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西安富力希尔顿酒店 (西安市)
Hilton Xi'an

1,534 条点评
在2,701家西安市酒店排名第21
陕西省 西安市 新城区东新街199号
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2 人正在查看该酒店
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
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客房和套房 (248)
餐饮 (110)
卓越奖

关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
西安富力希尔顿酒店是希尔顿全球在西北地区的第一间酒店,坐落于西安市中心,钟楼商圈,距离明城墙步行仅5分钟,距离钟楼、鼓楼及远近闻名的回民街仅需10分钟车程。优越的地理位置,便利的交通。酒店正对面的小吃一条街集合了各类地方小吃,满足不同宾客的需求;西安小吃、陕西文化的汇集地“永兴坊” 与酒店仅一步之遥。同时,酒店拥有城中大面积的客房,平均面积为43平方米。房间配备独立的超大浴缸及玻璃隔断热带雨林式淋浴,1.8米X2米希尔顿定制大床搭配金可儿床垫,42英寸液晶电视,及瑰珀翠品牌沐浴用品套装。 西安富力希尔顿酒店将成为您在西安的会议和用餐新选择。三间风格各异的餐厅及酒吧、一间1200平方米的大宴会厅及6间多功能厅,更配有专业策划及服务团队,满足您不同的会议及宴会需求。
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酒店设施
WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
Spa
付费 WiFi
付费上网
网络
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
餐厅
自助早餐
宴会厅
会议室
行李寄存
礼宾部
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
空调
客房服务
迷你吧
平板电视
保险箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
宁静
家庭
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1,534 条点评29问答0 个房间贴士

点评

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原本想着2011年开业的酒店会比较旧,本着市中心交通便利的想法定了这家。入住时发现房间状态还不错,办理入住时问询员工哪里好吃好玩,她们都会很热情的介绍,打扫卫生服务人员也很有礼貌。就是第二天早餐人有点多,没办法赶上团队用餐了,下次还会选择这家。
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回复来自西安富力希尔顿酒店的General ManagerPaulWangga
回复时间:1周前
尊敬的客人您好,感谢您的好评与肯定,酒店位于西安市的黄金商业中心,步行可达永兴坊,体验当地特色美食及手工艺品。便捷的交通可带您尽情的领略十三朝古都的风采。此外因您入住期间恰逢团队入住,故影响到您的早餐体验,我们深表遗憾。我们真诚的期待您的下次光临,祝您生活愉快。
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九月四日我和朋友一行五人,入住我们认为可以信任的五星级希尔顿饭店五天,但由第一天开始便错漏百出 (1)我们预约了一间房加床,因为是三人入住,但开门只见一张大床,打电话到前台,无人理会我们,最后要亲身到地下前台,才有人接听,跟随我们回自己房等,另外一间房的锁又坏,打电话,无人理会!又再要到前台理论 (2)第二天发现锁继续坏,虽然答应换房,但回来发现房中竟然放了别人的行李!得恐怖 (3)第三天换了房的房card,开不到房门 真不能接受五星级酒店是这样服务,还有接电话的人,态度非常差,加床又随便打开便算,所谓经理见到我们三个女人,正在搬床,也不帮忙!这是五星级服务?
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回复来自西安富力希尔顿酒店的General ManagerPaulWangga
回复时间:1周前
尊敬的客人,您好,首先感谢您选择下榻西安富力希尔顿酒店,并于百忙之中为此次入住作出反馈。酒店管理层非常重视您的反馈,并很抱歉此次未能给您提供舒适的入住体验。在您入住期间酒店同事竭尽全力及时弥补您反馈的问题。希尔顿酒店集团百年来一直秉持着热情好客的价值观,致力于为每位入住的客人提供优质的服务,酒店也会加强客房部及前厅部员工的服务意识的培训,避免此类型事件的再次发生。我们诚挚的期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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富力希尔顿在城墙内,市中心,离永兴坊和民乐园步行距离,酒店门口一条街晚上还有夜市,这是第二次入住了,钻卡依旧升级了套房,房间很大很舒服,欢迎礼是西安特色的兵马俑巧克力,行政酒廊服务很好,下午茶和HH的菜品也不错,得知我第二天一早航班还主动准备的外带早餐,下次来西安还住富力希尔顿。
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回复来自西安富力希尔顿酒店的General ManagerPaulWangga
回复时间:1周前
尊敬的客人您好,感谢您的好评与肯定,希尔顿酒店品牌始终秉持着热情好客的理念,致力于为每一个客人提供宾至如归的入驻体验,我们很开心您在入住期间度过了一段愉快的时光。此外,酒店位于西安市的黄金商业中心,步行可达永兴坊,体验当地特色美食及手工艺品。便捷的交通可带您尽情的领略十三朝古都的风采。我们真诚的期待您的下次光临,祝您生活愉快。
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这家希尔顿就在市中心,在永兴坊和民乐园万达广场得中间,距离地铁步行10分钟,酒店正对面就是东新烧烤夜市一条街。这次金卡升级入住了行政楼层,行政酒廊的服务非常温馨,特别是行政接待Belia和Adela的服务水准非常高,能非常主动的给予客人在行政楼层的服务,很亲切到位,不愧为希尔顿的管理。入住的几天,客房清洁员工张艳的客房打扫也非常认真,包括我们的私人物品也整理的井井有条。这家希尔顿的入住体验非常好。
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回复来自西安富力希尔顿酒店的General ManagerPaulWangga
回复时间:1周前
尊敬的客人您好,感谢您的好评与肯定,希尔顿酒店品牌始终秉持着热情好客的理念,致力于为每一个客人提供宾至如归的入住体验,我们很开心您在入住期间度过了一段愉快的时光。我们已将您的好评告知belia和adela及相关部门。此外,酒店位于西安市的黄金商业中心,步行可达永兴坊,体验当地特色美食及手工艺品。便捷的交通可带您尽情的领略十三朝古都的风采。我们真诚的期待您的下次光临,祝您生活愉快。
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行政酒廊服务很棒!入住前打电话给我问我抵店时间,办理入住的时间也非常迅速~这里和其它家的希尔顿感觉很不一样,一楼早餐的部份门口接待人员可以进行带位及询问饮品的话会对敝酒店更为加分
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回复来自西安富力希尔顿酒店的General ManagerPaulWangga
回复时间:1周前
尊敬的客人您好,感谢您下榻西安富力希尔顿酒店,并对我们的服务做出肯定,希尔顿酒店品牌百年来始终致力于为宾客提供优质的服务,很开心听到您给酒店早餐的建议及反馈,我们会告知相关部门。真诚的期待您的下次光临,祝您生活愉快!
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价位
US$92 - US$196 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hilton xi`an hotel xi`an
位置
中国陕西省西安市
客房数量
309
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