布里萨巴哈酒店 (里约热内卢) Riale Brisa Barra Hotel
Avenida Lúcio Costa 5700 Barra da Tijuca, 里约热内卢里约热内卢州 巴西
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客房和套房 (318)
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平均 US$72 /晚， 9/16- 9/17
US$155
每晚
US$111
每晚
US$67
每晚
9月
10月
9月16日
今日
9月18日
9月20日
9月22日
9月24日
9月26日
9月28日
9月30日
10月2日
10月4日
10月6日
10月8日
10月10日
10月12日
10月14日
10月16日
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更便宜
平均
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关于
4.5
在 里约热内卢 的 306 家酒店中排名第 24地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
河景
码头景观
所说语言
英语, 西班牙语, 葡萄牙语
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
免费早餐
海滩
自行车租赁
儿童泳池
室内停车场
WiFi
健身/Spa 更衣室
桑拿
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
景观泳池
室外泳池
酒吧/酒廊
餐厅
自助早餐
适合孩子的自助餐
小食吧
池滨酒吧
池畔酒吧
儿童户外游乐设备
提供上网服务的商务中心
宴会厅
会议室
沙龙
日光浴室
蒸汽浴室
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
空调
私人阳台
客房服务
保险箱
电话
迷你吧
冰箱
平板电视
房型
海景
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
位置
如何前往
相对适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高，旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分：58/100
58
11 家餐厅
0.5 公里内
1 处景点
0.5 公里内
1,614 条点评67问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 1,029
- 396
- 107
- 32
- 52
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
这是一次非常愉快的经历。这是一家非常不错的酒店，就在大海的前面。服务很好。早餐有很多选择。景色真的很美。我肯定会回到那里。我受到了很好的对待。
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入住日期：2022年9月
地点
卫生与卫生
服务
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
评论说这家酒店的客户服务很好。但是，那不是我的经验。我和我的妻子在这家酒店预订了两晚。我们通过电话进行了预订，并询问我们是否可以提前办理入住手续。我们被告知要在抵达当天致电以检查是否有可用的房间。我们打电话，我们被告知要去酒店，因为有房间可以提早入住。当我们到达酒店时，接待员询问了预订中的名字（这是我妻子的名字）。他甚至没有看我们，告诉我们我们需要在线办理登机手续并指着一个二维码。请注意，接待处完全是空的，但他不想帮助我们（我们遇到了互联网连接问题）。我们完成后，他告诉我们，“按照我们支付的价格，没有可提早入住的房间。 ” 我们向他解释说，我们给酒店打了电话，我们被告知有空房。他不想听。他坚持说他没有以我们支付的价格提供任何房间。但是，他告诉我们，如果我们想升级，他会立即给我们一个房间（基本上，他是在试图推动我们升级）。
我不知道这是否是公司政策。如果是，酒店在提供不同价格时应发出警告，例如：“如果您选择最低房价，我们会看不起您，不尊重您。 “我问接待员他的名字，他完全不理我。第三次之后，他终于告诉了我他的名字。他需要我的身份证，即使我就站在他面前，他还是向我妻子要了。我向他抱怨并告诉他，他不必那样对待我们。他以一种非常威胁的方式，几乎对我大喊大叫，问我“我是否对他有问题。 ” 再一次，我试图向他解释我们给酒店打了电话，我们被告知有空房。
我知道可能会犯错误，也许电话那头的人给了我们错误的信息。接待员只需要说：“很抱歉，您提供的信息有误，但我会尽快为您提供房间”（您知道，客户服务 101）。但是，当他继续谈论我们的酒店价格时，我想对他来说太专业了。经过一番坚持，他终于告诉我们，如果在下午 2 点（上午 11 点）之前有空房，他会给我们。我们问他是否可以打电话通知我们，但他拒绝了。相反，他告诉我们打电话给酒店。那时，根据接待员对待我们的方式，我和妻子得出结论：（1）他不可能在下午 2 点之前给我们一个房间； (2) 他会给我们他所拥有的最差的房间。
