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Omni Austin Southpark (奥斯丁)

1,787 条点评
在211家奥斯丁酒店排名第64
旅客 (119)
360
全景 (46)
视频 (1)
卓越奖

关于

在 奥斯丁 的 211 家酒店中排名第 64
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
免费停车
餐厅
客房服务
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
Spa
付费Wifi
付费网络
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室内游泳池
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
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空调
家庭房
无烟房
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酒店优惠信息
1,787 条点评
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点评

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我因为参加军人聚会在这里住了5天,对我的居住经历感到非常开心。工作人员很棒,他们中一个叫Ymara Garcia不止一次竭尽全力帮助我们团组的一个人。跟她说话令人快乐。这并不是说其他工作人员就不够好,他们也都非常友善。这是一家漂亮、干净的酒店。
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与 Omni Hotels & Resorts 合作收集的点评
回复来自Omni Austin Southpark的General ManagerKrystofK8
回复时间:5周前
I am pleased to hear you had an enjoyable stay with us. I will make sure Ymara receives your feedback, she will be delighted. We look forward to welcoming you back. Krystof K. General Manager
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在过去的5年里,我来了不少次。酒店很好,历史悠久,外观保养得也不错。工作人员很棒。我很享受。如果再来,我还是会继续来这边住的。对了,大堂酒吧的Casey真是太赞了!
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与 Omni Hotels & Resorts 合作收集的点评
回复来自Omni Austin Southpark的General ManagerKrystofK8
2019年3月4日已回复
I am pleased to hear you had an enjoyable stay with us. I will make sure Casey receives your feedback. We look forward to welcoming you back. Krystof K. General Manager
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没有热水。叫前台解决问题,估计是很忙,一直没来;周六早上又联系前台,情况仍是如此,说周日来。终于来了,态度不好,说记录上根本没有我的投诉抱怨。真悲哀,这么好的酒店,却缺乏沟通,而且没有热水。
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与 Omni Hotels & Resorts 合作收集的点评
回复来自Omni Austin Southpark的General ManagerRob G
2019年1月29日已回复
Please accept our apologies for our staff's response to the hot water challenges you experienced. This is certainly not our standard level of service and we will address accordingly. We are so sorry that you were impacted by this deficiency and thank you for your feedback.
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很棒的酒店!Vince在门口接我,帮我把包拿上楼并且给我了一杯冰水。房间很整洁,床也很舒服,每天的客房打扫的很好。我非常推荐Omni这家酒店!在酒吧的晚餐也很棒哦。美味的食物,有趣的交流!
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与 Omni Hotels & Resorts 合作收集的点评
回复来自Omni Austin Southpark的General ManagerKrystofK8
2019年1月30日已回复
Thank you for the positive feedback and for choosing to stay with us. I will make sure Vince is recognized and receives your feedback. Krystof K. General Manager
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酒店位置优越,距离我的商业站只有五分钟的路程。 酒店干净整洁,维护良好,工作人员非常乐于助人,彬彬有礼。 我有残疾,需要在浴缸里放一把淋浴椅,到达后椅子已经在我的房间里了。 酒店有餐饮选择,很喜欢,因为经过漫长的一天工作,有时我只想回到酒店然后吃饭。 餐厅提供一流的美食,工作人员友好而迅速。 我肯定会推荐这家酒店!
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与 Omni Hotels & Resorts 合作收集的点评
回复来自Omni Austin Southpark的General ManagerKrystofK8
2019年1月30日已回复
Thank you for recognizing our associates and the level of service they provide. We look forward to welcoming you back. Krystof K. General Manager
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价位
US$143 - US$255 (基于标准间的平均价格)
其他名称
omni austin at south park hotel austinomni hotel austinaustin omni
位置
美国德克萨斯州奥斯丁South Austin
客房数量
313
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