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洛杉矶帕罗玛酒店--韦斯特伍德--金普顿酒店连锁
Kimpton Hotel Palomar Los Angeles Beverly Hills

1,880 条点评
在370家洛杉矶酒店排名第80
旅客 (411)
客房和套房 (200)
视频 (1)

关于

在 洛杉矶 的 370 家酒店中排名第 80
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
绿色领袖 金级
酒店设施
游泳池
餐厅
客房服务
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
免费网络
付费Wifi
付费网络
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
显示更多
房间设施
空调
酒店信息
酒店星级
酒店风格
绿色
精品
酒店链接
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特惠信息:套餐优惠
酒店优惠信息

位置

全屏
70相对适合步行
评分:70/100
169 家餐厅1 公里内
14 个景点1 公里内
1,880 条点评
20问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 951
  • 596
  • 187
  • 80
  • 66
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前台服务人员很差,包括前台经理助理。非常粗鲁无礼,也没有解决未经我们同意(未经我们授权)情况下刷了两次我们的信用卡进行交易。基本上,前台服务人员滥刷了我们的信用卡,而且对这个问题不以为然,还尝试指责会计和后台部门的不当行为。前台经理说,她可以帮我们把交易倒转过来,我们需要自己跟银行沟通去解决。这是他们的错误,但是他们毫无意识解决我们的问题。前台还把我们的入住手续搞砸了,没有告诉我们每天有50美元的早餐券,告诉我们只有20美元。总之,前台服务人员的诚信有问题,组织很差!!!
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回复时间:4周前
Thank you for your time and feedback. We would be happy to discuss your experience with us further as we are disappointed to hear that you encountered some challenges during your stay. Please feel free to contact the hotel directly (310.475.8711). Thank you.
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自从我丈夫到加州大学洛杉矶分校工作,这是我们第一次住在这里,大约15分钟的路程。他们有普通大小的房间和浴室,现代化的家具,舒适的床,干净的房间。房间里有迷你冰箱,但没有咖啡机。但是早上大堂有免费的咖啡和茶。停车费为45美元/晚。不幸的是,由于周围都是公寓和住宅区,步行到任何购物中心距离都不是很近。工作人员都很友好。他们答应了我们晚退房的要求。出差的话推荐这家酒店,但家庭住宿可能不适合。
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2019年4月29日已回复
Thank you so much for your time and feedback. We appreciate your review and comments, especially about our staff. We understand the limitations of our location being in a residential area but we do offer town car service to nearby shopping and restaurants. Also, we do offer coffee makers delivered to your room upon request. We hope that you will stay with us again for your next trip to UCLA. Thank you again!
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我们住宿的酒店非常棒。我们在晚上11点到达,大堂经理Matthew热情地接待了我们,使得这趟旅行更加特别。我们非常享受骑自行车。位置特别优越,员工非常棒,我们极力推荐。感谢您,Matthew。
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2019年4月19日已回复
Thank you so much for taking your time to provide us such a great review and feedback about Matthew! We are so happy to hear that your experience was amazing and you were able to enjoy our location along with our bikes. Thank you again for your recommendation and we will be sure to thank Matthew as well! We hope to see you back soon!
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这是个很不错的酒店,位于中心位置。公共区域很可爱,有很多地方可以坐下来享受夜间提供的葡萄酒和小吃。你可以轻松步行到加州大学洛杉矶分校,罗迪欧大道,韦斯特伍德村,更不用说你还可以走到那些漂亮的街区了。关于员工们以及他们的友好和乐于助人,我建筑不能用言语来形容他们的好。从服务员,到前台员工,再到客房服务员和餐厅服务员,他们都非常好,非常乐于助人。我们骑了两辆自行车,服务员很好地帮我们存放并帮助我们进出酒店。这家酒店的餐馆也很好,所以不要错过在这里吃饭的机会!酒店的装修很漂亮,是一家干净高档的酒店。
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2019年4月11日已回复
Thank you so much for the wonderful review and feedback. We are delighted to hear that you loved the hotel and enjoyed the property, including our Double Take Restaurant. We are especially happy about your comments regarding our staff - we are so lucky to have such amazing associates to ensure our guests have memorable experiences. We hope that you visit us again soon and thank you again!
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位置临近加州大学洛杉矶分校,坐落在一个非常安静的住宅区,这间酒店到贝佛里山庄开车就能到。房间舒适,但是有一点霉味。餐厅很适合吃早餐,而且很实惠。
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2019年4月2日已回复
Thank you so much for the review - we appreciate your time and feedback. We are glad to hear that we were a good location for your UCLA visit. We are definitely a nice hidden gem amongst the residential area. Thank you again and we hope to see you back soon!
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价位
US$221 - US$438 (基于标准间的平均价格)
其他名称
kimpton los angeleslos angeles kimpton
位置
美国加利福尼亚洛杉矶Westside
客房数量
264
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