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Embassy Suites by Hilton Valencia (圣克拉丽塔)

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卓越奖

关于

在 圣克拉丽塔 的 15 家酒店中排名第 5
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
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有健身房的健身中心
客房服务
酒吧/大堂
含早餐
付费网络
会议室
会议设施
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温水游泳池
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1,113 条点评
8问答
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点评

旅行者评分
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这是一家不错的酒店,唯一能让它变得更好的就是它可以离餐馆更近一些。我喜欢步行去吃晚饭,但是外面可以选择的地点都太远了。工作人员都很好,这也提供了便利。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
这是一家非常过时的酒店。房间的墙壁很脏。电视坏了。晚上7点,接待处已经没有吃的了,而女孩们站在那里说话。调酒师很棒,我记得她的名字叫黛比。如果你只需要去睡个觉而已的话,他家床很舒服。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
暖气太吵了,不能打开!床单上有血渍!淋浴不出水!没有咖啡杯!地板不是用吸尘器打扫的,真恶心!我住过很多Embassy套房,我必须说这非常令人失望!我结帐的时候我告诉了那个人,他根本就不在乎!
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
回复来自Embassy Suites by Hilton Valencia的Sales CoordinatorHannah P
2019年4月3日已回复
Hello 171dionneb, I am so sorry you had such a bad experience with us. I do hope that you consider our hotel in the future as we want to ensure the next time you stay with us is a positive one! Please let me know if there's anything I can do to help for any future reservations and once again I am sorry you had a bad experience.
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我被困在5号高速公路上,当试图从圣地亚哥到旧金山回家的时候。由于下雪,公路巡逻队关闭了高速公路。我发现了这家旅馆,决定在所有房间都被占用之前办理入住手续。真高兴我这么做了!这是一次完美的停留,我很安全。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
回复来自Embassy Suites by Hilton Valencia的Sales CoordinatorHannah P
2019年5月1日已回复
Hello, Wow! I am sorry to hear you had that experience with the freeway being closed, but am so happy to hear we still had rooms available for you to check into! Thanks for staying with us!
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沙发上有几处污迹,似乎是血迹或经期的污迹。浴室里有很多霉菌。恒温器的温度不会超过65华氏度。房间很大,但我选择不使用客厅,因为有血迹。工作人员都非常优秀。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
回复来自Embassy Suites by Hilton Valencia的Sales CoordinatorHannah P
2019年5月1日已回复
Hello, We are sorry to hear about your unpleasant experience with the living room. We recommend that if this does happen to inform front desk right away so they can send someone to either take care of it or move you to another room. Again we are sorry about the complications during your stay and hope to see you again in the future to improve your next experience with us
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价位
US$184 - US$297 (基于标准间的平均价格)
其他名称
embassy suites valencia hotel valenciavalencia embassy suites
位置
美国加利福尼亚圣克拉丽塔
客房数量
156
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