❤️一周年纪念日❤️跟酒店提前说了,房间布置的非常好看!送的欢迎点心真的是好看又好吃🌹 👍AMEX FHR一如既往的免费升级房型了 👍环境: 泳池好评[赞R]水温适合并且小哥哥拿拖鞋倒水服务也到位,干蒸房里面是木头🪵混合薄荷的清香,很舒服!酒店的庭院挺大的,自己去探索吧😄 泡澡🛁是薰衣草浴盐➕精油➕菊花,很香,仪式感是到位了 洗漱用品现在是大瓶装了,但是想要带走可以打电话要小瓶装😄 🍳早餐一如既的无敌[赞R]有鲜榨果汁和鱼子酱哦😄 👍重点说一下服务: 无可挑剔[赞R]礼宾部Amber(送我们上车的时候看了下她的名牌)小姐姐真的服务太到位了!不管是给我们安排迈巴赫送我们去灵隐寺(在迈巴赫上堵了40分钟[石化R]),还是早晨骑单车帮我们调整单车细心介绍路线🚲感觉真的很好!退房的时候还送我们去了下一个酒店🏨听说是现在有活动才有这个迈巴赫接送,这个感觉太好了,希望活动常驻🥳 ❌缺点 电视📺不能投屏 客房服务小哥忘记把桌子撑开了[笑哭R]还要我们自己来hh
呀呀呀,非常感谢预订部和前台的小姐姐🧍♀️以及送餐的小哥,客房部的大姐~ 入住体验真的是very nice😊 希望有机会还能再来杭州玩⛱️
“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖”,西子湖四季酒店独特的地理位置注定了它的奢华与惊艳。深秋时节,花园里的桂花黄白相间,暗香扑鼻,顿觉心旷神怡。恰到好处的细致服务,丰富精美的自助早餐,顶级的免费骑行,令人回味无穷。
心心念念想打卡的酒店,今天因为给自己庆生,终于实现了愿望。虽然曾住过很多城市的四季,但西子湖四季与其他的four seasons截然不同,他们有着家的温暖,幸福而温馨,每一个岗位的员工都如同是你的家人,给到你甜美的笑容、温文尔雅的谈吐、彬彬有礼的服务,真的不愧为福布斯称号的酒店!这次我由衷地感谢penny,因为她的细致周到的服务,给到我别样的生日体验,原本可以按时下班的她,为了等我到达,足足等了1个小时,一进大堂,看见她拿着一束鲜花💐迎接我,此刻的心情难以言表,实在太暖心了。同时,还把周边做核酸的点很详细地编辑后发送给我,再者当我们遇到特殊小插曲的时候,penny在下班后的第一时间帮我快速处理问题,让我们在短短的10分钟内得以解决👍。再次感恩penny,给你点赞。另,也要谢谢给我写贺卡祝福的Lucy和Adonis,四季卡司真的很棒哦!下次有机会再次感受不一样节气和节庆日的四季啦😄
西湖餐厅虽然不大,但菜单设计得很好,食物质量有保障,披萨都很好吃,服务人员对孩子很友好,值得再带孩子来,性价比不错!
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