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棕榈泉硬石酒店 (棕榈泉市)
Hotel ZOSO

旅客 (305)
360
全景 (12)
客房和套房 (196)

关于

在 棕榈泉市 的 78 家酒店中排名第 45
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
餐厅
客房服务
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
免费高速WiFi
Spa
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
无烟酒店
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
显示更多
客房特色
小吧台
空调
套房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店风格
时尚
位于中心地带
酒店星级

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
92 家餐厅0.5 公里内
45 个景点0.5 公里内
1,236 条点评
575 张照片
13问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 480
  • 275
  • 196
  • 135
  • 150
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2019年2月,我们第一次住在这里。价格不错,我觉得这个位置很方便。所有酒吧都在一条街之外,Oscars商场就在街对面。房间很舒适,维护良好。游泳池面积很大,而且很有趣。前台看起来有点人手不足,但可能是因为酒店正在举行一场大型活动。我希望他们能在24小时都提供房间服务。
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我抵达酒店跟他们解释说,我丈夫预订了房间,但是他在来这儿的路上(拉斯维加斯)被偷了。我也提交了文件证明我的丈夫提前付费预订了房间。但是服务台工作人员甚至拒绝查看我们的婚姻文件。另外,我丈夫提前付款订的房间。我一再向服务台员工说明我们结婚了。但服务台员工不同意给我们办理。没有住处我只好被迫重新交费。我们被这样对待,我很伤心。我想即使在棕榈泉,我们也是二等公民。多么可怕!这个假期本应该是我们的一周年纪念日,但是剩下的假期我过得很闹心。我对棕榈泉很失望。
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圣诞节期间我们在这里入住,很喜欢这家酒店。酒店距离各处都很近,而且很安全,尽管附近区域有很多无家可归的人。步行去乘坐电车也很方便。管理人员(Richard或者Danny?很遗憾我记不住名字了)。距离我在这里入住已经过去6个月了,我才写点评,因为我最开始的点评被删除了。餐厅很热情,食物很不错,不过不太好的一点是餐厅里没有不含麸质的面包可选。推荐来旧金山的游客来这里,位置很不错。
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去餐厅、商店、赌场可以步行抵达。有代客泊车服务,但是提车要等很久。度假费是39美元一晚上(不包含在房价中),酒店里没有冰箱(酒和饮用水在酒店卖的很贵)。泳池很好,音乐选的不错,房间很大,床很舒适。周围很安全,我觉得酒店还不错。这里让我想起了墨西哥酒店,但是没有一价全包服务(这对你的钱袋子还是有很大的影响的)。酒店旁边还有很多其他酒店,比这里要便宜很多。
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我们的房间在二楼,有两个床,而且非常宽阔舒适。阳台很宽敞,有很好的视野,可以看到水塘和美丽的山脉。前台的Chris 很快帮我们办理入住,我们很喜欢他的态度和友善。泳池很不错,服务和食物都很好。不久后我们会再回来的。
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回复来自棕榈泉硬石酒店的General ManagerBob J
2018年4月10日已回复
Dear Cookie H Thank you for your wonderful feedback! We are overjoyed that your stay was a success! We are delighted our staff was able to provide your with our amplified service! Looking forward to your return for another amazing stay with us! Cheers!
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价位
US$127 - US$339 (基于标准间的平均价格)
其他名称
zoso hotel palm springszoso resort palm springszoso palm springshotel zoso
原名为
Hard Rock Hotel Palm Springs
位置
美国加利福尼亚加州沙漠Greater Palm Springs棕榈泉市
客房数量
163
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