Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention
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泳池和海滩 (905)
客房和套房 (603)
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平均 US$184 /晚， 10/12- 10/13
US$288
每晚
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每晚
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每晚
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11月
10月12日
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10月22日
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11月11日
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关于
4.5
在 伊瓜苏 的 102 家酒店中排名第 14地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
现代
时尚
所说语言
英语, 西班牙语, 葡萄牙语
酒店设施
免费停车
免费上网
有健身房的健身中心
游泳池
免费早餐
娱乐室
网球场
儿童免费入住
停车
WiFi
付费 WiFi
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
成人泳池
室内泳池
室外泳池
恒温泳池
酒吧/酒廊
餐厅
提供早餐
自助早餐
适合孩子的自助餐
小食吧
池滨酒吧
池畔酒吧
水上公园
娱乐项目员工
晚间娱乐
乒乓球
儿童看护服务
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童户外游乐设备
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
温泉浴
按摩
沙龙
日光浴室
蒸汽浴室
屋顶露台
行李寄存
礼宾部
商店
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
空调
客房整理服务
私人阳台
客房服务
保险箱
迷你吧
冰箱
平板电视
房型
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
位置
Av. Costa E Silva 3500, 伊瓜苏巴勒那州 巴西
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
10 家餐厅
1 公里内
6,518点评200问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 4,281
- 1,597
- 452
- 111
- 78
时节
旅行者类型
语言
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我们到了这家酒店住宿，这是一幢挺一般的建筑物，这里的接待处看起来是很不错的。 这边的员工给我们送上了欢迎果汁。 我到了这边办理登记入住手续，不幸的是，我们的房间是没有按时准备好的。 我们需要在接待处等候，并拿到了手环。 当我们到达我们住宿的房间时，我们对它的第一印象是非常深刻的，这边的行李员也是非常棒的。 我们在房间里看到了准备好了的一瓶气泡酒、巧克力草莓和一些切片水果(见图) ，我以为这是为了庆祝我丈夫的生日和我们的结婚纪念日的。 然后我和我的丈夫对于等待准备房间这件事释怀了，认为他们是在为我们准备礼物。接着我们就开始吃水果了，但是突然接到了一个电话！ 这里的员工表示很遗憾，他们是错拿了酒和水果的。 他们不仅要求收集好剩下的那些，还要把它们拿回去！ 我们告诉他们，我们是已经把食物开始吃了的，但他们还是坚持过来收集吃剩的一半！ 如果我在这边管理，我当然是不会收回剩下的食物的，尤其是他们现在对于剩下的水果无补于事时，另外剩下的酒也只是一个便宜的葡萄酒瓶而已！ 这事件对于我们的到来来说，真的不是个好兆头。 还有其他一些地方也是让我们感到不安的: ——房间是直到下午4点以后才打扫干净的——所以在参观完伊瓜兹和其他景点之后，我们是回到了一个肮脏的房间内的，然后是不得不在酒店管家清洁员过来之前，腾出房间的。 我们的早餐和晚餐都是包括在房间价格中的，但这家酒店是没有为我们提供瓶装水的，所以我们是不得不为此支付额外的费用的。 另外我们还不得不要求他们在我们的桌子摆上餐具等等。 我们还不得不自己去喝咖啡，另外也发现他们用来装牛奶的容器是已经空了的。 在享用早餐时，这里的熟食食物的选择是很有限的——是没有熏肉或香肠的，鸡蛋是煮过了头的，因为它们是被一直放在热水里的。 有一天，甚至是没有员工来跟我们打招呼。 这里的服务员的服务态度是可以提高一些的，因为我们在里约下榻的酒店里，那边的工作人员是竭尽了全力确保我们的住宿可以一切正常的。 如果你想熨烫任何东西，你必须接受它作为一个额外的服务，当然是得收费的。房间里没有泡茶和咖啡的设施，也没有带椅子的小阳台(见图)，考虑到这是一个豪华的房间，我是觉得很不应该的。 这里的泳池的面积是很大的，根据第一印象，你会认为一切都会很棒的， 但当我去拿毛巾想过去躺椅放松一下时，接待处是没有给我们发卡片的，幸运的是毛巾处可爱的工作人员是帮了我们一把的。 我找到了一个地方休息，但发现那里到处都是孩子，噪音是很大的——在游泳池旁边的没有孩子的地方，是正在进行着改建工作的，所以我们也不能坐在那里，所以最后我们是只能回到了房间，试图放松一下，但这边的工作人员是对着非常响亮的麦克风开始了娱乐项目的。 这家酒店对于家庭来说是非常好的，但绝对不是一个适合夫妻住宿的地方！ 所以，如果你没有带孩子过来，请三思！ 说实话，不幸的是，我们最终感受到的坏心情，是比好心情更多的。 结账的时候，我们把手环上的带子拿掉了，我丈夫对此是很抗拒的。 接待处的工作人员甚至是从来没有问过我们在这边住宿是否一切都好的(可能也是一件好事，因为我们必须赶上我们的航班，所以没有足够的时间来提及这一切!) 。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
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2022年12月20日已回复
Olá boa tarde! Agradecemos por nos avaliar. Cordialmente, Guest Relation Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention
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在目前的大力建筑和发展这个地区之前，我相信这是一个辉煌的度假胜地，但现在它是一个受到严重破坏的建筑工地，酒店也已成为了一部分。首先，客人被警告不要穿过外面的主要道路，这条路正在旧路旁边重建，但如果你带着孩子而且不准备花钱坐出租车来穿过马路的话，这可能是一个相当冒险和非常不明智行为。目前，你必须穿过快速流动的车流，翻过车道之间的障碍物。道路上和附近酒店的建筑工程、钻井、喊叫和施工从黎明就开始了，并持续一整天。我们的房间位于一条长长的走廊的尽头，不幸的是，有一天晚上，酒店发生了火灾，这意味着我们所有人都必须从凌晨4点疏散，一直到早上7点。当我们回到自己的房间时，所有的东西都沾满了油烟，但至少我们都没事。我们的房间质量也很差。它很小，可以俯瞰到隔壁的停车场，所有的工人都把车停在那里。我们在外面度过了又长又热的日子，回来的时候，房间里一点也没有欢迎我们的东西，那里没有泡茶和煮咖啡的设备，如果有，情况就大不一样了！这里的食物非常棒，早餐和晚上的自助餐都有很多选择，非常划算。我建议在那里吃饭，但不要住在那里。
