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滨名湖皇家酒店 (滨松市)
THE HAMANAKO

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关于

在 滨松市 的 98 家酒店中排名第 8
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
游泳池
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
宴会厅
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
桑拿
残障通道
洗衣服务
电动汽车充电站
网球场
自助式洗衣服务
门房服务
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房间设施
客房内冰箱
空调
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭度假村
Modern
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298 条点评
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点评

旅行者评分
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  • 87
  • 16
  • 5
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前台和餐馆的工作人员都很专业友好。我在日本餐馆要求提供素食,他们马上做了非常好吃的饭菜。房间宽敞干净。浴室很小,有点旧,但是你可以在大型公共浴室待到深夜。他们提供往返酒店和舞阪车站之间的免费班车。
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回复来自滨名湖皇家酒店的広報担当マネージャーHamanakoCS
2018年11月3日已回复
Thank you for sharing your opinion about your stay with us. We will continue to strive to provide hight quality service to all our guests and hope you will come back to stay with us again soon.
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我们和一个旅行团一起住在这家酒店。我完全不是这家酒店的粉丝。酒店太过时了,位于很偏远的位置,不靠近任何地方。我不推荐这家酒店。早餐也不是很好。
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回复来自滨名湖皇家酒店的広報担当マネージャーHamanakoCS
2018年11月3日已回复
Thank you for sharing your opinion about your stay with us. We will continue to work to improve the quality of stay for all our guests.
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这个酒店去哪里都不方便,酒店的三家餐馆都不能提供英语,中文或者其他语言的餐单,这里只提供日语餐单!就算你到了酒店后要求定房,但是基本来说是没有房间供应的了。酒店没有健身房没有客房服务!酒店外的场地感觉也没有保养的很好,看着很破烂不堪。绝对不会推荐你来这个地方住!睡觉前也没有吃得上晚饭!据我所知其他住户也遇到一样的问题,对此感到很不满意。
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回复来自滨名湖皇家酒店的お客様担当マネージャーTHE_HAMANAKO
2018年6月30日已回复
Thank you for taking time to share your opinions about your stay with us. We sincerely apologize for any inconveniences during your stay. Currently we are working to expand English language accessibility throughout the hotel, but unfortunately it is a slow process. We will take your comments into consideration as we continue to strive to improve the quality of stay for all of our guests.
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这家酒店看起来很像是为了举行会议和接待旅行社之类的设计的。所以酒店的服务品质和各种设施都是和便宜的价格相匹配的。内部装饰看起来已经陈旧了,而客房本身也很小。早餐乏善可陈,一点也不大方。服务也没什么值得称道的地方。
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回复来自滨名湖皇家酒店的広報担当マネージャーTHE_HAMANAKO
2018年5月13日已回复
Elchimera, We thank you for choosing to stay with us at THE HAMANAKO and for sharing your opinion about your stay. Our hotel is celebrating its 30th anniversary this year and while we are renovating rooms, it is a slow process. We will take your comments into consideration as we continue to work to improve the service at THE HAMANAKO to ensure that all guests have the best possible experience. We hope that you will stay with us again in the future.
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这是个高消费的场所,但并不让人觉得浪费。这里的职工很友好,还有“西式”房间,房间很大,有两张床,一个像沙发床的家具,一张桌子和两张椅子,剩下的空间还能再放一张床。浴室有点小,地毯上有明显的污迹,墙上也有,墙缝那有的墙纸已经脱落了。这里的房间应该可以做一些更新,不过整体来说还不错,很干净。总的来说是个不错的地方,并且如果下次我还经过这片区域,那我很乐意还待在这儿。在小游泳池旁边有热矿泉水,是男女分开的,介于在游泳池里没衣服可穿。自助早餐大多是亚洲风味,不过鸡蛋有炒蛋和煎蛋口味的,通常对日本人来说,鸡蛋不用煮熟仍然是液体蛋。
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回复来自滨名湖皇家酒店的広報担当マネージャー浜名湖ロイヤルホテル
2017年10月5日已回复
Thank you for choosing to stay at the Hamanako Royal Hotel and for sharing about you stay. We will take your comments into consideration as we continue to improve the quality of stay for all our guests.  We hope you were able to enjoy the hot springs and experience a little bit of Japanese Bath Culture during your stay. We hope to see you again in the future.
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价位
US$120 - US$318 (基于标准间的平均价格)
位置
日本中部Tokai静冈县滨松市
客房数量
369
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