我们不支持您使用的这种浏览器。Tripadvisor网站可能不能正常显示。我们支持以下浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

丽思卡尔顿酒店集团 (吉隆坡)
The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur

1,801 条点评
在557家吉隆坡酒店排名第27
保存
分享
The Ritz-Carlton Kuala Lumpur 168 Jalan Imbi 168 Jalan Imbi, 吉隆坡 马来西亚
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
让您以优惠价格入住
酒店直接优惠!套餐优惠
Expedia.com
Travelocity
RitzCarlton.com
US$138
+ US$22 税费
查⁠看优⁠惠
Snaptravel
Hotels.com
Orbitz.com
查看全部 14 个优惠
价格为合作伙伴提供的每晚平均房费,可能不包含所有税费。 所显示的税费仅为预计。详情请咨询我们的合作伙伴。
旅客 (2137)
客房和套房 (599)
餐饮 (276)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自丽思卡尔顿酒店集团的备注
更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 吉隆坡 的 557 家酒店中排名第 27
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
客房和套房 (599)599
全屏
酒店设施
代客泊车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童免费入住
儿童看护服务
机场交通
酒店内付费私人停车场
WiFi
付费上网
热水浴缸
成人泳池
室外泳池
健身/Spa 更衣室
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
葡萄酒/香槟
池畔酒吧
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
汽车出租
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
商务中心的复印机/传真机
Spa
情侣按摩
面部护理
足浴
足部按摩
美甲
按摩
沙龙
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
使用行政酒廊
无烟酒店
管家服务
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
擦鞋
显示更多
客房特色
浴衣
空调
办公桌
客房整理服务
客房服务
迷你吧
平板电视
浴缸/淋浴
保险箱
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
冰箱
电热水壶
吹风机
显示更多
房型
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
商务
所说语言
中文, 英语, 印度尼西亚语, 日语 和 1 种其他语言
酒店链接
特价:套餐优惠

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
389 家餐厅0.5 公里内
32 个景点0.5 公里内
1,801 条点评125问答0 个房间贴士

