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Helderfontein Estate (中兰德)

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1 Chattan Road Lonehill, 中兰德 南非 查看地图
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2015年11月12日点评

我们得到的服务之后,我们在制定婚礼Estate Helderfontein ,我只能说恶心卡亚拉米。 在几个月的时间安排,我们的婚礼协调人不少于3分配给我们的,让每一个承诺都没有兑现。 工作人员清楚地表明Helderfontein营业额在不是很好。 我们要求的是食物,但被告知我们不能选择,比如.. 只能有一个选项。 食物美味,我们带着我的妻子到be's Parents ,付了钱(我们的开销是包含在套餐中),但是提供的食物都是自助餐,食物,我们也不会在我们的婚礼上。 当我投诉的时候,我被告知,我可以有另一个品尝美食,但我要为此而付费。 讨论了很久之后,终于Helderfontein加入了免费的食物品尝。 我们计划在第二天早上吃早餐的时候,我们的客人Helderfontein打算和我们一起住的。 我们的许多客人都不打算再去吃早餐。 我们确认了我们的房间,我们需要统筹,但在稍后的阶段中,我们被告知没有房间了,因为我们不需要支付一部分押金(我们从来没有要求过),房间已经给公司公司FUNCTION的是有一个在同一天。 因此,我们不得不进行预订,我们的父母和其他的朋友安排住宿3公里远,班车服务(我们付钱)Helderfontein。 我们还要安排的另一个地方吃早餐。 幸运的是,我们发现的最棒的早餐,有释Terrace Bryanston ,与朋友和家人。 很早就到了接待处,因为我们离开我们的房间我们的协调员叫我签Bill Bar。 这是一个冗长的' Till SLIP ',而且很符合我们的期望。 我没有去检查Bill在舞台,但是还是Signed。 后来我注意到几个' Hard Tack ' Items已经包含在了账单中。 我们已经特别告知Helderfontein ,我们支付的葡萄酒,啤酒和冷饮,但是没有' Hard Tack '。 当我提出质疑时,我被告知我在账单上签字,因此无法删除的项目是正确的。 但这是一个涉及Mere R182 Amount是一个原则的事情我就表现出管理人员的态度和立场Helderfontein的客户服务。 我们的朋友有一个孩子,安排了一个保姆Close在晚上的时候,我们的婚礼Helderfontein。 我们吃了一顿饭的保姆R360 Helderfontein ,这是根本没有送到房间(我们第二天才发现的)。...我注意到在最后的账单,我被收取Amounts R1 055.60 ,而两个。 当我质疑收费OFFSET了我的押金。 我被告知这是信用卡支付押金的婚礼,酒吧Bill ESTIMATE。 我建议Helderfontein ,这是我和我是不是从来没有提醒或同意签署的条款或条件Me。 几天后的电子邮件后,最后我会带他们去哪里Communications Helderfontein Small Court Claims。 我又是保姆的费用,信用卡费用,但不是硬Tack。 我不是一个在公共论坛上抱怨,我必须要做的更好的东西,但我不希望任何情侣去经历我们Helderfontein。 这是一个特殊的时间,但是也很有压力,不需要额外的压力像Helderfontein Venue WHERE的客户服务根本就不存在。 希望我们的糟糕经历会使其他避开Helderfontein。 告诉您的朋友,家人和同事。更多

