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华美达兆瑞酒店 (西安市)
Ramada Xian Bell Tower

288 条点评
在2,879家西安市酒店排名第70
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旅客 (131)
客房和套房 (57)
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餐饮 (7)
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房间
11月25日11月26日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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关于
坐落于历史悠久的“帝王之都”,酒店地理位置得天独厚,毗邻西安标志性建筑物-钟楼。酒店位于市中心商业繁华地带,地处钟楼地铁站与北大街地铁站之间,东邻陕西省人民政府,西邻西安市人民政府;周边遍布各类大型商业、购物、金融中心。交通十分便利,距机场仅30余分钟,距火车站仅5分钟车程。酒店是以现代时尚为主题的智能化、数字化、信息化多功能环保型为一体的四星豪华商务会议酒店。大堂位于酒店一层,总面积为991平方米,设有前台,大堂吧,礼宾部,以及公共休息区。设计融贯中、西现代时尚、挹取国际元素的精心构想。Hotel totally has 15 floors (including 2 floors underground).酒店共有15层,地上13层,地下2层。Total gross floor area: 22120㎡总用地面积 : 22120㎡ 康乐中心:位于酒店四层,总面积为1796平方米,层高4.3米。其中有四个棋牌室(含独立卫生间)、六个足浴室(分为两人间和三人间)、六个按摩室(分为单人间和双人间)、健身房、高端spa会所、接待厅以及休息室,共占面积400平方米。其余为酒店办公区域及员工活动区域。餐饮:酒店的宴会厅总面积923平方米,层高4.3米,可同时容纳400人用餐,分为一个大宴会厅、两个多功能厅、六个会议室,适合举办各种类型会议及商务活动。宴会厅为客人提供功能齐全的会议设施及宴会场所。在餐厅及会议室等公共区域,您都能享受无限上网的便捷,为客人提供细致无微的贴心服务。丽屋咖啡厅丽屋咖啡厅位于酒店二层,总面积为748平方米,层高4.3米,可同时容纳150人用餐。餐厅以西餐,中餐,日本料理及高端自助餐经营为主。出品多元化、精细化、力求打造出无国界餐厅概念。大堂吧:大堂吧位于酒店一层,总面积为224平方米,层高5米,可同时容纳80人,可以品味到各种洋酒、鸡尾酒、风味咖啡、各式茶类等,为您提供舒适浪漫的环境办公区域:位于酒店地下一层,总面积为2024平方米,层高5米。设置有办公区、员工活动区、高低压配电室、水泵房、消防水池、制冷机房、发电机房以及库房等。立体车库位于酒店地下二层,总面积2024平方米,层高5米,可提供50个停车位。由地下室至13楼共设电梯四部,其中三部客梯,一部货梯。
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酒店设施
餐厅
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
客房送餐服务
残障通道
酒吧/大堂
干洗服务
会议室
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客房特色
套房
无烟房
空调
酒店信息
酒店风格
位于中心地带
中档
酒店星级
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1 - 5 条点评,共 125 条
2017年9月4日的点评

2分我全部都是给地理位置的,没有任何给宾馆本身的分数。 这家宾馆有着很严重的管理问题,所有的服务人员处理事情的态度都是消极,爱理不理的 你反映任何问题,得到的答案经常都是“知道了”“现在就让人处理” 但通常这件事情并不会被处理,并且你不会得到任何反馈 我因为房间通风不好,并且空调不制冷,连续4天反映该问题都无法得到任何解决。 当我询问服务人员“为什么会这样”的时候 甚至被反问到“现在问题既然已经解决了。。不如先生您。。?” 并且 在当下这个时点 我房间的空调还是不制冷 我只是又一次被忽悠了 在我十分生气 跑到前台一问到底的时候 才得知了该酒店因为某些原因 只在每天晚上才开几个小时空调 其他时间中央空调都并不制冷(中间又伴随着一些忽悠) 因为我定的房间并没有窗 所以室内可以说是相当闷热(入住时为8月) 最一晚为我调换为带窗的房型(我一共住了8晚) 但依然比较闷热 这种敷衍了事的态度体现在所有地方 并不是只体会到这一点 所以请各位谨慎考虑入住该宾馆

感谢 Totoria H
回复来自华美达兆瑞酒店的HRHelen Z回复时间:2017年9月5日

尊敬的客人:感谢您入住西安华美达兆瑞酒店,很遗憾看到您对酒店诸多的不满。首先我们深表歉意,空调及相关问题给您的入住带来不便。我们已将您的反馈转告给酒店的管理层,管理层非常重视,从工程人员到客房服务员等都加强管理培训,我们致力于带给每一位顾客悉心周到的呵护体验。也真诚希望您提出宝贵意见,让我们能够了解酒店其他方面不足,力求能够做的更好。热切期待您的再次光临,见证华美达的成长。

