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上海广场长城假日酒店 (上海市)
Holiday Inn Shanghai Downtown

986 条点评
在5,259家上海市酒店排名第186
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无烟房
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房间
5月6日5月7日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 491 条
TripAdvisor 中国会员
2周前点评

回复来自上海广场长城假日酒店的Public Relations Managerjune w回复时间:1周前

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2018年2月28日点评

我们透过EXPEDIA订房,并且全数付款, 但CHECK IN 时, 职员竟然找不到我们的订房记录, 我们提供了EXPEDIA的确认文件, 但职员并没有详细看那份文件, 只时不断重复说我们找不到我们的名字, 真的没有! 然后又叫另外两个职员出来帮手, 鸡手鸭脚的, 最终才在我们的文件上找到一个酒店碓认码, 然后才找到我们的记录. 我们住过不少酒店, 绝大部份只须用姓名便可以快速找到BOOKING, 职员说找不到订房记录时真的很"惊"! 另外, 早餐的感觉很怪, 明明是很多选择, 但没有一样吸引. 卖相不好, 食物温度不够, 三天早餐, 我看见牛奶和果汁长期都是饮乘少少, 没有REFILL. 最差的是, 三个载粥的电饭煲上竟然有四五只蟑螂走来走去, 极度呕心! 如果不吃早餐, 只纯粹住的话也紧紧可以接受. 如果对早餐有少许期望的也不要选择这里. 不要期望能从窗口望到外面的街景, 因为玻璃上的尘埃厚得像磨砂玻璃!更多

感谢 Emily L
回复来自上海广场长城假日酒店的Public Relations Managerjune w回复时间:2018年3月1日

尊敬的客人,您好! 首先非常感謝您入住上海廣場長城假日酒店,並對我們服務中存在的不足之處深感抱歉。對於酒店前台工作人員未能及時為您CHECK IN,我們非常重視,已將您的評論反饋至前廳部經理,將加強員工工作薄弱環節的培訓,保證此情況不再發生。另外您對酒店早餐的意見對我們也非常重要,關於您反映的一系列問題我們已經仔細記錄并全力改進...更多

TripAdvisor 中国会员
2018年2月14日点评 通过移动设备发表

与 单个酒店 合作收集的点评
回复来自上海广场长城假日酒店的Public Relations ManagerJune W回复时间:2018年2月21日

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2018年2月5日点评

酒店离火车站不远,比北广场的假日智选稍微远一点儿但是还是可以接受,走过去5到10分钟。酒店的问题是设施稍微有点陈旧了,房间也很小,特别是走廊和房间天花板比较矮,感觉比较压抑。白金会员没有任何升级和待遇。但是酒店的价格还是很实惠的。

感谢 Happy G
回复来自上海广场长城假日酒店的Public Relations ManagerJune W回复时间:2018年2月6日

尊敬的客人,您好! 感謝您選擇入住上海廣場長城假日酒店,并與我們分享您的入住感受!很高興您能認可我們酒店的地理位置,也很遺憾酒店硬件設施未能達到您的期望。酒店因開業較早,在硬件設施上確實與新開業同等級酒店有差距,但我們始終在努力,不斷完善設施和提升服務,旨在帶給您更為舒適愉悅的入住感受! 期待再次選擇入住上海廣場長城假日酒店!

TripAdvisor 中国会员
2018年1月30日点评 通过移动设备发表

与 单个酒店 合作收集的点评
回复来自上海广场长城假日酒店的Public Relations ManagerJune W回复时间:2018年1月31日

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客房送餐服务
餐厅
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
免费停车
酒店设施
提供上网服务的商务中心
客房送餐服务
干洗服务
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洗衣服务
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精通多国语言服务人员
会议设施
免费停车
房间设施
空调
客房内冰箱
小吧台
活动设施
餐厅
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
详细资料
价格范围
US$70 - US$139 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 153 名豪华酒店,上海市
第 312 名物超所值酒店,上海市
客房类型
套房, 无烟房, 吸烟房, 无障碍客房, 家庭房
详细资料
价格范围
US$70 - US$139 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 153 名豪华酒店,上海市
第 312 名物超所值酒店,上海市
客房类型
套房, 无烟房, 吸烟房, 无障碍客房, 家庭房
旅客 (299)
客房和套房 (320)
餐饮 (63)
设施 (32)
商务中心和活动室 (5)
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