点评

每完成 1 条点评,您就能赚取 100 个积分,离下个徽章等级更近一步
旅行者评分
  • 1,302
  • 265
  • 126
  • 54
  • 55
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年5月
+1
非常棒的入住体验,临时订的房间,GR部门的Steven非常用心,在这么短的时间内还帮忙布置房间,下次还会选择入住Ritz!疫情期间酒店早餐也不错。
阅读更多
入住日期:2020年5月
推荐
分享
265sinyeep 写了一条点评 2020年2月
香港4 分享
房间很大,一开始让我们很惊喜! 过了一晚后,同行的同事投诉晚上被昆虫咬,背部很痒;我们出外一天后,下午6时回到房间,惊讶地发现:两房的套间有做清洁,三房的套间完全没有清洁,一片混乱; 第二天的都清洁了,当我们回到房间时,看到的情况如我附档的三张图片,这是一个五星酒店的水平吗?毛巾很久,而且没有补充新的干净毛巾。 最可恶的是:第二天早上,我们另一同事起床后被不明物体咬到皮肤肿痛,痕痒;他是住在2423两房套间,我们投诉了两次,大堂负责人敷衍了事,我们跟他说:我们在一楼餐厅用餐,如有任何答复请来餐厅找我们,他说一定会!但我们从此没有见过他。 餐厅的食物非常难吃,海南鸡饭的饭是隔夜饭,不热而且有饭焦,鸡肉发霉,不能入口。结帐时多算我们一个餐,催了很多次都没有水...... 晚上我们打电话要几瓶水,打了不同的电话都没人接,结果我们穿着睡衣到大堂要水。 我们要求第二天late check out,结果我们回房间时,门卡已经失效,我们到前台要求复效,再去上电梯,门卡仍失效。向同电梯的职员求救,她很没有礼貌地要求我们离开电梯。 这是我们这次入住的惨痛经验!我不能相信这是Ritz Carlton 的品牌。
阅读更多
推荐
分享
回复来自丽思卡尔顿酒店集团的Guest Relations ManagerTheRitzCarltonKL
2020年2月13日已回复
Dear 265sinyeep, Thank you for taking the time to share your detailed review with us about your recent visit. I am deeply concerned to read about the challenges you have encountered during your stay with us, as this is definitely not The Ritz-Carlton standard that we are known for. We strive for our guests to feel like they are in a home-like environment while staying with us, and to hear that we fell short on this occasion is truly disappointing. Meanwhile, please know that we take constructive feedback like yours very seriously and are looking into immediate plans of actions to improve our products and services. I truly apologize that we did not meet your expectations this time around and we hope to welcome you back for a more seamless stay in the near future. In the meantime, our Reception Manager, Mae Ling has reached out to you via e-mail and should your time permit, we look forward to hearing back from you with a reply soon. Yours sincerely, Florin Marius Sarac Assistant Manager, Guest Liaison
阅读更多
Kamicc 写了一条点评 2020年2月
香港8 分享2 推荐
我们一行人入住Ritz Carlton- Resident side 两间房间,房间非常大,有几间套房,感觉不错,但细看之下,觉得地毡很旧不太干净,毛巾质地薄及残旧,在房间及厨房也发现曱甴,这实在不能接受的。 我的朋友起床后发现身上有被昆虫咬过的痕迹,皮肤红肿起来,床单明显不干净。 我们有天在一楼餐厅食午餐,叫了海南鸡饭,那些是白饭,不是油饭,那白饭还是冷冷的,有饭焦,感觉是隔夜饭,鸡肉也是霉霉的,很难食。不只这样,结账时还多算我们一个餐,我真的不知道他们的职员在做什么! 我们在离开的前一天曾到前台要求late check out,前台答应会办理。到第二天早上再到前台要求late check out,前台答应会办理,结果午饭后回到酒店,匙卡已失效不能搭电梯,到前台反映,职员说会开通匙卡,但到入到电梯内仍用不到,结果又要到前台理论,来来回回浪费我们很多时间 这是一间糟透极了的酒店,不敢想像是Ritz Carlton,以后一定不会入住!
阅读更多
推荐
分享
回复来自丽思卡尔顿酒店集团的ManagerTheRitzCarltonKL
2020年2月12日已回复
Dear Kamicc, I'm embarrassed and disappointed to have learnt of your unpleasant experiences during your recent stay at the property. On behalf of the Ladies & Gentlemen at the hotel, please accept our sincere apologies for failing to meet yours and also our expectations on this occasion. Trust that your valuable feedback is of utmost importance and it will be addressed with the relevant hotel leadership team on how our actions have significantly impacted your experience with us. We appreciate your concern shared as this helps us to focus on the areas in which immediate corrective measures is crucial for the benefit of our guests comfort of stay. We thank you for the review and we hope to have another opportunity to provide you with the positive Ritz-Carlton hotel experience that you truly deserve. Regards, Abii Area Quality Manager
阅读更多
Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年2月
酒店五星不用说,每天下午有乐队演奏,是很高雅的大提琴小提琴钢琴,还有竖琴分时间段表演,晚上回来有钢琴独奏,十分十分高雅! 另外每个楼层有专门负责的服务员,️任何事务都可以找特定的楼层服务员。特此表扬一下18楼层的Sohang 一个年轻小伙子,带着孩子来住,给我准备了小枕头,给孩子送了一个小玩偶,还给孩子把毛巾折成小天鹅,可能是小天鹅吧,这个不能确定是个什么。
阅读更多
入住日期:2020年2月
1 推荐
推荐
分享
回复来自丽思卡尔顿酒店集团的Guest Relations ManagerTheRitzCarltonKL
2020年2月9日已回复
Dear Explorer66557881108, Thank you so much for sharing with us on your wonderful experience at The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur. Our Ladies & Gentlemen are indeed our greatest asset and we wouldn't be who we are without them. We are pleased to know that all of your needs were taken cared off during your stay and you can be sure that the team will be recognized for their great efforts, in particularly Sohag from the Butler Team. Thank you again for the lovely review and we do look forward to welcome you back in the near future. Yours sincerely. Florin Marius Sarac Assistant Manager, Guest Liaison
阅读更多
Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年1月
酒店非常棒!一进酒店,香味非常舒服,到房间见到管家,也非常亲切,孩子和家人非常满意,下次还会选择这里!nice hotel
阅读更多
入住日期:2020年1月旅行类型: 全家游
1 推荐
推荐
分享
回复来自丽思卡尔顿酒店集团的Guest Relations ManagerTheRitzCarltonKL
2020年1月31日已回复
Dear Discover64203847511, Thank you for taking the time to drop us a review. We're delighted to know that yourself and your family had a enjoyable time here at The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur. It was a great pleasure being your host and knowing that the Ladies & Gentlemen took excellent care of your needs. We are appreciative of your valuable feedback and we do look forward to welcome you back to The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur. Warm regards, Florin Marius Sarac Assistant Manager, Guest Liaison
阅读更多
上一页
价位
US$115 - US$163 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the ritz-carlton, kuala lumpur hotel kuala lumpur, kuala lumpur ritz carlton, ritz kuala lumpur, ritz-carlton kuala lumpur
位置
马来西亚联邦直辖区吉隆坡
客房数量
365
这是您的 Tripadvisor 详情页吗?

拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。

获取详情页
关于丽思卡尔顿酒店集团的常见问题
丽思卡尔顿酒店集团附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Museum of Illusions(距此地 0.3 千米)、巴比伦购物城(距此地 0.3 千米)和Flight Experience Kuala Lumpur(距此地 0.3 千米)。
丽思卡尔顿酒店集团有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、游泳池和餐厅。
丽思卡尔顿酒店集团提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
丽思卡尔顿酒店集团提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和池畔酒吧享用美食。
丽思卡尔顿酒店集团可以停车吗?
是,客人可使用酒店内付费私人停车场、安全停车和代客泊车。
丽思卡尔顿酒店集团附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Quivo Pavilion、Prego和D Empire Pavilion。
丽思卡尔顿酒店集团设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
丽思卡尔顿酒店集团有机场班车接送吗?
是,丽思卡尔顿酒店集团为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
丽思卡尔顿酒店集团提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
丽思卡尔顿酒店集团提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
丽思卡尔顿酒店集团的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、汉语、日语、印度尼西亚语和马来语。