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Le Chien Resort & Pet Hotel Kyukaruizawa (轻井泽町)

旅客 (69)
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12 条点评
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雑誌を見て気になっていたルシアンさんにお泊まりに…! 受付ですが、何組か重なったようで少し待ちました。ですが近くにお茶ができるスペースなどもあるので待ちやすいです。 貸切の家族風呂が2つありますが、予約制ではなく泊まられている方も多いので利用することは出来ず、大浴場を使いました。 大浴場はいわゆる大浴場と言った感じなの で、正直お部屋でシャワーでもいいかもしれません。 期待していたお食事はとてもおいしかったです。夜に夜鳴きそばがあるのもちょっとおもろいなと思いました。 1つ気になったのは、愛犬用のおすわり出来る台?をお食事の時に持ってきてくれるのですが、そこにひいてあるドッグベットがほかの犬の毛まみれでした。 我が家の犬は抜ける犬種ではないのと私自身が犬の毛が苦手なので自ら持ってきたカフェマットを敷いてから座らせることに…。せめてコロコロだけでもしといて欲しかったなと。。 朝ごはんではほかの席に案内されましたが毛まみれだったので常に毛まみれなのかも知れません。 あとお食事のとき従業員の指導してる方なのかな?客席から見える位置でほかの従業員に怒鳴ったりしており、嫌な気持ちになりました。 口コミをみて期待はしていたのですが、少し期待外れでした。
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学生時代から軽井沢は好きで通っています。 海外旅行ばかりで一時遠のいていた時期もありますが、先代犬が来た20数年前からせめて国内は同伴したいとまたペット連れに優しい軽井沢通いを復活しました。 ただ、ホテル内の食事等同伴できるお宿は少なく、レストランへでかけて行くと車になりお酒を楽しむことができないので、お部屋で食事をしていました。 現在2年半前に迎えたシニアの保護犬と先代犬と利用したお宿などをまわっていましたが、たまたまテレビでプランを発見して予約しました。 人間の子供と違って犬は旅行したいと思っているわけでなく(一緒にいられることは嬉しくても)一緒に行きたい、楽しみたいと思っているのは飼い主だと思います。 軽井沢だけでけでなく、先代犬と旅行した沖縄、北海道等全部を含めて この20年で私達夫婦が一番くつろぐことができたペット同伴ホテルでした。 お食事もおしゃれで美味しいです。 犬嫌いな方は利用しないとは思いますが、ペット同伴でなくてもワンコ好きな方にはおすすめです。
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+1
2017年10月にオープンしたばかりのまだ新しいお宿でした。 テレビ放映記念のお得なプランがあったので利用しました。 全体で50部屋あり、内23部屋がワンコ同伴可能です。 宿泊した部屋は、一階のガーデンツイン。 庭があって、ベッドは収納型の大きめのもの。 寝るまでは、部屋を広く使えてとても便利でした。 共同のお風呂の他、貸し切り風呂が二つありました。 共同風呂も大きめで奇麗でした。 他にドッグランやラウンジ、ワンコと休めるお部屋(写真も撮れる)もあったり設備が充実しています。 夕食は洋食のコースで味も量も十分でした。 朝食はブッフェで種類も十分で満足出来ました。 スタッフの方々もとても愛想も良く挨拶も常にしてくれます。旧軽井沢銀座通りへも歩いて行けるロケーションにあって便利です。 食事のワンドリンクが無料、お土産10%割引と1000円のクーポンもついていてとても得なプランでした。 また泊まりたいお宿でした。
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旧軽井沢に新しくできたわんちゃんも一緒に泊まれるホテルということでとても期待していましたが、実際泊まってみての感想は中途半端の一言につきます。 辛口のレビューになってしまいました、すみません。 *部屋について 部屋に入った瞬間から独特の匂いがしました。 しばらくしたら慣れるかなと我慢していたのですが、どんどん匂いがきつくなってきたため、フロントに電話したところ、部屋を移ることになりました。 一安心かと思いきや、そちらでもエアコンを止めると同じような匂いがしてきました。 もわっとした嫌な匂い、オブラートに包まずに言ってしまうと糞尿の匂いです。