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索菲特海仑宾馆 (上海市)
Sofitel Shanghai Hyland

1,890 条点评
在4,942家上海市酒店排名第115
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20001 中国 上海市 黄浦区南京东路505号
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
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旅客 (968)
客房和套房 (404)
餐饮 (123)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
  • 住客必须在公共区域佩戴口罩
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 地板已贴上安全社交距离标记
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 出现症状的酒店员工可居家带薪休假
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更新日期:21/02/25 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自索菲特海仑宾馆的备注
更新日期:21/02/25 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 上海市 的 4,942 家酒店中排名第 115
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
上海索菲特海仑宾馆位于繁华的南京路上,这里是上海的商业中心,地理位置极佳。宾馆共有401个房间,包括180间索菲特俱乐部房和俱乐部酒廊。宾馆极具商业特征,有两个餐厅,一个咖啡厅、酒吧、健身房、桑拿房、按摩中心和一个能容纳400人的大型会议室。附近的景点有外滩、人民广场和上海博物馆。
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全屏
酒店设施
室内停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童免费入住
提供儿童餐椅
机场交通
提供上网服务的商务中心
WiFi
健身/Spa 更衣室
餐厅
提供早餐
自助早餐
欢乐时光
出租车服务
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
使用行政酒廊
礼品店
商店
门童
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
平板电视
浴缸/淋浴
瓶装水
吹风机
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房型
城市景观
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
风景优美
所说语言
中文, 英语, 荷兰语, 德语 和 1 种其他语言
1,890 条点评55问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 823
  • 708
  • 236
  • 81
  • 42
时节
旅行者类型
语言
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已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年1月
海仑宾馆交通方便 员工服务周到体贴 公司的会务活动的首选 已经合作多次 每次都很满意 以后还会介绍其他商务客光顾
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入住日期:2020年12月
推荐
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回复来自索菲特海仑宾馆的OtherSofitel SH Hyland
2021年1月24日已回复
感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
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Luke Jin 写了一条点评 2021年1月
甘肃省兰州市227 分享1 推荐
1993年,中国首家索菲特酒店——上海索菲特海仑宾馆开业。 彼时,酒店所处物业为南京路第一座玻璃幕墙大厦,一时风光无两,堪称城市地标。其建筑设计如今看来亦不落伍。 时过境迁,20年来,周边新开酒店无数,海仑宾馆亦几经翻修。如今虽不复当初显赫,但疫情以来,酒店价格长期处于低位,故而凭借过人的性价比再度成为商务休闲旅客造访上海的优选。 一、抵达酒店 1月11日近15时自九江路2层主入口抵达酒店,无工作人员值守,结合入口设计,于携带大件行李的宾客极不友好。当下,疫情防控已进入常态化阶段,若仍以防疫为名,省略必要服务流程,不免令人难以接受(20年5月入住后曾通过tripadvisor反馈此问题,彼时酒店于答复中声称未来将强化疫情防控期间的礼宾服务,然而此次入住未见改善)。 所幸CI全程一切顺利,前台工作人员能够预先了解“在线登记入住”邮件中提及的偏好要求并主动提供行政礼遇清单,值得肯定。 二、客房 客房由基础房型升级至于2014年翻修的尊享套房,同20年5月体验房型基本一致。 整体而言,客房装饰时尚,布局合理,浴室采用全干湿分离设计(于同年代酒店中极为难得),居住舒适。先前反馈的衣架设计缺陷亦得到改善。 但备品规格较上次入住有所降低,具体表现为饮用水换用冰露(原为格桑泉),并取消My Bed睡眠菜单(原睡眠菜单服务项目,如泡泡浴球,仍可应要求免费提供)。好在illy胶囊咖啡、Ronnefeldt茶饮仍照常供应,Lanvin Orange&Amber洗护套装较欧舒丹产品更具品牌特色,令备品配置仍不至有失Sofitel品牌水准。 客房景观为南京路步行街街景,无需踏出房门,即可感受“中华商业第一街”的繁华。 到店时,客房内已备有欢迎卡,片刻后,欢迎礼食品部分随即送达,配置较常规水果更合我心意。 三、设施与服务 受物业条件所限,未配备泳池,其余康乐设施齐全。 服务方面,除上文提及的前台员工外,客房服务同样亮眼。1月11日晚间,向递送物品的客房服务员反应空调制热效果不佳后,随即代为报修,处置专业得体。