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Sheraton Mar del Plata Hotel (马德普拉塔)

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无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店风格
港景
商务
酒店星级
1,021 条点评
660 张照片
28问答
0 个房间贴士
旅行者评分
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我和家人度假期间在这家酒店住了几天,酒店卓越的服务令我们很是惊喜。酒店所有员工——前台、早餐厅员工、泳池边员工以及酒店所有人员——都特别体贴,富有同理心,乐于助人。他们让我们在这住的非常舒适。我在服务业工作,酒店的优质服务令我惊喜。但酒店基建方面的一些细节导致我没有给它打五星。热水泳池旁的空地应该更大些,这样若你不在泳池内,可以在空地那(休息),因为马德普拉塔通常天气都比较冷。此外,房内有些细节不符五星级酒店水准。谢谢——monica。
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员工真的很好,让人感受到欢迎。但是,可以俯瞰高尔夫和海洋的房间却很糟糕。墙纸剥落,地毯污迹斑斑,家具感觉是30年前的,浴室污迹斑斑,浴盆上方有浴帘(无单独淋浴),毛巾由于使用过度而硬如砂纸,早餐非常有限,游泳池刚修补好,看起来已经是比以前好了。Sherraton和Expedia应该因虚假广告受到惩罚,我们将联系他们退还他们所做广告的起始评级与实际不到3星级之间的差额。我这辈子从没住过更旧的房间。如果他们想看看应该要做到什么酒店的样子,应该看看丽思卡尔顿-圣地亚哥或凯悦布宜诺斯艾利斯。差,差,差…
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回复来自Sheraton Mar del Plata Hotel的General ManagerSheratonMDP
2019年1月5日已回复
Dear happysisters, We are truly sorry your experience at Sheraton Mar del Plata was not satisfactory. All your comments are being shared with the involved departments, and we will work on them thoroughly. We appreciate your feedback and your kind words about our staff. We hope you can give us a second chance to make your next stay memorable. Kind regards.
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房间很好,可以看到海港的美景。早餐有很多种,但种类不多。游泳池只限10点到14点不收任何费用开放,这让我很心烦意乱,因为我要去参加了一个医学大会,我没法用游泳池。服务员很能干,也很好。
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我几年没来这里了。但是酒店符合标准。干净,通风性好。现代,很值得住宿。酒店突出点是所有服务员都很友好。早餐室还有所有的女服务员和客房服务都给你微笑,并且很细心。中央空调没法调整温度,但是你可以关掉或者开窗。最后,酒店也许还需要提升。但是下次我在市区还会再来这里的。
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我们在这家酒店度过了欢乐时光-不论我们来这里办公还是放松,这家酒店都是我们在马德普拉塔不变的根据地。我们很喜欢我们的房间号515。而在海景房尽情享受温泉浴并按下“水射流”按钮让这个地方简直成了天堂。位于第二层的健身房也是减掉多余脂肪的理想去处。让我们印象最为深刻的是服务人员的彬彬有礼,乐于助人。他们不辞辛劳地帮助我们!从接待处到客房服务人员,我们每时每刻都感受到了极高的服务质量!
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相册类别
所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩家庭和游乐区商务中心和活动室
TripAdvisor 独家授权的专业照片Sheraton Mar del Plata Hotel
The Classic Twin Room with City View at the Sheraton Mar del Plata Hotel
官方提供的照片Sheraton Mar del Plata Hotel
Room
Poerto y base naval, con vista de Darsena Norte y Sur
Puerto y base naval
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Hola. Quería saber si está abierta la piscina cubierta y si se puede ingresar con niños.
Si, está abierta, con niños que no usen pañales podes entrar, pero tiene costo adicional; que no está incluido en el costo de la habitación
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Hola quería saber si se puede reservar turno de masajes para el finde que viene. Es para hospedarme una noche
Hola! Llamá al hotel o mandá mail, seguramente vas a poder reservarte el turno para el masaje. Tienen un spa espectacular y las masajistas son muy buenas!!!!
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Buenas tardes tienen Club Lounge para Miembros platinum ???
No tienen un club lounge que yo recuerde. Soy SPG platinum y no recuerdo que me lo ofreciera. Igual es lejos la mejor opcion en la zona.
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hola quiero saber si poseen estacionamiento con autoservicio y cual es el cargo diario
Gracias por su consulta Ariel! Contamos con estacionamiento cubierto y servicio de valet parking. Lo invitamos a contactar a nuestro Centro de Reservas de lunes a viernes de 9 a 18hs 0800-777-7002. Muchas gracias!
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Gracias por su consulta! En Sheraton Mar del Plata aceptamos mascotas de hasta 18kg. Lo invitamos a contactarnos para informarse acerca de costos adicionales y condiciones. Nuestro Centro de Reservas lo atenderá con gusto de lunes a viernes entre las 9 y las 18hs 0800-777-7002. Muchas gracias!
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价位
US$94 - US$272 (基于标准间的平均价格)
其他名称
sheraton mar del platamar del plata sheraton
位置
阿根廷Central Argentina布宜诺斯艾利斯省马德普拉塔
客房数量
194
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