朋友因疫情隔离在丽思。整个四月都没有感受到春天。请酒店工作人员贴心帮忙完成一次小关怀,希望朋友会开心。不上图了。但感谢David和客户关系部门的Amy❤️
虽然是疫情期间,本来以为服务质量会有下降,所以没有对入住的体验抱有多大的期望。但是入住的时候phil很热情的接待我,也非常贴心的帮我送外卖等,同时给我送上了小礼物,着实让我很惊喜,期待下一次入住还能有这么好的体验。
在上海疫情暴发时入住该酒店,服务仍在线,没有缩水,特别是礼宾部员工陈阳服务周到,热情,由于全上海封控,住店客人普遍有焦虑的心态,能碰到好的服务,心里很温暖。
客服部门陈阳先生、来来及jossell小姐,在上海疫情爆发期间,最艰难的时刻,给我们最有力的帮助,犹如家人的温暖,下次我们还一定会选择波特曼丽思卡尔顿酒店,非常感谢。
客服部陈阳先生,来来及Jossell小姐接待我们入住,在上海疫情期间,最艰难的时刻,给了我们有力的帮助!特别温暖!有了家的温暖!下次我们还选择上海波特曼丽思卡尔顿酒店!
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
获取详情页