奥斯丁希尔顿逸林酒店 DoubleTree by Hilton Hotel Austin
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客房和套房 (60)
餐饮 (15)
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Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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平均 US$165 /晚, 12/8- 12/9
US$180
每晚
US$151
每晚
US$122
每晚
12月
1月
12月8日
今日
12月10日
12月12日
12月14日
12月16日
12月18日
12月20日
12月22日
12月24日
12月26日
12月28日
12月30日
1月1日
1月3日
1月5日
1月7日
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更便宜
平均
更高
关于
4.0
在 奥斯丁 的 238 家酒店中排名第 22地点
舒适度
优惠度
卫生与卫生
服务
睡眠质量
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
家庭
绿色
所说语言
英语, 西班牙语
酒店设施
代客泊车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
娱乐室
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
酒店内付费私人停车场
WiFi
付费上网
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
室外泳池
带围栏的泳池
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
户外用餐区域
小食吧
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
行李寄存
礼宾部
便利店
无烟酒店
户外家具
野餐区
阳光甲板
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
酒店内 ATM
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
无过敏房
空调
办公桌
客房整理服务
客房服务
有线/卫星电视
平板电视
浴缸/淋浴
保险箱
VIP 房设施
熨斗
房型
无烟房
套房
提供吸烟室
位置
6505 N Interstate 35, 奥斯丁, TX
如何前往
推荐乘车
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高,旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分:50/100
50
奥斯汀-伯格史东国际机场
15.2公里•
查看所有航班
20 家餐厅
0.5 公里内
1,932点评12问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 911
- 492
- 296
- 132
- 101
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
几个月前在这里住过,完全是个噩梦,酒店正在施工&员工对出现的问题不太关心。房间很脏(床单、地毯),由于施工,公共区域一片狼藉。这一次去好多了。前台积极乐观&专业,房间干净,公共区域看上去好多了。
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与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
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2016年5月3日已回复
Dear Paul D L, First of all I would like to thank you for returning to the hotel and giving us another opportunity after your previous stay. As we wind down the renovations we have been able to get back to doing what we do best, and that is taking care of our guests. The team is so proud of the new look and feel and this is showing in our customer service. I hope that we have the opportunity to host you again the next time your travels bring you to the Austin area. Andy Ellis Director of Sales & Marketing
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我先总结一个粗略的开头,在这儿开会议很不错。员工做了所有他们能做的一切,帮助这个会议更加精彩。前台的三个女士也很不错,她们分别是辛迪,利兹和阿曼达。我住的房间也很不错。
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2016年4月16日已回复
Dear 111MichaelA111, While I was pleased to hear that overall the conference was a success, it was disappointing to learn that it did not start off as planned. If you have the opportunity and would like to provide additional details about your experience I can be reached at andy.ellis@austindoubletreehotel.com. We do have a wonderful team throughout the property and I have passed along your great feedback to everyone especially Cindy, Liz and Amanda. Andy Ellis Director of Sales and Marketing
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这家店服务态度真的是很差劲,对我们的需求和问题很敷衍。这真的是我住宿经历中最差的一次了,食物很难吃,让我觉得恶心。我再也不会入住你们的分支酒店了。
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与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
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2016年2月12日已回复
Dear Alejandro G, We appreciate you taking the time to write a review about your recent stay at the DoubleTree by Hilton Austin. Please accept my sincerest apologies for lack of hospitality you experienced. Your comments regarding customer service has been addressed with the appropriate management to avoid such instances in the future. I encourage you to reach out to me to discuss your stay further and allow us to make things right; I can be reached at lyric.wyatt@hilton.com. Lyric Wyatt Guest Services DoubleTree by Hilton Austin 512-454-3737
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我使用了电子登记入住的手续,还不错。这酒店高级典雅,工作人员非常友善。停车场使用起来非常便利,经常有空位子。从我们入住的体验来看唯一没有达到希尔顿水平的就是酒店的电梯。这电梯看上去还凑合着能用,但是感觉已经快报废了。下次还会住在这里,也非常愿意向大家推荐奥斯丁希尔顿逸林酒店。
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2016年1月29日已回复
Dear Connor C, We appreciate you taking the time to write a review about your recent stay at the DoubleTree by Hilton Austin. I am delighted you enjoyed your stay and utilized the e-check in. Thank you for your feedback on the elevator, we look for reviews to provide insight when making improvements. We look forward to welcoming you back next time! Lyric Wyatt Guest Services DoubleTree by Hilton Austin 512-454-3737
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此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
因为航班延误凌晨1点半到酒店。酒店正在大规模翻新,预订时根本没提到。第一间房在翻修,家具都被搬到中间,电线从墙里拉出来了。第二间房不是我们付钱的超大床房,而是双人床。空调都打不到74华氏度以下,都不能让我们入睡。第二天早上9点我要开会,所以我妻子办理了退房。当她抱怨的时候,她得到的员工回答是:“噢,真对不起。”我会打电话给总部,我的底线是可以忍受弄错房间(已经发生了),但是整个经历让我不能忍,太糟糕了。员工甚至都没有要解决的意思。别来这家酒店!
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2016年1月19日已回复
Dear REndrich68, We appreciate you taking the time to write a review about your recent stay at the DoubleTree by Hilton Austin. I was disappointed to read your experience was not up to our standards. Please accept my sincerest apologies for being checked into a room under construction and the issues you had in the second room. Your comments on the employees have been addressed with the appropriate departments so that we can avoid any such incidences in the future. I can assure you this is not the norm and we strive to make it right. If you have further questions or comments, I welcome the opportunity to discuss your stay in further detail; I can be reached at lyric.wyatt@hilton.com. Lyric Wyatt Guest Services DoubleTree by Hilton Austin 512-454-3737
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I am very sorry but our property is limited to only service animals. We do not accept pets. Thank you for your inquiry.
It did come with a refrigerator but no microwave. However, we were able to use the microwave in the dining area.
No it is not worth the extra $14. The regular rooms are very spacious.
I don't remember seeing a spa. There is a workout room but call the hotel. They should be able to direct you to someone in the area that does massages/facials etc. for men. Enjoy your stay.
价位
US$120 - US$164 (基于标准间的平均价格)
其他名称
doubletree by hilton austin hotel austin, doubletree austin, austin doubletree
位置
美国德克萨斯州奥斯丁St. Johns
客房数量
350
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关于奥斯丁希尔顿逸林酒店的常见问题
奥斯丁希尔顿逸林酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Axe Escape(距此地 0.4 千米)、Zero Latency Vr(距此地 0.4 千米)和Burlington(距此地 0.4 千米)。
奥斯丁希尔顿逸林酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Pappadeaux Seafood Kitchen、Pappasito's Cantina和VIVO Modern TexMex。
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