作为雅乐轩的普通客户，这是我们第一次住在这个特别的房间。 感恩节的晚上，我们只是在拜访朋友时作为一个临时过渡，所以在午夜入住，乏善可陈，非常'雅乐轩'风格的接待。 我们房间的地板上与走廊的各处都有垃圾，当我们到房间的时候，我们能听到几个房间里传来的大量的喧闹声。 我们要求搬到另一层，安排房间很快，但是房间的条件很差，室内装饰上的裂缝，淋浴间的排水管气味难闻，很糟糕。这酒店绝对令人失望。
这次的住宿费是用我的积分兑换的，所以是免费入住。我是晚上十点到这里的，早上三点半就坐接驳车前往机场，我飞机起飞的时间是早上五点半。我的车放在这里停了十天，但是酒店只收了我三个晚上的停车费。虽然在这里住宿的时间很短，但是能感受到酒店的服务态度很好。我还会再来这里住宿的。
我的表妹要结婚了，选择这家酒店参加一个聚会后的活动。很多人抱怨地板上没有冰台，房间里没有足够的毛巾。后来的聚会成了一场灾难。经营酒吧的人指着婚礼上不同的人说他们“喝醉了”。他们不是。不为他们服务。给我堂兄的DJ打电话报警，因为他离开去抽烟了，正在往房间里冲饮料。他说他被解雇了。这是完美的一天可怕的结局。另一场婚礼在同一时间举行。酒吧里的饮料价格非常高，也不是很好。我不会再呆在那里了。很应该讨论下酒吧经理的待遇。
我唯一能记住的一件事就是住在那里能听到很多声音。你可以听到人们在大厅，楼上，雨/风声等等的声音，而且酒店房间的加热器因为某种原因不能关闭，并而且会每小时会自动工作，尽管调温器已经关闭了。而且酒店的服务欠佳。令人失望的是我住过其他alofts的酒店，都有很棒的体验。不会再住在这里。
一个像这样的现代酒店的理论是不错的，但是它对我来说简直是太糟糕了。我最大的问题是，这家酒店不像一家酒店，更像一家旅馆。客户服务严重缺乏。前台的工作人员态度太沮丧了，感觉好像没有精神。我在网站上看到酒店提供小狗碗，垫子和玩具。当我问前台工作人员时，她表示已经全部用完了。 她从来没有看过他们是否确实已经用完了。这家酒店似乎比较新，但很明显，它没有保持得很好。如果这里不进行改善的话，这家酒店将在5年内严重失修。以后，我不会再回到这里的。
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