拿来了凉毛巾提神，还有一杯冰果汁。房间：进入房间后(我们入住的是面临泻湖的房间，景色是郁郁葱葱的——我们在131房间，我非常推荐这个房间，因为我们在酒店的尽头，所以我们打赌没有人走过我们的房间，也不会从任何地方发出噪音)，我们发现房间非常棒，非常干净，还可以享受花瓣泡泡浴。每天早上和晚上，酒店都会为客人提供开床服务，在床的旁边放上水，给客人提供一点款待。这是一个小的体验，但注意到了每件事的细节。食物：我们这次旅行选择的是半包套餐（每天晚上的食物种类都很棒，而且食物都很新鲜），还有是专为爱吃肉的人准备的，也可以选择吃更多的鲜鱼和东方风味的塔帕萨饼。你必须预定这些食物，菜单上的大多数食物都是为订购套餐的顾客提供的——还有一些额外的款待。我建议选择半包套餐，这样可以对自己的开销有更多的控制权——因为大部分食物都包括在内，而我认为这些食物可能和菜和酒的费用加起来差不多——每天晚上我们只是喝点饮料，签了名后回房间。工作人员：我在服务业工作过，我认为服务是非常重要的——这个地方的服务很好。从我第一次吃早餐，我就听到服务员对我说“早上好，史密斯女士”的问候，整个假期都是如此——我们遇到的大多数人都知道我们的名字——这真是太神奇了。这里有400多名员工，首先我想对大家说声谢谢。厨师做出了美味的食物，他们是无名英雄，因为你不会经常看到他们，但他们总是乐于助人，面带微笑。我真希望我们每天晚上留下的小费都能分发到前厅和后厅，因为大家都值得表扬。清洁工把所有地方都打扫得很干净——包括房间和地面。所有的工作人员都对我们的计划很感兴趣，很友好。二天，他们会问我们，前往Le morne的，他们让我们的体验如此愉快。我要特别提到一些我认为很出色的员工——在早餐提供服务的Ravi和Martina——他们都很棒，总在询问我们是否感到愉快！在酒吧提供服务的Olivier，写下了在小岛上可以去游览的不同的地方，太棒了。在浮潜中心提供服务的Yan，我入住期间，我去他们体验了4次潜水——船上所有的工作人员都很友好，很想带你出去玩。最后是总经理pascal——他总是提供很好的服务，而且总是带着微笑！但是老实说，尽管我只是特别提到了这些人，但是我们遇到的所有员工都很棒！这里的环境非常棒，简直是人间天堂。如果来毛里求斯的话，我强烈推荐这个度假胜地，我们是在8月31日- 9月13日入住，不是旅游旺季。如果你没有带着孩子，而且不喜欢拥挤，我推荐来这里。我想感谢所有人，我们一定会再来的——一定！！爱你们的史密斯夫妇。…
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回复来自圣热兰唯一酒店的ManagerMarcelH2117
2019年9月16日已回复
Dear jenessasmith, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on TripAdvisor. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation, and that our colleagues provided the exemplary service upon which we have built our reputation. I’m glad that you fully took advantage of all the new facilities that the resort has to offer. Thank you for highlighting the genuine hospitality of our dedicated team members. We shall ensure to share your accolades with them. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, Marcel
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我从不给5星评级，因为我总是认为有改进的空间。然而，这些人值得高度赞扬。1. 酒店-一尘不染的地面-服务是卓越的-最近翻新的住宿-海滩服务首屈一指-出色的客房服务-如果你有任何投诉，他们会解决它们!整个团队都干得很好——他们拥有一切:专业，微笑，善良，优秀的标准，等等。2. 服务标准是使这家饭店与众不同的最重要的因素。员工是酒店最大的财富。在我们逗留期间，我们遇到了一些问题。尤其是刚开始的时候。我甚至都不想提及这些，因为一旦问题被提出，就会立即得到解决。3.露天咖啡座非常好，适合所有人。考虑到食物的质量，其他餐馆完全把价格定得过高。我认为食物质量总体上是可以改善的。去HB，否则你的账单会翻倍。瑞提娜岛度假村（Reethi Rah）在这项上轻而易举地击败了圣热兰（St Geran）酒店。4. 儿童俱乐部和活动酒店提供许多免费活动，这是一个巨大的加分项。我希望他们永远不会改变这一点。-儿童俱乐部和设施是最好的。桑迪娅和她的团队干得很好。他们是杰出的，超越了一切。-船屋：这项服务显然是外包的，你可以注意到，真的是有得有失。拉希德是10分中的10分，他是唯一一个特意整理出真正令人难忘的旅程的人。-礼宾部很乐于助人。有很多事情要做，你永远不会感到无聊。直升机之旅和私人包船(虽然很贵)让我们度过了一个愉快的假期。我们在那里住过那么多酒店。在我看来，没有人能与圣热兰酒店相提并论。我非常希望他们在未来的许多年里仍保持这些标准。再见了，这颗明珠……
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回复来自圣热兰唯一酒店的ManagerMarcelH2117
2019年9月9日已回复
Dear VirginMojito, Thank you so much for the wonderful review posted on TripAdvisor. We are delighted that you so beautifully detailed your experience in the review and enabling the future travellers and readers of this forum to have an insight in to what a holiday at One&Only Le Saint Géran is like! Thank you for highlighting the genuine hospitality of our dedicated team members. We shall ensure to share your accolades with them. We are really pleased that you enjoyed your dining experience within our wide array of restaurants; each conveys a distinctive style according to the purpose of your exciting culinary desire. We look forward to welcoming you back for a yet another memorable experience with us. Kind regards, Marcel
