我们是通过hotels.com预订的。我们打了3个电话,等了40分钟的机场班车,然后10分钟就到了酒店。酒店没有任何俱乐部!更糟糕的是,我们被区别对待,住在酒店一间很破旧的房间里。房间还算干净,但家具很陈旧(见桌椅图片)。早餐质量也很差——第一天早上是奶油燕麦加牛奶,第二天是稀燕麦,没有牛奶!退房后一直到登机前,工作人员会帮忙保管行李。整个旅程中最棒的是班车司机Roger,他是一个安全意思很高的司机,风趣、有礼貌,把我送到了机场正确的入口。
我最近住在这间酒店,当我在试图离开停车场的时候,我被其他汽车和红灯挡住了。酒店的货车司机变得心烦和粗鲁。他从车里走出来,对我大喊大叫的“把车移开”。而且我当时无法移动汽车,因为我被堵住了。他再次变得心烦,并告诉我“马上离开”。第二天,我向经理Glen投诉。我在世界各地的度假酒店住过很多次。但我完全震惊了管理层竟然会允许这种行为。我觉得这不是假日酒店的一般政策,但我觉得他们应该调查一下这间酒店和他们的管理部门。
很棒的位置,离我们住的假日酒店步行距离很近。晚餐的经验很好。从牛排、汤、沙拉、海鲜、披萨、千层面和甜点,我们都很喜欢吃。我们的服务员“J”对我们所有一张桌子上的7个人都很细心。谢谢“J”…服务周到!
我的天啊!前台的Greg太棒了。他是这里的唯一一个人,他同时进行着多项活动,还同时提供着很棒的客户服务。他不怕麻烦地使得我们的住宿愉快享受。非常好的性格。专业程度比我经历过的都要好。他非常有礼貌。他应该要训练客户服务的其他人!
皇冠假日酒店的价格更高,房间超出了我的预期。 服务非常好,非常友好和乐于助人的前台工作人员。 坐机场接机巴士要等一会儿,但还可以。 来回超值。 我在这里参加了会议中心的活动。 可以步行,虽然非常炎热和潮湿。 我也走到了Ross和TJ Maxx附近的fun shopping。 强烈推荐 。我不记得我以前是否去过Holiday Inn Express,但是现在我想看看别人。 当然,如果在劳德代尔堡,我会再住这里的。
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