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蒙特雷堪内里洛智选假日酒店
Holiday Inn Express Monterey - Cannery Row

834 条点评
在57家蒙特雷酒店排名第14
旅客 (169)
客房和套房 (77)
餐饮 (12)

关于

在 蒙特雷 的 57 家酒店中排名第 14
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
含早餐
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
精通多国语言服务人员
显示更多
客房特色
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
宁静
位于中心地带
酒店链接
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酒店优惠信息
834 条点评
14问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 323
  • 365
  • 100
  • 34
  • 12
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首先,我想说的是,我们已经注意到了酒店的装修,所以这并不影响我给出的评分。这是我们住过的最糟糕的快捷假日酒店。似乎每一个问题都会给工作人员带来了极大的不便和麻烦。缺乏安全性是一个绝对大问题,因为门和大门都是留给承包商开放的,即使在晚上。所以不会在住在这里了。
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回复来自蒙特雷堪内里洛智选假日酒店的Guest Relations ManagerIHGService
回复时间:4周前
Hello Tonic1968, Thank you for your feedback regarding your stay at Holiday Inn Express Monterey-Cannery Row, CA. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. On behalf of the hotel, I'm sorry we fell below your expectation regarding customer service and security.This is definitely not the way we want you feeling. I have shared your comment to the hotel's management for review and for correction. We hope you give us a chance in the future to show you how great our hotel is. Sincerely, Orlando Case Manager IHGService
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我们家去年夏天决定在蒙特雷湾度假并选了这家酒店。它的位置非常棒,离海滩,水族馆,购物店,餐厅,电车等等都是步行可达。停车非常方便,员工非常亲切,早餐和他们的前厅品尝到的芝士和红酒都非常美妙。
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回复来自蒙特雷堪内里洛智选假日酒店的Guest Relations ManagerBaysideHotels
2019年3月14日已回复
I'm glad to hear that our hotel worked so well for you and your family! Thanks for the wonderful review, and we hope to see you again the next time you're in the area!
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在蒙特雷玩了一天后,我们到了酒店,发现房间钥匙坏了。我们去前台询问,前台负责接待的人跟我们说:“你们是309号房的吗?额,昨晚负责登记的那个人忘了登记系统……可能你们的房间还没有打扫……”我认为这种事不应该发生在任何酒店里……他们唯一做的补偿只是在我们的账单上给了一点小折扣……不过,这家店的地理位置倒是很方便。
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回复来自蒙特雷堪内里洛智选假日酒店的Guest Relations ManagerBaysideHotels
2019年1月11日已回复
Thank you for choosing to stay with us. I'm so sorry for this error on the part of our front desk agent. We will speak with the agent in question to ensure our high standards or service are being met. Again, I apologize for this error, but I hope that we have the opportunity to have you with us again in the future so we can provide you with a more positive and typical stay experience.
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住宿环境很棒且干净,酒店非常接近罐头工厂街和水族馆。步行可到旅游景点和餐馆。前台工作人员非常友好和乐于助人。谢谢你们让我的住宿如此美好,我们会再来的!
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2019年3月14日已回复
Thanks for the great review -- we look forward to seeing you again!
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我们虽然只在蒙特雷呆了一晚,但我真心希望我们能够在这个美丽的城市逗留更长的时间。与这家酒店有关的一切都是非常棒的-友好和热情的接待人员,出乎意料好吃的早餐(非常美味的食物,比如说肉桂卷),晚上还提供免费的葡萄酒和奶酪。这家酒店的地理位置很好,离餐馆和商店只有几步之遥,且酒店的房间很宽敞,还能观赏到被周围房子围绕的美丽景色。强烈推荐大家!
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价位
US$190 - US$468 (基于标准间的平均价格)
其他名称
holiday inn express monterey - cannery row hotel montereyholiday inn monterey
位置
美国加利福尼亚蒙特雷
客房数量
42
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