入住期间,递送物品亦迅速高效。应品牌要求,每日主动进行夜床整理更值得肯定。 四、餐饮 In-Room Dining·客房送餐: 目前,索菲特俱乐部仍暂未开放。因此,入住索菲特俱乐部客房的宾客除可前往2层全日制餐厅享用早餐外,亦可于早餐时段免费享受客房送餐服务。早餐挂牌所示餐品皆可供点选,整体出品优良,其中莓果拼盘加分不少,不容错过。 BAR 505·大堂吧: 索菲特俱乐部下午茶及欢乐时光鸡尾酒会则暂设于此。 餐品方面,食品部分,下午茶较20年5月有所减配,但尚处于可接受范围内。时间关系,本次入住未体验欢乐时光套餐,想来应当同上次入住大致接近; 饮品部分,则与上次入住完全相同,配置颇具诚意,各类饮品一应俱全(包括起泡酒及基础款鸡尾酒),欢迎饮料兑换同样如此,不失Sofitel品牌格调,值得肯定。 服务方面,青年女性工作人员热情体贴,相较之下,中年男性工作人员则稍逊一筹。 五、周边区位 酒店位置绝佳,步行即可抵达人民广场、外滩等知名景点,更紧邻轨道交通2号线/10号线南京东路站,可轻松前往市内各处。 六、整体评价 疫情以来,酒店价格可谓一路走低。文中虽多处提及部分体验不及过往,但一切尚在可接受范围内,整体呈现仍符合索菲特品牌水准。情怀传承,核心位置皆为酒店不容忽视的加分项,结合价格,海仑宾馆于沪上诸多雅高酒店中,依然极具竞争力。对雅高会员(特别是高卡会员)而言,海仑宾馆仍非常值得尝试。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
入住日期:2021年1月
优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
旅行类型: 独自旅行
推荐
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回复来自索菲特海仑宾馆的OtherSofitel SH Hyland
2021年1月19日已回复
非常感谢您分享了您在Sofitel Shanghai Hyland入住体验。对于您对我们酒店各方面中肯的评价,我们会将您的所给的好评与我们的团队一起分享;对于存在的问题,如行李服务、备品的品质及服务品质等,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 再次感谢您对我们Sofitel Shanghai Hyland的宝贵意见,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年12月
帮朋友旅行订的房间、选在了地理位置优越的海伦宾馆,老字号、朋友反应还不错。机场下来二号线过来很方便、而且离外滩很近,朋友说下次来还要住这家。
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入住日期:2020年8月
推荐
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回复来自索菲特海仑宾馆的OtherSofitel SH Hyland
2021年1月19日已回复
感谢惠赐有关下榻 Sofitel Shanghai Hyland 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年12月
2020年太魔幻了,年末有朋友来魔都,就定了这家酒店小聚,地处寸土寸金的南京东路,出门就是步行街,非常方便。酒店的餐厅也非常棒,5楼的中餐厅,古色古香,很有一种老上海的风情,味道也是超级棒。好友印象深刻,大家一起度过了一个愉快的周末。
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入住日期:2020年12月
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年12月
家里的姐姐和姐夫带着小朋友到上海来看望爸妈。我帮他们选了这家老字号酒店,果然获得好评。除却便利的地理位置,而且很热闹。下次会推荐给老家来上海玩的人。
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入住日期:2020年12月
推荐
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价位
US$73 - US$210 (基于标准间的平均价格)
其他名称
上海索菲特酒店, 上海索菲特, 上海索菲特海仑宾馆, sofitel shanghai hyland hotel shanghai, accor shanghai hyland, sofitel hyland shanghai, shanghai sofitel
原名为
索菲特海仑宾馆
位置
中国上海地区上海市福州路 / 黄浦区 / 浦西(上海市区) / 人民广场
客房数量
383
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关于索菲特海仑宾馆的常见问题
索菲特海仑宾馆附近有哪些热门景点?
附近的景点包括恒基名人购物中心(距此地 0.4 千米)、M1NT 酒吧(距此地 0.3 千米)和上海福州路文化街(距此地 0.3 千米)。
索菲特海仑宾馆有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、餐厅和酒吧/大堂。
索菲特海仑宾馆提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和遮光窗帘。
索菲特海仑宾馆提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
索菲特海仑宾馆可以停车吗?
是,客人可以使用室内停车场。
索菲特海仑宾馆附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括小杨生煎(宁波路店)、耶里夏丽新疆餐厅(南京东路店)和Epices & Foie Gras。
索菲特海仑宾馆设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心和健身/Spa 更衣室。
索菲特海仑宾馆有机场班车接送吗?
是,索菲特海仑宾馆为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
索菲特海仑宾馆靠近市中心吗?
是,度假村距离上海市中心 0.6 千米。
索菲特海仑宾馆提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
索菲特海仑宾馆提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。