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全景 (39) 
客房和套房 (547)
关于
4.5
上海市排名第 116 的酒店，共 5,043 家很棒
1,205 条点评地点
卫生与卫生
服务
优惠度
上海龙之梦万丽酒店拥有令人惊叹的25楼空中大堂，667间豪华客房尽览城市景色，这里拥有美味荟萃的餐厅以及总共超过2200平方米的完善会议设施，拥有面积为2100平方米无障碍式宴会厅。 直接与轨道交通2、3、4号线中山公园站相连接，乘坐地铁2号线前往虹桥机场2号航站楼只需5站20分钟；同线也可便捷前往浦东国际机场。这座标志性建筑融合了办公大楼与一家超大型复合式购物中心。如此优越的地理位置一定能让您在旅程中发现惊喜。
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位置
94非常适合步行
评分：94/100
160 家餐厅0.5 公里内
6 个景点0.5 公里内
1205 条点评9问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 586
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- 29
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 3月17日
从前台到电话客服都是男的不说，服务差到极点，态度恶劣等！前台耍心机，最后问原来前台还是值班经理，恐怖！这到底是什么酒店！！！！
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入住日期：2023年3月旅行类型： 商务旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 3月15日
+1
头一回遇到给房间不升反降的。预定的40及40层以上角房，值班经理Derek直接给了个最差的简房连浴缸都不带。（下面我会把官网订单的截图以及值班经理Derek给我的房间照片都附上）。 去找Derek理论 以下都是Derek的原话 “给到您的就是您预定的” “由于您预定的这个房型并不是所有都和官网照片一样的我们只放了一部分照片” （所以我订个总统套您给我一个简房是不是也可以这样解释？和照片不一样连配置都减了这不是挂羊头卖狗肉？） “您也可以打400的电话和他们确认，我可以给您负责到底。”bla…bla… 一直隔了3个小时才给我换到我原本预定的房间，到最后Derek还是坚持他的说辞，也没有道歉的意思。 总之这家万丽就除了地理位置太好，其他再无优点。
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入住日期：2023年3月旅行类型： 好友旅行
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 3月15日
总结：五星级酒店之所以得以五星，想必除了五星的硬件设施，更凸显其五星品质的就是其五星的服务了。而龙之梦万丽却让客人体验的是堪比一星的服务。 背景：定酒店大家都知道是定什么样的房型酒店给配什么样的房型，如果你是一定级别的会员或者不是，酒店都有可能给你升级房型。但是遇到酒店提供降级房型，花更贵的价格住更便宜的房型，恐怕不是五星级酒店的做法吧。乃至于这根本不是任何一家酒店该有的做法。这算得上坑骗行为。 具体遭遇： 本人在万豪官方APP上定了一个房间，选项是：2张双人床，城市景观，客房，高楼层-40层及以上楼层。此房间在第三方平台定的话类型是：高级豪华双床客房。（价格比普通双人间要贵30%到40%） 入住当天，前台check-in。被分配到40楼的房间。但入住后发现此房间的房型根本不是官方APP上预定的房型，就是个普通双人间（完全和预定的房型不一样：面积不一样，窗户不一样，浴缸也没有了）。 便去前台和值班经理沟通并告知自己实际入住的房型和预定的房型不符（头一次在五星级酒店遇到）。前台/值班经理告知：给到你的房间（40楼）就是您预定的房间了。再次沟通后，说：要换到和图片相同的房间只有29楼了。 本人全程不理解清清楚楚预定的就是40层及以上且高级豪华的双床客房，为什么到了前台和值班经理这儿就被分配了完全不一样的房型。难道万豪官方APP的预定是不能给客户提供匹配的房型吗？ 屡次沟通后，终于分配到了满足预定的房型（但要等2小时才能入住）。整个过程花了近3小时本人才能入住到预定的房型，且值班经理一丝歉意都没有，还执意最初的分配（40楼）就是本人预定的房间。想想哪家酒店会如此折腾客人。让客人耗费近3小时，才能完成正常的入住。这不是任何一家酒店该有的服务，更何况是五星级酒店的服务。 经历这样的遭遇，让客人很难给龙之梦万丽的服务配上五星。也希望客人的反馈可以促进酒店运营期间的改善。…
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入住日期：2023年3月旅行类型： 独自旅行
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 3月11日
作为一个有餐厅的酒店，竟然无法提供住店客人打包盒，选择贵酒店过生日，想要打包一个自己尚未吃完的生日蛋糕，询问前台被告知需要自己联系餐厅部门，转接到餐厅部门后，餐厅询问了蛋糕大小，告知只需要一个最小的打包盒即可，餐厅告知酒店是没有外带早餐服务，我简直一个莫名其妙？不知道她在说什么？我再次强调了只需要一个最小的打包盒就可以了，又被告知餐厅没有打包盒，那你一开始问我蛋糕大小干嘛呢？实在难以相信这是万丽的服务品质。再次拨通服务台想要转接投诉电话，转接到一个忙音电话，等第二次拨打时竟然连服务台电话也无法接通了。下次不会再选择贵酒店了！
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入住日期：2023年3月旅行类型： 好友旅行
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2023年2月
周末和老公去度假，办理入住的小妹妹Autumn热情周到，微笑服务，耐心地回答我们的问题，让我们有种宾至如归的感觉。酒店地理位置优越，楼下就是大型购物中心，吃喝玩乐应有尽有，体验到了真正的万豪特色。期待再次入住！
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入住日期：2023年2月旅行类型： 情侣旅行
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价位
US$113 - US$136 （基于标准间的平均价格）
其他名称
龙之梦万丽大酒店, 上海龙之梦万丽, 上海龙之梦万丽酒店, 龙之梦万丽
位置
中国上海地区上海市中山公园 / 长宁区 / 浦西（上海市区） / 中山公园
客房数量
684
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获取详情页上海龙之梦万丽酒店 (上海市) - Renaissance Shanghai Zhongshan Park Hotel - 516条旅客点评与比价
关于上海龙之梦万丽酒店的常见问题
上海龙之梦万丽酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括上海中山公园（距此地 0.4 千米）、凯德龙之梦购物中心(长宁)（距此地 0.10 千米）和家乐福(中山公园店)（距此地 0.1 千米）。
上海龙之梦万丽酒店附近有任何历史景点吗？
许多旅行者热衷于参观静安寺（距此地 2.7 千米）、上海城隍庙（距此地 7.2 千米）和上海大韩民国临时政府旧址（距此地 5.5 千米）。
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