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华美达兆瑞酒店 (西安市)
Ramada Xian Bell Tower

313 条点评
在2,700家西安市酒店排名第69
陕西省 西安市 北大街79号
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关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
坐落于历史悠久的“帝王之都”,酒店地理位置得天独厚,毗邻西安标志性建筑物-钟楼。酒店位于市中心商业繁华地带,地处钟楼地铁站与北大街地铁站之间,东邻陕西省人民政府,西邻西安市人民政府;周边遍布各类大型商业、购物、金融中心。交通十分便利,距机场仅30余分钟,距火车站仅5分钟车程。酒店是以现代时尚为主题的智能化、数字化、信息化多功能环保型为一体的四星豪华商务会议酒店。大堂位于酒店一层,总面积为991平方米,设有前台,大堂吧,礼宾部,以及公共休息区。设计融贯中、西现代时尚、挹取国际元素的精心构想。Hotel totally has 15 floors (including 2 floors underground).酒店共有15层,地上13层,地下2层。Total gross floor area: 22120㎡总用地面积 : 22120㎡ 康乐中心:位于酒店四层,总面积为1796平方米,层高4.3米。其中有四个棋牌室(含独立卫生间)、六个足浴室(分为两人间和三人间)、六个按摩室(分为单人间和双人间)、健身房、高端spa会所、接待厅以及休息室,共占面积400平方米。其余为酒店办公区域及员工活动区域。餐饮:酒店的宴会厅总面积923平方米,层高4.3米,可同时容纳400人用餐,分为一个大宴会厅、两个多功能厅、六个会议室,适合举办各种类型会议及商务活动。宴会厅为客人提供功能齐全的会议设施及宴会场所。在餐厅及会议室等公共区域,您都能享受无限上网的便捷,为客人提供细致无微的贴心服务。丽屋咖啡厅丽屋咖啡厅位于酒店二层,总面积为748平方米,层高4.3米,可同时容纳150人用餐。餐厅以西餐,中餐,日本料理及高端自助餐经营为主。出品多元化、精细化、力求打造出无国界餐厅概念。大堂吧:大堂吧位于酒店一层,总面积为224平方米,层高5米,可同时容纳80人,可以品味到各种洋酒、鸡尾酒、风味咖啡、各式茶类等,为您提供舒适浪漫的环境办公区域:位于酒店地下一层,总面积为2024平方米,层高5米。设置有办公区、员工活动区、高低压配电室、水泵房、消防水池、制冷机房、发电机房以及库房等。立体车库位于酒店地下二层,总面积2024平方米,层高5米,可提供50个停车位。由地下室至13楼共设电梯四部,其中三部客梯,一部货梯。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
汽车出租
提供上网服务的商务中心
会议设施
沙龙
停车
免费上网
WiFi
网络
咖啡店
餐厅
自助早餐
宴会厅
会议室
传真/复印
行李寄存
礼宾部
便利店
外汇兑换
礼品店
无烟酒店
商店
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
空调
办公桌
客房整理服务
客房服务
平板电视
浴缸/淋浴
保险箱
瓶装水
吹风机
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
Modern
所说语言
中文, 英语
313 条点评11问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 60
  • 130
  • 79
  • 21
  • 23
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总台小姐多次微信要点赞 服务员态度生硬 整理房间不认真 在慢慢地应服你 服务员很消极 有失大酒店的形象 应该是管理的问题
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酒店位置不错虽然离钟楼商圈不远(位于地铁红线北大街站和钟楼站中间),酒店位在在大街上也好找,要逛回民街也方便可以从离酒店较近的街口进去。床其实不错睡枕头也好,浴室设计的方式有些人可能会不习惯,隔音方面普通有时候可以听见在走廊讲话的声音。早餐供应的种类很多样话也算精致、可口,用餐区域明亮座位数也不少。本来想给四颗星的,但是最后一晚据说是水管坏掉在抢修所以出水时是一直流浊水,无奈等了几个小时才稍微正常。前台服务人员或是餐厅人员服务都很到位。
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酒店房间卫生特别不干净,房间也特别小很乱,住的特别不舒服,服务也很差,床单被罩感觉根本就没有换过,心情很受影响,以后再也不会来了
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2分我全部都是给地理位置的,没有任何给宾馆本身的分数。 这家宾馆有着很严重的管理问题,所有的服务人员处理事情的态度都是消极,爱理不理的 你反映任何问题,得到的答案经常都是“知道了”“现在就让人处理” 但通常这件事情并不会被处理,并且你不会得到任何反馈 我因为房间通风不好,并且空调不制冷,连续4天反映该问题都无法得到任何解决。 当我询问服务人员“为什么会这样”的时候 甚至被反问到“现在问题既然已经解决了。。不如先生您。。?” 并且 在当下这个时点 我房间的空调还是不制冷 我只是又一次被忽悠了 在我十分生气 跑到前台一问到底的时候 才得知了该酒店因为某些原因 只在每天晚上才开几个小时空调 其他时间中央空调都并不制冷(中间又伴随着一些忽悠) 因为我定的房间并没有窗 所以室内可以说是相当闷热(入住时为8月) 最一晚为我调换为带窗的房型(我一共住了8晚) 但依然比较闷热 这种敷衍了事的态度体现在所有地方 并不是只体会到这一点 所以请各位谨慎考虑入住该宾馆
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回复来自华美达兆瑞酒店的HRHelen Z
2017年9月4日已回复
尊敬的客人:感谢您入住西安华美达兆瑞酒店,很遗憾看到您对酒店诸多的不满。首先我们深表歉意,空调及相关问题给您的入住带来不便。我们已将您的反馈转告给酒店的管理层,管理层非常重视,从工程人员到客房服务员等都加强管理培训,我们致力于带给每一位顾客悉心周到的呵护体验。也真诚希望您提出宝贵意见,让我们能够了解酒店其他方面不足,力求能够做的更好。热切期待您的再次光临,见证华美达的成长。
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交通上来说,地铁还是公交车都是2-5分钟以内的事。步行到景点也非常非常容易都很近,我很推荐! 可我最喜欢的是,这里的人很有温度 热心 亲切 (连房务阿姨都轻言细语的) 不知道吃什么?问问有经验的各位,谢谢大家真心的推荐,永兴坊 、强强烧烤 还有我忘了名字的羊肉泡馍都喜欢都好吃。我个人很浅眠,对我来说有一点点小缺失,隔音差了一点点,其他都非常好喔。
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回复来自华美达兆瑞酒店的Admin AssistantHelen Z
2017年5月17日已回复
尊敬的贵宾, 您好,感谢您抽出时间在猫途鹰网上分享您在西安华美达兆瑞酒店的入住体验并给予我们好评,这对于我们来说是莫大的认可与鼓励,使我们不断地改进对客服务,让每一位宾客都有一个满意的下榻之所。衷心期待您的再次光临。
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价位
US$45 - US$112 (基于标准间的平均价格)
其他名称
ramada bell tower xi`an hotel xi`an
原名为
Ramada Bell Tower Xi'an
位置
中国陕西省西安市
客房数量
172
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