此次京都之行,我选择在京都凯悦来度过我的生日,预定时给酒店提出希望有国立博物馆View的房间的需求,马上收到回函表示会尽量的安排。酒店提供京都站出发的单程免费出租车,就在京都站南出口对面Ibis酒店的一楼大堂,告知MK公司员工你要前往Hyatt Regency即可。酒店的选址极佳,临近鸭川,远离喧嚣游客人潮,1公里半径内也有不少值得游览的寺院//博物馆。酒店本身的占地面积也不小,并自带和式庭院。 虽然等待了将近三小时直至5PM才拿到房间,但期间FOM Nick及他团队确保我的等待并不难熬,酒店提供了三十三间堂的门票以供我游览消磨时间,另外提供Lounge的简单下午茶,以及一瓶香槟以表示歉意。作为Globalist,帮我免费升级到四楼的套房,客厅面向京都国立博物馆,可以看到日出日落的美丽晚霞,房间风格很接近北京望京凯悦,木质暖色系,但多了日本花卉纹路装饰,十分和谐和静逸。 早餐选择了仪式感很强的和式朝食,在安静餐厅面对庭院开始我新岁的第一餐。退房时,甚至收到了前台团队的集体手写生日贺卡以及Pastry Shop的糕点作为礼物,十分感动。 Nick得知我接下来要入住京都Park Hyatt,还安排了免费的出租车前往并且通知柏悦同事做好相应准备(京都柏悦的入住体验完全是 another side of story ♂️,一肚子气,完全没有可比性)。我非常愿意再次入住京都凯悦,并且再见到可爱的前台团队。谢谢你们。
连续两年安排入住,一样优秀的服务团队,今年比较受影响的是安排的房间实在是太远,稍有影响入住的感觉,回到家还是有点遗憾的感觉
首先谢谢您们 在京都旅行期间,非常感谢 Hyatt Regency Kyoto 对我们提供非常优质和亲切的服务🌹🌹🌹✨✨令我们在旅行期间感觉非常舒适愉悦!酒店职员们每每亲切的笑容,就像家人一样,非常温暖,再度表示感谢🌹🌹🌹✨✨😊😊
京都凯悦酒店位处市中心,方便前往很多值得一去的景点。工作人员尽心竭力地提供服务,包括迎宾员,前台员工,礼宾员以及早餐供应的烧烤餐厅的服务员。房间干净整洁,装修也很雅致,我们的房间面向花园,提供了一种宁静的气氛。强烈推荐入住。
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