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Aloft Gainesville University Area (盖恩斯维尔)

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残障通道
酒吧/大堂
公用Wifi
提供上网服务的商务中心
有健身房的健身中心
精通多国语言服务人员
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
免费高速WiFi
会议室
自助式洗衣服务
无烟酒店
提供早餐
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客房特色
无烟房
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酒店信息
酒店星级
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21 条点评
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一个清新,干净和时髦的风格(我们的UF儿子的描述)酒店提供优质的服务和良好的设施。 Danielle在前台很棒 - 她非常友好,能够满足我们的所有要求。我的妻子需要橡皮筋将她的头发梳成马尾,用于UF-LSU游戏,她搜索并搜索并最终找到了一些 - 她甚至从她的一堆早餐卡中取出了一张。公共区域的台球桌也很有趣,酒吧招标非常好。我们强烈推荐这家酒店!不要理会糟糕的评论 - 也许他们是那个周末糟糕的LSU粉丝!
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回复来自Aloft Gainesville University Area的General ManagerRafael O
2018年11月6日已回复
Nomad13747208856, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!
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住了一晚营业。非常简约。空气系统直接吹到床上,这是不舒服的。此外,你不能打开浴室 - 水槽/衣柜区域没有房间里的所有灯光。我们到达时必须更换卫生纸。我们打电话给前台(没有管家号码)额外的毛巾。这条线从来没有回答过。我不得不走到前台寻求帮助。墙很薄。 。 。你可以在走廊里听到客房的正常谈话。虽然它接近我需要的地方,但它的价格并不值得。我是万豪迷,但不是这个地方
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回复来自Aloft Gainesville University Area的General ManagerRafael O
2018年11月6日已回复
Debi S, thank you for sharing your recent experience with us. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the inconveniences incurred. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Gainesville.
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我在2017年10月住了一晚。房间很干净,很漂亮。酒吧区的服务很好。我的抱怨是早餐食品服务;我订购了早餐(由于我的白金万豪酒店状态而免费提供),并注意到厨房区域内没有人有一段时间。我询问了该地区唯一的员工并被告知“应该尽快完成。”这种解释对于商务旅行者来说是不够的,对于那些期望获得良好服务的人来说也是如此。大约10分钟后我最终离​​开酒店没有吃早餐。

 在我看来,这个地方需要一些培训和管理。
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回复来自Aloft Gainesville University Area的General ManagerRafael O
2018年11月6日已回复
Black_Rock_City, I am extremely disappointed to hear about your breakfast experience. With aspiration to always exceed guest expectations, we have unfortunately fallen short of this goal during your recent stay. Your valued feedback highlighted an area for improvement that I have since shared with our Assistant General Manager and Front Office Manager, who join me in offering their apologies for their team's shortcomings. Thank you for providing feedback that will ultimately help improve our procedures and effectiveness. We hope you choose to stay with us again whenever your travels bring you back to Gainesville.
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我们住在这里参加佛罗里达诉LSU游戏,尽管它已经售罄,但工作人员在满足我们所有需求方面做得非常出色并且非常友好。这是一家新酒店,看起来他们已经解决了问题。调酒师,Moriah和Kim,非常棒!虽然酒吧挤满了一群足球狂热者,但他们满足了每个人的需求,并在他们有片刻的时候花时间与我们聊天。我的期望大大超出了!
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工作人员非常友好,房间干净舒适。我们唯一的问题是淋浴没有任何水压,所以淋浴需要很长时间。除此之外它很好。非常现代
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相册类别
所有照片旅客客房和套房
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官方提供的照片 Aloft Gainesville University Area
官方提供的照片 Aloft Gainesville University Area
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Are ther handicap rooms or suites
Greetings from the Aloft Gainesville University Area! Our hotel is fully compliant with ADA requirements and we offer accessible guestrooms.
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价位
US$85 - US$209 (基于标准间的平均价格)
位置
美国佛罗里达盖恩斯维尔
客房数量
146
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