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SpringHill Suites Belmont Redwood Shores (贝尔蒙特)

69 条点评
在9家贝尔蒙特酒店排名第5
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1401 Shoreway Rd, 贝尔蒙特, CA
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旅客 (46)
客房和套房 (31)
视频 (1)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
更新日期:20/08/05 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的备注
更新日期:20/08/05 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 贝尔蒙特 的 9 家酒店中排名第 5
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
客房和套房 (31)31
全屏
酒店设施
电动汽车充电站
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
酒店内付费私人停车场
停车
WiFi
室外泳池
酒吧/酒廊
自助早餐
会议室
行李寄存
便利店
无烟酒店
户外壁炉
商店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
空调
客房整理服务
保险箱
微波炉
冰箱
房型
无烟房
套房
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
中档
所说语言
英语, 西班牙语, 菲律宾语
酒店链接
特价:套餐优惠
69 条点评10问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 25
  • 24
  • 8
  • 6
  • 6
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旅行者类型
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Lesly W 写了一条点评 2019年6月
saint george, United States11 分享1 推荐
酒店的员工在帮我办理入住手续时增加了停车费,所以大家在预订时要注意这一点!房间还不错,但是服务没有达到万豪酒店的标准。本来停车费这件事可以解释得更清楚,而不是表现得好像我不看小字的说明是我自己愚蠢!可能也有我自己的原因,但如果有人要向你收取意想不到的费用,肯定还会有别的更合适的方式。
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的General ManagerMaryD1401
2019年6月4日已回复
Dear Lesly W, Thank you so much for making us a part of your most recent trip here in our location and for providing us your review. We would like to take this opportunity to extend our sincerest apologies for not able to appropriately communicate to you about the parking fee charge. This will certainly serve as our learning opportunity to retrain and coach the team so we can prevent the same situation to happen again in the future. Please find my contact information below should you want to discuss further or have any questions or concerns. We hope that you will consider staying with us in the future so we maybe able to turn your experience around. Sincerely, Mary Domingo General Manager Tel.#: 650-622-9004 Email: shs.sfobm.gm@marriott.com
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Amanda DW 写了一条点评 2019年3月
加利福尼亚圣马特奥3 分享1 推荐
我们住在这的时候,我们的车被盗了。我们上去跟前台的Yoshi讲这件事,他说:“噢,给你们总经理的名片,我们的停车场里没有摄像头。”他看上去一点都不愧疚担忧,没有任何形式的道歉,也没有提供任何帮助。
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回复来自SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的General ManagerMaryD1401
2019年3月30日已回复
Dear drontlewahlstom, First of all, we would like to thank you for sharing us your review. We also like to extend our sincerest apologies for falling short with our service and for any inconvenience we may had caused you, this is not how we would like our valued guests to experience and remember us. Please know that we take all feedback seriously and this will be shared to the team so we can improve on our services. Please feel free to keep in touch should you want to discuss further. Sincerely, Mary Domingo General Manager 650-622-9004
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Steve M 写了一条点评 2019年3月
罗德岛普罗维登斯126 分享60 推荐
我在这里享受到了非常棒的服务和漂亮的房间。我选择这里是因为万豪积分还有靠近机场。工作人员很棒,免费早餐很贴心,尽管有限但健身中心的设备还不错。即便如此,这里最大的问题就是基本上只是一个睡觉的地方。你需要一辆车来实现活动,即便是你想在酒店商店以外的地方买瓶汽水。
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回复来自SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的General ManagerMaryD1401
2019年3月11日已回复
Dear Steve M, On behalf of the entire team of the SpringHill Suites by Marriott Belmont Redwood Shores, we would like to thank you for making us a part of your most recent trip during your visit here in our location. We are happy to hear that we were able to make your stay a good and relaxing one and that you enjoyed our complimentary breakfast. We hope that you will keep us in mind should your travel needs bring you back to our location. Sincerely, Mary Domingo General Manager
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katyjeka5460 写了一条点评 2018年12月
宾夕法尼亚Latrobe68 分享15 推荐
在我们14个晚上的旅行中,我最期待的就是这家酒店。但太令人失望了。工作人员非常不专业,当问他们问题时,他们似乎很烦恼。显然上客户服务课的那天他们缺课了。
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回复来自SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的General ManagerMaryD1401
2018年12月30日已回复
Dear katyjeka5460, We would like to thank you for staying with us and for sharing your review regarding your experience with us. Please accept our sincerest apologies for falling short with our service, this is certainly NOT how we would like our valued guests like you to experience and remember us. We take all feedback, positive or negative very seriously as we know that this will assist us in improving our services. I would like to hear more about your experience so we may able to address it immediately, please find my contact information below. We hope to have the pleasure of serving you once again in the future so we can restore your confidence with us. Sincerely, Mary Domingo General Manager shs.sfobm.gm@marriott.com
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Deron 写了一条点评 2018年12月
加利福尼亚布里斯班26 分享9 推荐
半岛一家漂亮崭新的酒店,价格合理。我能理解为什么客房服务员坚持早上在走廊上大喊。我们晚上睡得非常晚,工作人员早上八点开始打扫。还有,不是一家“机场酒店”,无法理解为什么他们收取每晚14美元停车费。考虑到它的位置,似乎有点不合理。我们应该把车免费停在旁边的办公区。他们确实有免费的电动汽车充电站。
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回复来自SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的General ManagerMaryD1401
2018年12月19日已回复
Dear Deron S, Thank you so much for staying with us and for sharing your review for our property. As a valued guest, your feedback is truly important to us as this will assist us in improving our services and to better serve you. Please feel free to call us at 650-622-9004 or email us at shs.sfobm.gm@Marriott.com should you want to discuss further or if you have any questions or other concerns. We will look forward to your response and we hope that you will give us another opportunity to serve you and we assure you that you will have a more pleasant stay. Sincerely, Mary Domingo General Manager
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价位
US$112 - US$426 (基于标准间的平均价格)
位置
美国加利福尼亚贝尔蒙特
客房数量
168
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关于SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的常见问题
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Saint James Gate(距此地 0.8 千米)、Bay Club(距此地 1.0 千米)和TheatreWorks(距此地 0.5 千米)。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、含早餐和游泳池。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在含早餐和酒吧/大堂享用美食。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores可以停车吗?
是,客人可以使用酒店内付费私人停车场。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Kabul Afghan Cuisine、Godfather's Burger Lounge和Mistral Restaurant and Bar。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池和健身中心。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores提供商务服务吗?
是,客人可以在入住期间使用商务中心和会议室。
SpringHill Suites Belmont Redwood Shores的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、西班牙语和菲律宾语。