新千歳空港よりレンタカーで向かいました。「三井ガーデンホテル札幌」とこちらの「ウエスト」があるので、駐車場を間違えて入庫してしまいましたが、担当のおじさまが丁寧に地図に線を引いて説明いただきました。フロントのご担当者は「研修中」とありましたが、とても優しい話し方で、好感が持てました。フロント・エレベータ・客室・大浴場、どれをとっても清潔で気持ちが良かったです。室内も、コロナ対策がばっちりでした。マスク廃棄用のビニール袋や、除菌スプレーなど、気持ちよく過ごす事が出来ました。館内着のセットに不備があり、直ぐに対応いただきましたが、チェックアウト時にもお詫びがありました。担当内での伝達が良く出来ていると感心いたしました。また、翌日の朝食の時間に市場に行ってから向かった為、間に合わなかったのですが、迅速に対応していただき本当に助かりました。こちらのミスにも関わらず本当にありがとうございました。次回は、ブッフェが再開して、美味しい朝食も楽しみに伺えればと思います。色々と親切にしていただき、とても良い気分で過ごせたホテルです。すすきのへも、お散歩がてら歩いて迎えます。時計台や、赤レンガ等、徒歩圏内なのでとても立地も良いです。何より、六花亭本店が目の前なのも良かったです。是非また利用したいです。

入住日期：2020年11月

地点

卫生与卫生

服务

推荐

回复来自Mitsui Garden Hotel Sapporo West的支配人内田豪

2020年11月20日已回复

この度三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。スタッフの応対、清掃につきまして、至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングが再開しましたら、お好みの北海道の幸を「クレープ」で包んでお召し上がりいただくオリジナル朝食をお愉しみいただければ幸いでございます。頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、また、次回ご宿泊の際にご期待を裏切らないよう、今後も品質とサービス向上に努めさせていただきます。今後も、館内清掃や消毒等お客様に安心してお過ごしいただけるよう徹底をしてまいりますので、ぜひ次回も三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

愛夢見写了一条点评 2020年9月

2 分享1 推荐

お洒落で素敵です

フロントの女性は皆さん、柔らかい口調で感じの良い対応をしていただけました。コロナ対策もしっかりしていて安心できました。お部屋もお洒落で素敵な内装です。テレビはYOUTUBE等見れて、楽しかったです、大浴場もチェックイン後と朝、利用しましたが、密にならないようにロッカー等、工夫されていて安心出来ました。朝食は和食か洋食のセットメニューになっていました。和食をいただきましたが味も良く、量も丁度よかったです。居心地よく、JR札幌駅にも近く、お勧めのホテルです。

入住日期：2020年8月旅行类型：独自旅行

推荐

回复来自Mitsui Garden Hotel Sapporo West的支配人内田豪

2020年9月20日已回复

この度はコロナウイルスで大変な時期に三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。至らぬ点も多くあったと存じますが、お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。今後もコロナウイルス対策はしっかりと行い、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努力を続けて参ります。朝食のビュッフェ形式の再開はまだ決まっておりませんが、また市内でご宿泊される機会がございましたらぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。三井ガーデンホテル札幌ウエスト宿泊支配人

sakotty33 写了一条点评 2020年8月

日本橿原市111 分享264 推荐

札幌駅近のキレイなビジネスホテル

札幌駅の近くに、比較的安く、新しい綺麗な、ちょっと良いビジネスホテルはあまり無かったので、そういう意味では価値のあるホテルだと思います。隣に、同じグループの三井ガーデンホテルがあるので紛らわしいところではあります。景色の良い部屋に宿泊したかったのですが、それほど良い景色の部屋は用意されていないので、街中のﾋﾞﾙ街を眼前に見るようなタイプの部屋が基本なのかと思います。大浴場も三井ガーデンらしい、安心感のある浴場でした。サービスやスタッフの対応も三井ガーデンらしい、なんというかマニュアルっぽい対応しかしてくれません。が、それほど期待もしていないので、こんなものかなと思いました。

入住日期：2020年7月

舒适度

地点

服务

推荐

回复来自Mitsui Garden Hotel Sapporo West的支配人内田豪

2020年8月28日已回复

過日は、三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用頂き、誠にありがとうございます。私共のホテルは札幌駅より徒歩約4分の駅西側に位置し、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただけます。2階にはご宿泊者様限定の大浴場を設けており、お部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばしてごゆっくりお過ごしいただけると思っております。また、お客様に安心してご利用いただける様、8月28日より大浴場の混雑状況を客室のテレビ画面にてご確認頂けるシステムを導入いたしました。ただ、この度のご滞在に於かれましては、客室眺望のご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。ツインタイプの中には、南側大通に面しており開放感のある客室もございますので、是非ご検討頂けますと幸いでございます。また、スタッフ応対につきましても、マニュアルな応対ではなく、お客様に寄り添う行動、心からご満足いただけるものとなるようスタッフ教育、サービスレベルの向上に努めて参ります。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

greenfly3 写了一条点评 2020年3月

日本东京都363 分享52 推荐

駅チカで三井ガーデンらしいモダンで安心

出来たばかりなので館内室内は新築の匂い。場所は札幌駅から徒歩すぐ。センチュリーホテルの地下道で最寄りまで行けます。館内はモダンにまとめられ、新築のなので不便はありません。エレベーターもカードキーが必要なためセキュリティも安心今回、コロナの影響で大浴場は利用停止、朝食ビュッフェが定食に変更で残念

入住日期：2020年3月旅行类型：独自旅行

推荐

回复来自Mitsui Garden Hotel Sapporo West的支配人MGHsapporowest

2020年3月28日已回复

この度は大変な時期にも関わらず、三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。至らぬ点も多くあったと存じますが、お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しく存じます。　しかしながら、コロナ感染防止策として実施しております大浴場の使用中止とご朝食ブッフェの中止につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご理解とご協力に感謝いたします。　今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので、次回札幌にお越しの際も三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用頂ければ幸いでございます。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　

りびどー写了一条点评 2020年3月

日本仙台市3,025 分享881 推荐

雪見風呂ができる大浴場

オープン仕立てできれいなホテルです。とても良かったです。そして、開業当初から運悪くコロナ対策も行わなければならなくなったスタッフの方々の大変さを気の毒に思います。連泊中に、ホテルのアピールポイントである大浴場＆朝食ビュッフェの提供が中止となりました。それでも、ホテル室内は収納効率が高くてソファやテーブルも過ごしやすい配置になっていて快適でしたし、ライティングも素敵で落ち着く工夫がされていました。札幌駅からの至便性もあり大変満足いく宿泊でした。一連の騒動が落ち着いたら、鍵や携帯をしまいやすいロッカーと音楽が流れる中、雪見風呂が楽しめる大浴場をまた利用させていただきたいです。

入住日期：2020年3月旅行类型：情侣游

2 推荐

推荐

回复来自Mitsui Garden Hotel Sapporo West的マネージャーMGHsapporowest

2020年3月6日已回复

この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中には、すべてのサービスをご提供できず大変心苦しく存じますが、「また利用させていただきたい」とのお言葉が何よりの励みでございます。次回札幌へお越しの際もぜひ、三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用くださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

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价位

US$73 - US$194 （基于标准间的平均价格）

位置

日本北海道札幌市

客房数量

169

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