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贝斯特韦斯特哈特福德酒店
Best Western Hartford Hotel & Suites

旅客 (31)
客房和套房 (26)
餐饮 (10)

关于

在 哈特福德 的 12 家酒店中排名第 5
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
有健身房的健身中心
免费停车
免费高速WiFi
含早餐
会议室
会议设施
公用Wifi
室外游泳池
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
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客房特色
客房内冰箱
微波炉
空调
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店风格
中档
商务
酒店星级
酒店链接
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优惠与公告:套餐优惠
酒店优惠信息

位置

全屏
36推荐乘车
评分:36/100
13 家餐厅1 公里内
1 个景点1 公里内
联络
185 Brainard Rd, 哈特福德, CT
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
布拉德雷国际机场23公里
纽海芬机场56公里
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476 条点评
69 张照片
9问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 211
  • 149
  • 59
  • 29
  • 28
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酒店和房间都很干净。早餐很好,很好的选择。三星点评的原因是有些员工不像我期望的那样友好和随和。我的钥匙卡功能遇到很多问题,这真的很让人沮丧,6次去找前台,然后回到楼上试图解决问题,我很生气,因为他们没有一个维修人员来解决这个问题。不过,那天的经理凯文真的很棒。夜班员工没有那么细心和关心。退房花了10分钟,因为没有人在前台,我们需要离开去赶飞机。如果顾客服务更好一些,我就给这家酒店打四星级。
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2017年9月21日已回复
Dear Heather, Thank you for your detailed and candid review on TripAdvisor. Though it is never pleasant to read a review where we did not live up to the expectations of our guests, this feedback does help us to refocus and improve our service levels and attention to detail. Please accept our sincere apologies.
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我在贝斯特韦斯特住了一个晚上,哈特福德靠近I - 91和布雷纳德机场。房间很好,床很舒服,工作人员也很好。充足的早餐,有足够多的选择。没有投诉!WiFi也足够,没有连接的问题。如何使它成为优秀的酒店?这里有一些建议:在房间里放USB充电选项。大多数更新的酒店都有usb接口。打扫完房间后再检查一遍——我在地板上的床旁边找到了一个勺子。在早餐室里提供微波炉。燕麦片是提供的,但除了使用热水,没有办法加热它们。大厅里的苹果是个不错的主意,但他们被坑了,看起来很老。或许可以改成饼干?就是这样……一个好地方,所以不要犹豫。
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2017年9月1日已回复
Thank you for your candid and detailed review on TripAdvisor. We will be using your feedback to better serve our guests. Sincerely - General Manager
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相对于市中心,酒店位置非常好。房间很干净,早餐很好,在床上睡觉没有任何问题,非常舒适。酒店周围环境很好,在街上有几个加油站和便利商店。
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2017年8月2日已回复
Thank you for visiting the Best Western Hartford Hotel & Suites. I am very pleased to hear that our team exceeded your expectation. We are very pleased to be of service. We are looking forward to the next visit.
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房间里全是烟味,粗鲁的员工们在房间里抽烟,之后和员工一起驱散烟味,还收取了250美元的费用,一个星期里每天都在尝试打电话,但是没有收到经理的任何回复。非酒店人员和很多小孩都来泳池和温泉池玩,所以那里的水很脏。
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与 Best Western 合作收集的点评
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2017年7月16日已回复
Thank you for your review on TripAdvisor. Though it is never pleasant to read a review where we did not live up to the expectations of our guests, this feedback does help us to refocus and improve our service levels and attention to detail. Please accept our sincere apologies. Sincerely - General Manager
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我们最近去参加垒球比赛住这里,不会再来。房间里有一股气味,还有一股霉味。阴暗的人整晚都在外面。人们在停车场里闲逛,在我们的房间里有三条毛巾,当我们要求更多的时候,我们被告知他们没有多余的。再也不会来住
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2017年7月9日已回复
Dear Carrie, Thank you for your detailed and candid review on TripAdvisor. Though it is never pleasant to read a review where we did not live up to the expectations of our guests, this feedback does help us to refocus and improve our service levels and attention to detail. Please accept our sincere apologies. Sincerely - General Manager
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价位
US$106 - US$151 (基于标准间的平均价格)
其他名称
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原名为
Holiday Inn Express Hotel & Suites
位置
美国康涅狄格哈特福德
客房数量
129
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