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ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel (吉隆坡)

219 条点评
在439家吉隆坡酒店排名第78
旅客 (298)
客房和套房 (61)
印象板

概览

  • 很棒39%
  • 较好36%
  • 一般11%
  • 较差8%
  • 很差6%
  • 3周前
    “超方便的酒店”
  • 2019年1月28日
    “令人满意的一晚”
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32 Jalan Yap Kwan Seng, 吉隆坡 马来西亚查看地图
以当地语言显示的名称/地址
设施
免费Wifi
免费停车
自助早餐
空调
游泳池
无烟酒店
餐厅
4 星级住宿
其他信息
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房间
8月4日8月5日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 17 条
3周前点评 通过移动设备发表

酒店位置一流就近夜市,双子塔,设施有游泳池及健身室,餐厅有落地玻璃,视野广阔,可惜早餐的麦皮太甜,不适合糖尿病人仕食用。而房内无地氊,赤足感觉不好。

感谢 489calvint
2019年4月19日的点评 通过移动设备发表

饭店的设备很新,空间也算大,住在高层又可从不同的角度看到吉隆坡的市景,走路到双峰塔大概10分钟,饭店的buffet如果再丰盛一点就完美了

感谢 hellockl
2019年2月19日的点评

这酒店位于吉隆坡双子塔附近, 但位置尚算偏僻, 外边街灯也算昏暗. 就在我们晚上约10时到酒店Check-in 时, 突然有2个住客冲到接待处, 说她们其中一个人在酒店门口外被电单车扒手抢了东西. 但酒店员工反应好像经常遍到的一样, 只是找另外2个员工到外边看看及跟进. 可见保安实在欠佳. 建议出入都要小心! 酒店房间硬件设施很好, 就是空调不够冷, 晚上入睡后会觉得比较热. 另外, 31楼的无边际泳池十分漂亮, 有时间可以上去游泳, 欣赏吉隆坡景色. 酒店员工服务参差, 在地下大堂想取一支水, 一位员工很有笑容的给我, 但到了另一天, 另一位员工说不能给, 着我到对面的咖啡室购买, 而且感觉不太友善.更多

感谢 ChanHin
回复来自ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel的Guest Relations ManagerLing T2019年2月19日已回复
Google 翻译

Dear ChanHin, Thank you for your wonderful review of our hotel. We're glad you enjoyed our facilities and yes there...更多

2019年2月12日的点评

虽然这家酒店的硬件设施不错,但是酒店的前台的素质真的非常糟糕。 我们一家人到达酒店的时候大概是下午四点,预定了3个房间,办理入住的时候花了将近半个小时,前台解释说昨天的入住率很高,现在还在打扫房间的卫生。 我们希望三个房间都在同一层楼,但前台说只能给我们安排两个房间在同一个楼层。她给了我们两个房间的房卡:一间在23层,另外一间在28层。并告诉我们还有一间28层的房卡要稍后才可以给我们,我们决定先去吃晚餐。回来的时候找他们拿房卡。 我们回来的时候是晚上八点多,前台已经换了人。这时候的前台是另外一个马来女人,她很冷漠,问我还没给我的28层楼的房间的具体房号,我说之前的前台没有告诉我具体是28层的哪一间。 我们的矛盾就在这里:她问我要房号,我认为之前给我们办理入住的女人会跟她交接好我们的房卡。 她表现得很不耐烦,而且她又给了我一张23楼的我们已经有了的房卡,她似乎对自己在做什么都不清楚只是按照她自己的理解想快点把我们打发掉。 我要求她给我们一间28层的房间的房卡时,她竟然吼著回答我。 我反问她为什么吼我。 她吼著回答我“you yell at me first,BITCH”。 我从来没有遇到...更多

感谢 fishheyfish
回复来自ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel的Guest Relations ManagerLing T2019年2月12日已回复
Google 翻译

Dear fishheyfish, Thank you for bringing this to our attention. Do note that we take matters like this extremely seriously...更多

2019年2月8日的点评 通过移动设备发表

他们一开始给我们安排了一个充满怪味的房间,一进去就感到头疼。我们要求换房间,他们似乎很不情愿,找了各种理由,说叫保洁去看,他进去喷了几下香水就说解决了问题!根本没搞清房间的异味到底是什么,是否有毒!完全不顾及我们的身体健康!我们只呆了一两分钟就感到呼吸困难头晕恶心!这是香水能解决的吗? 然后又说没有房间,那后边的客人不是一直在入住,明显是骗人! 最后我们一再要求下终于换了个房间。所以其实换房间并不困难,然而他们不乐意第一时间为顾客解决问题,却想找机会蒙混过关。 没有给一星是因为他们的床倒是挺好睡的。更多

入住日期:2019年2月
感谢 marshalllin
回复来自ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel的Guest Relations ManagerLing T2019年2月11日已回复
Google 翻译

Dear Marshalllin, Thank you for sharing your experience with us. We're definitely sharing this with our operations team and will...更多

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关于
酒店星级
联系信息
酒店设施
酒店特色
游泳池
酒吧/大堂
Spa
免费停车
餐厅
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
接驳车服务
精通多国语言服务人员
空调
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
洗衣服务
小吧台
宴会厅
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
无烟房, 家庭房, 无障碍客房
酒店星级
联系信息
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
684
价格范围
US$48 - US$75 (基于标准间的平均价格)
位置
马来西亚 > 联邦直辖区 > 吉隆坡
酒店星级
联系信息
酒店风格
Spa
,
豪华
客房类型
无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
684
价格范围
US$48 - US$75 (基于标准间的平均价格)
位置
马来西亚 > 联邦直辖区 > 吉隆坡

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