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2022年12月20日已回复
Olá boa tarde! Agradecemos por nos avaliar. Cordialmente, Guest Relation Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention
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这家酒店布置得很漂亮，气氛非常轻松。这里有很多设施，包括一个很棒的室外游泳池。我真的很喜欢我们的房间，非常干净、舒适，而且还有一个漂亮的按摩浴缸。小酒吧很不错，坐下来喝点酒，第二天晚上我们发现有一位年长的绅士服务员，他真的很好。可以选择吃自助晚餐，性价比还可以的，有很多开胃菜、主菜和甜点可供选择。酒店的位置也很好，可以同时游览瀑布的两边。
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回复来自Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention的Gerente de RelacionamentoIrianne_Holler
2017年11月11日已回复
Good morning ! Thank you for sharing your experience at Trip Advisor It is gratifying to know that you have received a good service and have enjoyed our facilities. Probably the waiter was Mr Ademir.. We'll let him know that you enjoyed, and for sure he will be very pleased to know that he cooperated for a nice experience. We appreciate your recommendation, and look forward to meet you again Sincerely yours Irianne Holler Relationship Manager
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作为参观的一部分，我们在这里住了两个晚上。我们被升级到套房，房间里有超大号床，床的两边有标准床。浴室里有spa浴盆和淋浴，还有一个向生活区开着的标准长度的窗户。百叶窗可以放下来挡住窗户。作为小警告，它们并没有完全挡住窗户，厕所还是看得见的。早餐和晚餐的自助餐很好，食物和服务都很好。游泳池很大。
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2017年10月4日已回复
Good Morning Mr F Thank you for sharing your experience at Trip Advisor It is gratifying to know that you have received a good service and have enjoyed our facilities. Thanks also for the advice about the blind. We'll try to find a solution for that. We appreciate your recommendation, and look forward to meet you again Sincerely yours Irianne Holler Relationship Manager
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我住了2晚上却换了4个房间。卧室太小了且有点吵闹。除了车库和街道你就看不见其他景色。但是工作人员都很有礼貌且都很友好。在酒店里没有特别值得玩的地方，就有一个游泳池还特别拥挤。不是一个很安静的酒店。
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回复来自Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention的Gerente de RelacionamentoIrianne
2017年8月26日已回复
Good morning ! Thank you for staying with us recently, but we deeply regret that it did not meet your expectations. Even if this is not your initial intention, we hope to have the chance to welcome you back, and try to reverse that first impression. We are always at your service. Irianne Holler Relationship manager
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Fornecem toalhas e roupão para usar nas piscinas. Toalhas macias e cheirosas
Sim, possui piscinas aquecidas na parte subterrânea, próximo ao centro de recreações e SPA
…
价位
US$104 - US$163 （基于标准间的平均价格）
其他名称
hotel recanto park
位置
巴西巴勒那州伊瓜苏
客房数量
500
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention的常见问题
Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Brasil das Aguas Tur - Operadora de Receptivo（距此地 0.9 千米）、Poco Preto trail（距此地 0.8 千米）和Catedral Diocesana Nossa Senhora de Guadalupe（距此地 1.1 千米）。
Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括Eliane Balena Pastifício、Pirata's Bar和Giòia Pizzaria。
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