2017年5月13日的点评

交通上来说,地铁还是公交车都是2-5分钟以内的事。步行到景点也非常非常容易都很近,我很推荐! 可我最喜欢的是,这里的人很有温度 热心 亲切 (连房务阿姨都轻言细语的) 不知道吃什么?问问有经验的各位,谢谢大家真心的推荐,永兴坊 、强强烧烤 还有我忘了名字的羊肉泡馍都喜欢都好吃。我个人很浅眠,对我来说有一点点小缺失,隔音差了一点点,其他都非常好喔。

感谢 MikiHou
回复来自华美达兆瑞酒店的Admin AssistantHelen Z回复时间:2017年5月18日

尊敬的贵宾, 您好,感谢您抽出时间在猫途鹰网上分享您在西安华美达兆瑞酒店的入住体验并给予我们好评,这对于我们来说是莫大的认可与鼓励,使我们不断地改进对客服务,让每一位宾客都有一个满意的下榻之所。衷心期待您的再次光临。

2016年11月27日的点评

这回再次来到西安,我依然选择这家酒店,除了是上回来西安时给我的好印象外,还有就是这家的酒店位置真的是非常的好,如果你是第一次来西安或是想选择一个交通位置方便的地方,我觉得这里都是个不错的选择,这家酒店的前台工作人员非常的热心助人,在我还未前来西安前给我的协助,我真的非常的感谢,虽然不知这次我来到酒店时见过没有,但我打从心里谢谢你,让我这次来到西安再次加不少分. 这回我选择是一间无窗的房间,或许冬季房间空气循环和暖气之故,让房间的温度会比较高些,所以在适应上可能会有点不习惯,虽然我也做了调整但情况还是没有太多的变化,不过我也将此反应给了柜台,我相信或许有人选择了无窗的房间的话,这个问题可能会比较常发生,至于夏季我不太清楚,因为我都是在冬季来到西安,所以这次觉得这个温度可能会高些,所以会觉得稍微不舒服外,其它方面我觉得房间整理和清洁方面都做的不错,至少在基本需求上都能得到满意的结果. 这家酒店让我最满意的应该是它的位置,不管是去那里都很方便从机场来会去机场的话,我最建议大家坐西安宾馆这条空港路线,它其实离钟楼只有二站之远,所以走这条线是最为方便的,我认为它比北客站更好,所以一般来说我离...更多

感谢 sky490
回复来自华美达兆瑞酒店的Admin AssistantHelen Z回复时间:2016年11月29日

尊敬的客人您好, 感謝您下榻西安華美達兆瑞酒店并給予我們詳細的點評,很高興您在酒店渡過了一段愉快的時光。正是如您一樣的客人對我們不斷的關心與督促,才能使我們不斷地發現工作中的問題,並且改正和進步。 首先,衷心的感謝您對酒店服務人員的讚賞與肯定,這是對我們工作最大的鼓勵,酒店的服務沒有終點,我們會繼續努力讓每一位到店的客人都得到一...更多

2016年8月29日的点评

离钟楼/鼓楼/回民街 走路约5~10分钟, 吃的逛的都方便. 酒店的话我觉得有点旧.尤其是洗澡必须踩上去浴缸上才能洗. 浴巾毛巾又要爬上浴缸往后面的储物柜拿取有点不方便, 假如滑倒的话有点危险. 健身中心要先进去一个柜台有个刺青很多与很多女按摩师吧?! 在那边等著的. 用怪眼光看着我. 感觉我不能正常地去运动....就作罢离开了.更多

感谢 Vic S
回复来自华美达兆瑞酒店的Admin AssistantHelen Z回复时间:2016年9月8日

尊敬的客人您好, 非常感謝您入住西安華美達兆瑞酒店并分享您的入住感受,根據您的描述,酒店乾濕分離的房型能很好的滿足您的需求,在您入住期間內的任何問題,歡迎您隨時致電服務中心,我們竭誠為您二十四小時服務。對於您此行在健身房的不愉快經歷,我們非常重視,並且已經將您的評論反饋至我們酒店的管理團隊。衷心希望每一位下榻的客人,都能感受到我...

2016年4月8日的点评

酒店位处西安城内地铁南北2线中,隣近钟楼及回民街,十分方便。无论地鉄或公车都非常便捷。酒店装修新,富现代感。经埋及服务员态度友善及乐意提供协助。值得推介给外国游客。

感谢 Wilk S
回复来自华美达兆瑞酒店的Admin AssistantHelen Z回复时间:2016年4月13日

尊敬的客人您好,感谢您下榻西安兆瑞华美达酒店并分享您的入住感受!为每一位客人提供周到细致的服务是我们工作的宗旨;华美达酒店是温德姆旗下的酒店品牌,欢迎您加入“温德姆奖赏计划”,享受更多优惠和会员权利,酒店全体员工期待您的再次入住!

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发布准则
价位
US$36 - US$87 (基于标准间的平均价格)
其他名称
ramada bell tower xi`an hotel xi`an
原名为
Ramada Bell Tower Xi'an
位置
中国陕西省西安市
客房数量
172
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