本当に気持ちが悪くなる匂いで、朝目が覚めた時も臭くてうんざりしました。 もしかして自分が臭いのか!?と思ったのですが、廊下に出ると何の匂いもしなかったため、部屋が臭いんだと思います。 部屋は狭い上に天井が低いため、かなり圧迫感があります。全室にプライベートドッグランがついていますが、小型犬でも思いっきり走らせられるような広さではないです。大型犬の場合は座って終わりなのでは?という広さです。 なお、部屋にはクレートがないため、わんちゃんをお留守番させる予定のある方は持ち込む必要があります。 あと部屋のスリッパは使い捨てではないため、かなり気になりました。 共用部分でも使用可能のスリッパの他に使い捨てスリッパも用意してほしいです。 リゾートで使い捨てスリッパがないのはかなり珍しいのではないでしょうか。 *各種サービスについて サービスとして、ウェルカムドリンク、24時間使用可能のドリンクサーバー(コーヒーとホットドリンク数種類)、アメニティバイキング、夜鳴きそばの提供があります。 他の質の悪い部分をそういうサービスでごまかされている印象を受けました。 言い方が悪くて申し訳ないのですが、「飲み物好きなだけ飲めるし、お得でしょ?アメニティも好きなだけもっていっていいよ」みたいなそういう印象です。 あまり品質のよくないアメニティにお金をかけるくらいなら、ミキモトや資生堂などの一泊分のきちんとしたアメニティをつけてもらったほうがいいなと思いました。 *お料理について 夕食はフレンチのフルコース、味は可もなく不可もなくという感じです。 シェフの心遣いとして2品追加(一品はなぜか和食)でありましたが、最初から書いてもいいんじゃないかと感じました。 「ほら!!!!メニューに書いてないのにこんなサービスがありますよ!!!!お得でしょ!!!!」ってお得感を前面に打ち出されているような印象を受けました。 お得感の押し売りというか、別にそういうの求めてないのにな〜と残念な気持ちになりました。 細かいことですが、パンのお皿に献立のペーパーを置かれているのが気になりました。 食べ物を置くお皿の上に、普通の紙を置くのは衛生面でどうかと思います。 平日だったためか、夕食が一部制になっていてスタッフさん一人につき3テーブルくらい担当されていたのですが、とても忙しくされていて気の毒でした。 食前酒がくるのに10分近く待たされるし、食事が出てくるのに時間かかりすぎだし、なんだか疲れました。途中、目の前でサラダを作ってもらえるサービスがあるんですが、ただのサラダですしなんのありがたみも感じませんでした…スタッフの方が感覚の狭い席のあいだをがたごと台車で運んでいましたが大変そうでした。 レストラン全体の雰囲気ですが、かなり騒がしくて、レストランでお食事っていうよりも食堂でご飯食べているみたいでした。 テーブルとテーブルの間隔が狭いため、スタッフの方たちが椅子を上にあげて運んでいましたが、埃が落ちないかドキドキしました。 もちろん埃などないようにお掃除されているとは思うのですが、あまり気分のいいものではありませんでした。 朝ごはんはビュッフェ形式、バン7種類ほど、焼き魚3種類、スープや味噌汁、炒め物系も7〜10種類くらい、カレーやラクレットもありました。 デザートはムースや杏仁豆腐、ナガノパープルもありました。 9時でラストオーダーのため、時間になると仕切りのようなものでお料理を取りにいけなくなってしまいます。仕切りで囲うなんて犬相手にしてるみたいだな〜と心の中でつっこみました。時間ギリギリにきていたお客さんもいたので、お料理の追加はなくていいので9時30分くらいまでお料理とれるようにしたらいいのになぁと思います。 辛口のレビューになってしまいましたが、支配人の方やスタッフの方はみなさんにこやかで感じがよかったです。 しかしながら、施設もお料理も中途半端だと感じました。リゾートホテルというにはあまりにも微妙で、どういうホテルを目指しているのかよくわかりませんでした。 口コミを拝見する限り高評価が多いので、合う人には合うし、合わない人にはとことん合わないホテルなのだと思います。
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旧軽井沢に近くとにかくキレイ 犬の泊まれる宿としてはコスパも最高です 夜食にラーメンもあり 大浴場にはサウナもあります  ドッグランはそこそこですが
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价位
US$149 - US$1,212 (基于标准间的平均价格)
位置
日本中部Koshinetsu长野县轻井泽町
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