当我们下午2点到达时，接待处排起了长队。我们有机会观察到同一位接待员的行动。他没有要求任何客人在线登记入住（也许这些客人的酒店价格不同，所以我假设他认为他不需要对他们居高临下）。我们很幸运，不必与他打交道。另一位工作人员终于帮助了我们。对我们来说幸运的是，这是一种完全不同的体验。
我无法肯定我们得到了最差的房间。我只想说房间很糟糕。到处都是黑霉，阳台门乱七八糟，卫生间门没关好，书桌坏了。我们决定不抱怨，因为我们真的不想再次与那个接待员打交道。他已经为我们毁了一天。
我们退房的那天，同一位接待员是那里唯一的接待员。轮到我们时，他说：“一会儿。 ” 他没有说，“请稍等，”或“我会和你在一起”（你知道，客户服务 101）。他让我们等了又等。另一位工作人员出现并照顾我们的退房。一家以良好的客户服务而自豪的酒店却有不专业的员工在那里工作，这真是一种耻辱。避开这家酒店。真的不值得麻烦。
我不知道这是否是公司政策。如果是，酒店在提供不同价格时应发出警告，例如：“如果您选择最低房价，我们会看不起您，不尊重您。 “我问接待员他的名字，他完全不理我。第三次之后，他终于告诉了我他的名字。他需要我的身份证，即使我就站在他面前，他还是向我妻子要了。我向他抱怨并告诉他，他不必那样对待我们。他以一种非常威胁的方式，几乎对我大喊大叫，问我“我是否对他有问题。 ” 再一次，我试图向他解释我们给酒店打了电话，我们被告知有空房。
我知道可能会犯错误，也许电话那头的人给了我们错误的信息。接待员只需要说：“很抱歉，您提供的信息有误，但我会尽快为您提供房间”（您知道，客户服务 101）。但是，当他继续谈论我们的酒店价格时，我想对他来说太专业了。经过一番坚持，他终于告诉我们，如果在下午 2 点（上午 11 点）之前有空房，他会给我们。我们问他是否可以打电话通知我们，但他拒绝了。相反，他告诉我们打电话给酒店。那时，根据接待员对待我们的方式，我和妻子得出结论：（1）他不可能在下午 2 点之前给我们一个房间； (2) 他会给我们他所拥有的最差的房间。
当我们下午2点到达时，接待处排起了长队。我们有机会观察到同一位接待员的行动。他没有要求任何客人在线登记入住（也许这些客人的酒店价格不同，所以我假设他认为他不需要对他们居高临下）。我们很幸运，不必与他打交道。另一位工作人员终于帮助了我们。对我们来说幸运的是，这是一种完全不同的体验。
我无法肯定我们得到了最差的房间。我只想说房间很糟糕。到处都是黑霉，阳台门乱七八糟，卫生间门没关好，书桌坏了。我们决定不抱怨，因为我们真的不想再次与那个接待员打交道。他已经为我们毁了一天。
我们退房的那天，同一位接待员是那里唯一的接待员。轮到我们时，他说：“一会儿。 ” 他没有说，“请稍等，”或“我会和你在一起”（你知道，客户服务 101）。他让我们等了又等。另一位工作人员出现并照顾我们的退房。一家以良好的客户服务而自豪的酒店却有不专业的员工在那里工作，这真是一种耻辱。避开这家酒店。真的不值得麻烦。
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入住日期：2022年7月
优惠度
服务
睡眠质量
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
我不能说这家酒店足够的好东西。他们自上而下地完成了出色的工作。没有任何细节被忽视。这可以证明您可以在海滩上拥有一家漂亮的酒店，并提供出色的员工和优质的服务。从我们到达的那一刻起，我们就感到特别。每个人的脸上都挂着微笑，并竭尽所能使我们感到宾至如归。
在新娘节和新婚之夜，我和妻子一起住在酒店，妻子被视为公主，工作人员确保她的经历与众不同。
房间舒适，设计得令人难以置信。我们住在13楼的主人套房，那里有两个阳台，一个客厅和两个带热水浴缸的浴室，从中您可以从远处看到大海。您需要的就是快速拨打电话。
在婚礼当天的夜晚，房间布置得非常漂亮，上面放着鲜花，champgne，切成薄片的水果和草莓和巧克力，所有的一切都经过精心计划，以让我们度过美好的一天。
我不能完全感谢工作人员提供这种美妙的经历。
在新娘节和新婚之夜，我和妻子一起住在酒店，妻子被视为公主，工作人员确保她的经历与众不同。
房间舒适，设计得令人难以置信。我们住在13楼的主人套房，那里有两个阳台，一个客厅和两个带热水浴缸的浴室，从中您可以从远处看到大海。您需要的就是快速拨打电话。
在婚礼当天的夜晚，房间布置得非常漂亮，上面放着鲜花，champgne，切成薄片的水果和草莓和巧克力，所有的一切都经过精心计划，以让我们度过美好的一天。
我不能完全感谢工作人员提供这种美妙的经历。
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入住日期：2019年11月
地点
服务
睡眠质量
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
价位
US$72 - US$127 （基于标准间的平均价格）
原名为
Brisa Barra Hotel
位置
巴西里约热内卢州里约热内卢Zona Oeste（西区） / Barra da Tijuca
客房数量
138
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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