2015年11月11日点评

你结婚了,你很高兴,一切都很好。 这应该是一次难忘的生活。 如果你不能去到Helderfontein。 带我们参观了酒店,我们很高兴Robyn。 作为一对老夫妇,我们非常放松而且很随和。 她,她向我们保证World Packt了。 婚礼Easy, 120位客人,享受美食,客人可以在早上睡觉,我们都一起吃早餐。 解决了。 我们付了押金,然后我们Date Secure。 谈话中我很放心,我看不到其他的新娘。 因为我们订了九月的三月。 但是我被保证说房间会订的婚宴,直至15 9月1日给Time婚礼请出去。 我也订了另外一个房间6 Bridal Party, 而且我还被告知,因为我们没有带钱,另一个房间的小教堂举行婚礼,我们可以在外面的露台上切结婚蛋糕的房间。 他们可以给我们提供食物,但只有一个选择,主厨还说了她会两种,然后回来给我。 3周后开始出现问题。 我发了一封邮件问我她的准确时间,因为他们现在另一个函数,外面的露台上,这将是我们婚礼教堂。 所以我的客人们都会看他们结婚的时候,我们径直Party。 虽然我们额外付了钱,因为这座教堂的房间我不是很满意。 我们去了品尝美食。 付了全价的父母JOIN, 惊喜! 提供的食物只是自助餐的食物,所以没有什么OFF Menu的享受。 投诉之后,我们被告知我们可以去另一个食物美味,但我们不得不再次付款! 真是个笑话。 然后回来的时候,他们跟我们说我们只能有一个主餐,别无选择。 我们给他们发了一些简单的建议,但是他们不愿意让步。 最后,他们建议我们自己的餐饮部。 菜单是很棒的想法,让人难以置信的好价格,即使他们付服务费每个人。 然后他们一起来的,他们不能使用厨房。 这是当我打电话,要求见经理/老板(Rodriques Kelly) 2 3后的电子邮件和电话,我们得到了一个会议。 到了才确认时间并没有听到Kelly起来。 事实证明,现在会接管Robyn已经Until Clarissa。 我们再把一切,不会有什么其他功能外,我们的婚礼教堂,最后一盘Duo。...他们不能执行Chicken或单独的印版上,但是他们可以做一个盘子? 她会给我们一个新的组织Tasting。 一切都很好。 婚礼前一个月,我的客人现在已经得到了他们的邀请和他们预订房间。 没有一个房间已经被预定了。 什么? 我们承诺的15间客房。 我打电话时,他们答应了15不只是我,但是我的婚礼也是6 Party了。 我这Robyn的书面承诺书,他们还预订了一个3周。 她承认我们Form Clarissa上可以看到,但是没有什么是她可以做的。 再说一次,经理/老板不会呼叫或会议。 她不感兴趣的客户。 这使我在一个很大的,还有我的一个伴娘是15, 我需要睡觉OnSite。 我不能离开她的陌生人。 我还有婴儿的房间,订了他们的父母。 放松和聚会,这样他们就可以了。 现在我要预订别的地方,我的客人班车来来回回在我自己花钱。 宾馆NUMBER的区域,两个确认,这是常见的做法Helderfontein。 恶心! 说我应该付的押金Helderfontein, 但是他们告诉我们我们只需要付30%的那天,我们做了一个预订,并将会在婚礼之前Balance。 她会给我们发票。 有人告诉我们,我们很欣然的付了。 一切都怪这个统筹Until Old了。 他们拒绝了,她说她不再有任何站Works。 虽然她的时候,她让我们的承诺。 我现在还有吃早餐的地方找到一个新的我所有的客人。 不Care Helderfontein。 我恨我的婚礼是在这里举行。 婚礼的那一天,我们的房间是一个3000元的其他功能,具有所有Conference。 到处都是车,有一个巨大的帐篷下我的接待大厅。 没有一个人切蛋糕了。 (这是奶酪,还有红酒,同时我们的照片),我的一个客人Heitalahti Cutting, 为所有的客人。 主要的食物都有放在碗里的酱汁。 出现了一些桌子,其他的则不是。 不Spoons的酱汁。 这是一个小细节。 多花点钱,因为你是必须要有更多的服务员,他们很难Jermjompon。 花都不从外面的桌子安排了浴室。 我被锁在办公室Guestbook Clarissa, 所以没人签字。 我们付了酒水EXCEPT Hard Tack Shooters, 。 1上午的时候,我们账单SIGN Clarissa。 这是很长的。 我们不去排队Line。 看到后来他们收我们Whiskey Shooters, 。 他们不会退钱给我们,因为我们在账单上签字。 坦白说,当你的东西,你会期望他们把TSB95 IT。 你不要期望通过IT Line Line Party后去了。 我们不得不支付R360保姆的食物。 1下午才得知没有了她的任何食物。 他们答应我们,其他功能是5下午离开,他们没有给他们Helderfontein的一个大屏幕,这样他们就可以看Rugby! 我们欢呼呐喊,直到我们的主菜上来。 樱桃蛋糕,之后我们在一个破屋子里Party。 我丈夫的行李不在那里。 然后他就跑了30分钟的时候,他们发现了他的行李搬到了。 我们被迫支付了一个保安,但是我们在一个陌生人Wonder, 去酒吧,还有一瓶香槟,然后他的浴室。 我们的一些礼物Thin ICE突然消失了,不说一句话Helderfontein。 我们最新的统筹Clarissa不再这里工作,另一个是灰尘Bites。 仍然没有来自主人/经理Word。 从蜜月回来,他们不给我们退押金的破损。 他们还有经过Transactions很奇怪。 显然,这是信用卡收费。 因为我们是来参加婚礼的信用卡上,他们觉得有必要收取我们的银行手续费。 这绝不是在他们的条款或同意! 吸取我们的教训,越远越好。 不值得强调的。 因为听一个客人预订DID P.S, 都是包装的,直到早上4上午FUNCTION。 巨大的噪音!更多

2015年10月30日点评

我在这家酒店的地理位置2 Attended Conventions。 这里的食物很棒,每次! 我觉得自助Foods很无聊,但是这个位置很到一个新的级别。 这个地方非常漂亮,有美丽的秋景Adding。

2015年5月3日点评

我们想找一个地方的最后一天在最短时间内大教堂和会议都感到惊喜的是在我们的一切需要提供管理内助长。 我们发现一个宽敞的场地超过2000个人在他们的非洲温特劳布服务和外部空间主要适合孩子们的类。 这个地方很容易发现沿途景致与马和鸵鸟看到; 这是很好的标志和有许多停车的空间。 唯一需要大家注意, 如果有孩子, 是有一个游泳池和开放的空间里的水都没有围栏, 而且不像是坐着轮椅。

2015年3月29日点评

最近参加了一个婚礼在这里举行。 一个小小的 ' 了 ' ! 没有轮椅表效 - 太多的不平衡的倾斜曲面 / 。 我们要努力与整个场地能推轮椅。 服务员都很慢拿饮料或清除之前完成一个盘子吃饭! 他们的回答每一个要求都是“我会带上了这当我完成了清理!”我们正在等待我们的饮料... 一天之后! 不值我花的钱。

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