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西安盛美利亚酒店 (西安市)
Gran Melia Xi'an

558 条点评
在2,724家西安市酒店排名第2
收藏
旅客 (307)
客房和套房 (61)
餐饮 (39)
概览
  • 很棒88%
  • 非常好8%
  • 一般2%
  • 1%
  • 很糟1%
免费Wifi
免费停车
自助早餐
游泳池
无烟房
餐厅
机场接送
4 星酒店
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西安盛美利亚酒店的优惠
特惠信息: 早鸟优惠低至6折
酒店优惠信息
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房间
5月6日5月7日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 303 条
TripAdvisor会员
3周前点评 通过移动设备发表

整体感觉是好的。 周边景点等设施都很齐全。 美中不足是一进房间发现杯子旁边都棉棒,值班经理核实后马上送来果盘致歉, 但是第二天蜜汁尴尬的电视无法使用, 明明人还在房间电视显示我已经退房... 直到checkout 也还没有传说中的IT来处理⋯ room service 速度有待提高 临走的时候在Dúo西班牙主题餐厅用晚餐,很是满意! 服务跟味道都很赞!谢谢餐厅经理Javier的服务!

感谢 TripAdvisor会员
回复来自西安盛美利亚酒店的客户服务及房务总监西安盛美利亚酒店回复时间:2周前

尊敬的宾客您好, 感谢您选择入住西安盛美利亚酒店,并及时将您的住店感受分享给我们。您的意见对我们而言十分重要且具有建设性,针对您所提到的问题,已经得到了我们的重视和有关部门的处理。希望您能一如既往的支持我们的酒店,在此我们向您诚意致歉。再次感谢您的莅临以及提出的宝贵意见!诚挚期盼您的下一次入住, 邀您见证酒店的改进与提高!客户服务及房务总监

2018年2月15日点评

员工友好,服务周到,早餐丰富,房间干净,设施齐全,位置方便。非常感谢帮我们寄回护照的工作人员。服务到位,设施齐全。

感谢 ryan278125
回复来自西安盛美利亚酒店的General ManagerAdrian_Prado回复时间:2018年3月11日

尊敬的宾客: 您好,非常感谢您抽出宝贵的时间对于您在西安盛美利亚酒店的入住体验进行分享。很高兴我们的酒店和团队能给您留下美好的印象象, 我们会不断致力于完善每一个细节并通过团队合作来推广和支持盛美利亚特有的红手套服务,为您提供完美的入住享受。您的满意,是对我们团队最好的鼓励。 期待您的再次光临! 裴瑞德 酒店总经理

TripAdvisor 中国会员
2018年2月9日点评 通过移动设备发表

回复来自西安盛美利亚酒店的总经理西安盛美利亚酒店回复时间:2018年2月22日

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TripAdvisor 中国会员
2018年2月3日点评 通过移动设备发表

回复来自西安盛美利亚酒店的宾客服务及房务总监西安盛美利亚酒店回复时间:3周前

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TripAdvisor 中国会员
2018年1月25日点评 通过移动设备发表

回复来自西安盛美利亚酒店的总经理西安盛美利亚酒店回复时间:2018年2月22日

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关于
奖项和认可
旅行者之选2018获奖者
卓越奖
设施
顶级设施
免费高速WiFi
游泳池
客房送餐服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
Spa
有健身房的健身中心
酒店设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
客房送餐服务
免费停车
机场接送
干洗服务
会议室
提供上网服务的商务中心
洗衣服务
门房服务
宴会厅
精通多国语言服务人员
会议设施
托婴服务
活动设施
游泳池
餐厅
酒吧/大堂
Spa
温水浴池
有健身房的健身中心
温水游泳池
室内游泳池
详细资料
价格范围
US$112 - US$324 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 2 名豪华酒店,西安市
第 2 名Spa酒店,西安市
第 145 名物超所值酒店,西安市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
详细资料
价格范围
US$112 - US$324 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 2 名豪华酒店,西安市
第 2 名Spa酒店,西安市
第 145 名物超所值酒店,西安市
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 吸烟房, 无障碍客房
旅客 (307)
客房和套房 (61)
餐饮 (39)
泳池和海滩 (4)
商务中心和活动室 (6)
家庭和游乐区 (1)
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客房建议
"商务客房建议用空气净化器."
浏览点评
"非常好,服务周到,热情亲切!"
浏览点评
"床单纤维过硬,不够柔软,望改进。"
浏览点评
"很好那些都是很满意的!其他内容不说!"
浏览点评
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