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凤凰城市中心万丽酒店
Renaissance Phoenix Downtown Hotel

1,077 条点评
在179家凤凰城酒店排名第9
旅客 (247)
客房和套房 (101)
餐饮 (19)
卓越奖

关于

在 凤凰城 的 179 家酒店中排名第 9
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 绿色合作伙伴
酒店设施
游泳池
餐厅
有健身房的健身中心
客房服务
酒吧/大堂
付费Wifi
付费网络
会议室
会议设施
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
显示更多
房间设施
客房内冰箱
空调
酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
位于中心地带

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
101 家餐厅0.5 公里内
29 个景点0.5 公里内
1,077 条点评
18问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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退房时,我在床头柜上遗留下了几瓶昂贵的处方药。第二天当我意识到我的错误时,我直接和酒店负责失物招领的主管联系,她立刻把整个包裹寄给了我。非常感谢你们出色的客户服务!
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回复来自凤凰城市中心万丽酒店的ManagerTeamMarriott
2019年5月3日已回复
Dear Leanne E, Thank you for being our guest at the Renaissance Phoenix Downtown Hotel. We are pleased that we could provide you with a gratifying stay and we appreciate your generous comments. Evaluations like these inspire and motivate our team to continue delivering exceptional service. We hope you will choose us every time your travels bring you back to Phoenix! Brandy Staab Director of Hotel Operations
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我们住在这家凤凰城市中心万丽酒店是为了开会。会议设施很好——空间很大,食物很好,服务也很好。然而,房间本身并不是我所期望的那样。虽然我所住的房间很大,提供了雅达牌的护肤品,但房间相当暗,混凝土天花板很低,家具年代久远,总体上缺乏特色。也许我只是更习惯住在旅馆房间里。尽管如此,它还是发挥了很大的作用——我晚上可以睡个好觉,房间本身也很干净,这是酒店最重要的两个品质!我必须补充一点,酒店的工作人员很可爱——非常有礼貌,非常热情。另外,第三天晚上我在早餐餐厅吃了早餐。对于你所得到的食物来说,价格是相当高的,所以我的建议是,如果可能的话,到外面找个地方用餐。
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回复来自凤凰城市中心万丽酒店的Director of Hotel OperationsTeamMarriott
2019年3月30日已回复
Dear AK_108, Thank you for the honest review and for choosing our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your overall stay and our fantastic service. We are delighted to read you were able to get a comfortable night's rest and you found your room to be clean and that the Aveda products were enjoyable. We understand your comments regarding the rooms feeling a bit dated and past it's prime and they will be used to plan for future updates and for freshening up our facilities. We hope to have the opportunity to serve you again and leave you with an even better impression in the future. Brandy Staab Director of Hotel Operations
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很棒的酒店,有非常不错的酒吧和美食。离会议中心很近,走路就能到托金斯迪克竞技场和切斯球场,还有几十个吃饭的地方。还有一个很棒的健身中心和室外游泳池。向前台的布莱斯(Bryce)和lift俱乐部的朱莉(Julie)致敬,感谢他们让我感到受到欢迎,并帮助我解决了旅行中的麻烦。
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2019年3月13日已回复
Dear Phil G, Thank you for the generous review. We are delighted you could escape to the Renaissance Phoenix Downtown Hotel for a relaxing & rejuvenating experience; a must after a long journey. We appreciate you mentioning Bryce & Julie for their excellent service and we hope you will come back to see us soon. Brandy Staab Director of Hotel Operations
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这家酒店位于凤凰城市中心,会议中心以西2个街区,我每年都会入住。酒店房间很舒适,淋浴压力也很好。贵宾休息室的高级工作人员,比如布莱恩、朱莉和克里斯汀都是最棒的。他们非常友好,总是微笑着,一直保持愉快和个性化。每年的这个时候酒店都很贵。
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2019年3月8日已回复
Dear vegasrugbyref, It was a pleasure to welcome you to the Renaissance Phoenix Downtown Hotel once again! Thank you for mentioning how much you enjoyed our superior hospitality. We will surely share your compliments with Blaine, Julie, and Christine. We loved having you as our guest, and we hope to see you in the near future. Brandy Staab Director of Hotel Operations
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我要求一间安静的房间,我们得到了!Bryce为我们一群人办理了入住,他帮我办理了延迟退房。床“好极了”!它们非常舒服!我们的房间很干净!客房部的Janice竭尽全力,因为我的钥匙开不了门,她提出把钥匙送到前台把它修好。我60多岁了,手上没空,我正试着给我的四位员工发短信(明天之前)。她坚持把我的钥匙拿到楼下...(我的房间在12楼)。她回来了,是我走错了走廊,到错的房间前面!这就是为什么钥匙没用!Janice不必为我这样做...谢谢凤凰城市中心万丽酒店提供愉快的住宿!
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回复来自凤凰城市中心万丽酒店的ManagerTeamMarriott
2019年2月11日已回复
Dear Dawn125_3, Thank you for staying at the Renaissance Phoenix Downtown Hotel. We are thrilled to read you enjoyed our perfectly appointed rooms and that you were impressed with our courteous service. We will be sure to share your compliments with our team, especially with Bryce & Janice. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to seeing you soon. Brandy Staab Director of Hotel Operations
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价位
US$105 - US$378 (基于标准间的平均价格)
其他名称
renaissance phoenix downtown hotel phoenixwyndham phoenixphoenix wyndham
位置
美国亚利桑那亚利桑那中心凤凰城
客房数量
532
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