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惠勝酒店 (马六甲)
Hatten Hotel Melaka

2,921 条点评
在187家马六甲酒店排名第28
旅客 (2575)
客房和套房 (1005)
餐饮 (185)

关于

在 马六甲 的 187 家酒店中排名第 28
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
酒吧/大堂
免费高速WiFi
免费停车
客房服务
餐厅
Spa
含早餐
有健身房的健身中心
会议室
会议设施
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
机场接送
桑拿
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
显示更多
客房特色
客房内冰箱
小吧台
空调
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
位于中心地带
2,920 条点评
71问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 677
  • 1,418
  • 545
  • 159
  • 122
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我和我的家人于2019年5月4日至5日住在1772房间。厕所的角落有很多霉斑和水渍。厕所的水池上都是划痕。我觉得这里的干净程度对不起这个价位。洗手池和地漏都堵住了。冷气也不凉。还有很多改进的空间,我自己的家看起来都比这里更好更干净。优点是维修很快并且专业。说真的,下次我宁愿考虑住经济酒店也不愿住这家四星级酒店。感到非常失望。
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回复来自惠勝酒店的Front Office ManagerHattenHotel_2018
回复时间:2周前
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. I'm sorry to hear you didn't have a great experience with us. This isn't the feedback we are used to hearing. For your information, we have shared these with the departments for further reviews and actions. We hope this won't set you back in letting us provide you with best experience. Looking forward to hearing from you and hope you give us another try.
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设施和设备更像是一家三星级酒店。 客房看起来破旧,需要重新装修一下。 电梯系统(其他人已经提到)在高峰时段可能非常令人失望。 整体住宿几乎没问题。 游泳池是唯一的可取之处。
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酒店的位置很好,前往大部分景点都很方便。缺点是非常拥挤,电梯要等很久,浴室非常过时。酒店提供很舒适的床,晚上可以好好休息。总的来说,酒店的性价比还是挺好的。
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回复来自惠勝酒店的MarcomHattenHotel_2018
回复时间:2周前
Dear THK8000, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to learn that your recent experience with us was not to expectation. Rest assured we will investigate the incident and improve in the areas concerned and we work hard to deliver an exceptional guest experience. Once again, thank you and we hope to serve you at any time soon. Regards, The Administrator
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房间落满灰尘,破旧不堪。此外,灯也是坏的,毛巾又旧又破,还只提供两条。墙面有划痕。操作台上撒有咖啡奶粉。沐浴液,茶还是咖啡都只提供一点点。咖啡厅的Wi-Fi连不上。空中酒吧的看球声音太大,我们要求小点声还被忽视。屋顶酒吧座位不舒服,工业风也完全不符合这种本该高端的酒店。简单套房够大但是却没有一点个性,充其量就是个“普通酒店”
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饭店在马六甲的地理位置相当好,饭店房间数相当多,房型却颇大,且价钱合理,虽然一进去时溼气蛮重,但整体而言,是值得入住的好饭店
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价位
US$44 - US$90 (基于标准间的平均价格)
位置
马来西亚马六甲州Central Melaka District马六甲
客房数量
704
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