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酒店位置优越，热情招待了我们。最好确定下你可以挥舞旗子招呼到海滩的小贩，但是请做好准备，有时你会被忽视。在这次旅行中，我们的女儿庆祝了她的生日，工作人员把她当成皇室成员一般对待她。感谢Raj和服务团队。
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回复来自圣热兰唯一酒店的ManagerMarcelH2117
2019年8月27日已回复
Dear jparke886846, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on TripAdvisor. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation, and that our colleagues provided the exemplary service upon which we have built our reputation. I’m glad that you fully took advantage of all the new facilities that the resort has to offer. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, Marcel
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这是毛里求斯海岸上一处惬意的休闲度假之地。这里有周到的服务、出色的设施以及美味的食物。这家酒店我找不出任何毛病，员工都很棒，尤其是Kamal，他让我在这里有一种很独特的体验，而且为人和善。他让我的第一次毛里求斯之行十分难忘！一定会回来的。
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回复来自圣热兰唯一酒店的ManagerMarcelH2117
2019年7月18日已回复
Dear Kunal V, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on TripAdvisor. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation, and that our colleagues provided the exemplary service upon which we have built our reputation. I’m glad that you fully took advantage of all the new facilities that the resort has to offer. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, Marcel
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在这一个也是唯一一个度假酒店住了3个晚上，服务速度非常快。工作人员对待你就像你是度假酒店里唯一的一个人一样。海滩很漂亮。早餐是我吃过的最好的早餐之一。只是完美。
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回复来自圣热兰唯一酒店的ManagerMarcelH2117
2019年7月8日已回复
Dear Mohammed A, How delightful it is to read your kind words, thank you for sharing your feedback and for the fantastic rating on TripAdvisor. We are so pleased to hear that your stay with us met every expectation, and that our colleagues provided the exemplary service upon which we have built our reputation. I’m glad that you fully took advantage of all the new facilities that the resort has to offer. We look forward to your next visit and continuing the tradition of providing you with unforgettable experiences. Kind regards, Marcel
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价位
US$575 - US$885 （基于标准间的平均价格）
其他名称
one&only le saint geran hotel belle mare, one and only le saint geran, le saint geran
位置
毛里求斯弗拉克区波特弗拉克
客房数量
143
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圣热兰唯一酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Belle Mare Beach（距此地 4.5 千米）、Marché de Flacq（距此地 4.5 千米）和Sagar Shiv Mandir（距此地 0.9 千米）。
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