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迈阿密机场西希尔顿花园酒店
Hilton Garden Inn Miami Airport West

1,473 条点评
在128家迈阿密酒店排名第41
旅客 (267)
360
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46推荐乘车
评分:46/100
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1,473 条点评
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这是位于迈阿密机场边上的标准希尔顿花园酒店。房间有点过时,但很舒适。我没有注意到(不觉得)机场的噪音太大(我们的房间背对着跑道)。早餐(房价包括早餐)很好。这是一家机场酒店,提供班车。我们11点才到。我们领了行李之后,我试着打了两次电话(到酒店叫车),但两次都被切断了。(所以)我们以Uber叫车告终。(酒店)需要有足够的人员来提供广告宣传的服务。
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回复来自迈阿密机场西希尔顿花园酒店的Front Office ManagerAmandaG5416
回复时间:3周前
Thank you for taking the time to share your experience with us! I would like to apologize the calls for the airport shuttle got cut off. I will be sure to address this with my team to make sure calls for the airport shuttle are smoother during that time period. I am glad to hear you were able to make it safe and enjoy the guest room. We do hope to welcome you back again soon. If you do choose to stay with us again please do not hesitate to reach out to me directly so I can ensure everything with your stay goes smoothly. Best, Amanda Graham Front Office Manager amanda.graham@hilton.com
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我们在那里住了三个晚上,每天晚上两部电梯都坏了。他们没有在第一个晚上修好两部电梯,而是只修好了一部。之后的每个晚上,同样的一个电梯在第二个和第三个晚上都崩溃了!!当你在顶楼的时候,你得把行李搬上去,这有点糟糕。没有任何东西可以补偿这巨大的不便。只能无奈耸耸肩。绝对是最后一次住在这里。所有其他的旅馆都订满了,所以我们被迫住在这家酒店。
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回复来自迈阿密机场西希尔顿花园酒店的General ManagerMMartinsGM
2019年2月18日已回复
Dear dkskssff, I am sorry for the elevator issues during your recent stay at the Hilton Garden Inn Miami Airport. Unfortunately the situation was more complex than could have appeared, one of the elevators needed a replacement part that had to be ordered and that delayed the repair. The operating elevator was fine but due to the heavy usage also stopped working occasionally. Our elevator maintenance company was on stand-by and the outages were kept to a minimum, I understand the frustration but it wasn’t something we could take a risk and override the elevator’s controls. We are back to full operation today, please don’t let this isolated situation prevent you from staying with us again, if your travels bring you back to Miami in the near future, kindly let me know. Best regards, Mauricio Martins Area General Manager
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温馨之处,靠近机场。 他们有从我到机场以及海豚购物中心的完整路线班车。如果你去游轮码头巡航,那么你需要支付每人12美元。工作人员很友好,房间很干净。
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回复来自迈阿密机场西希尔顿花园酒店的Front Office ManagerAmanda G
2019年1月23日已回复
Thank you for your kind comments, we are so happy to hear you enjoyed our facilities and staff. We hope to welcome you again soon!
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我的这次住宿非常愉快,从我走进前台开始。代理人Patrick用他脸上最明媚的微笑让我感觉宾至如归。他提供的优秀又周到的顾客服务真的让我感觉这次住宿很值。事实上,全体工作人员都很棒。仅有的一点小小的抱怨是关于早餐的:早餐服务真的应该更有秩序,且酒店需要准备更多的食物。早餐中用完了许多关键的物品,这对那些付了钱却不能得到与他们付费相匹配物品的人非常不公平。服务人员很棒,但是早餐厨师服态度可以做一些调整。除了上述几点,这真的是一次非常棒的住宿!!!
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回复来自迈阿密机场西希尔顿花园酒店的Front Office ManagerAmanda G
2019年1月9日已回复
Thank you for your kind comments, we are so happy to hear you enjoyed our facilities and staff. We hope to welcome you again soon!
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干净的酒店,离机场很近,没有我想象的那么吵。户外的加热浴缸用不了,所以很遗憾。健身房很好,早餐比大多数酒店都好吃。从高速过来很方便。房间一般。
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回复来自迈阿密机场西希尔顿花园酒店的Front Office ManagerAmanda G
2019年1月7日已回复
Thank you for taking the time to share your comments with us. We are glad you enjoyed the staff and facilities during your stay. We hope to welcome you back soon!
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相册类别
所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩商务中心和活动室家庭和游乐区
TripAdvisor 独家授权的专业照片迈阿密机场西希尔顿花园酒店
The Standard King Room at the Hilton Garden Inn Miami Airport West
TripAdvisor 独家授权的专业照片迈阿密机场西希尔顿花园酒店
The King Suite at the Hilton Garden Inn Miami Airport West
Quarto, ainda apresenta o layout antigo da bandeira
Quarto, ainda apresenta o layout antigo da bandeira
A boa mesa de trabalho
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Do they have accommodations for extended parking?
Hello, parking is complimentary for the nights you stay with us. If you wish to leave your car while you're away it is $5 a day and you arrange it at the front desk. Thank you.
1 个推荐
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Ofrecemos un servicio de traslado de cortesía desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Miami de 7:00 a.m. a 12:00 a.m. de la medianoche cada 30 minutos (7:00 a.m.-7: 30 a.m. / 8:00 a.m. / etc ..) y a las 12:00. AM Medianoche a 7:00 AM cada hora (1:00 AM / 2: 00 AM / 3: 00 AM / etc ..) [servicio 24 horas] Siga las instrucciones a continuación para ser recogido por el servicio de transporte del hotel de manera oportuna: El servicio de recogida en el aeropuerto es solo por solicitud del huésped. Llame al hotel al (305) -629-7701 una vez que llegue al nivel de salida del segundo piso. (Transporte terrestre) Concourse D - American Airlines Door 5 & 6 Concourse E - Puerta 8 y Puerta 22 Concurso F -Puerta 24 Entrada G - Puerta 27 Concourse H - Puerta 30 entre Delta y Copa Concourse J - Puerta 34 y Puerta 38 Desafortunadamente no ofrecemos transporte al aeropuerto de Fort Lauderdale Si tiene alguna otra pregunta, por favor háganoslo saber. Gracias y esperamos su estancia con nosotros.
1 个推荐
Hello, The shuttle to the port of Miami leaves at 11AM, 12PM and 1PM every day. At check in you can schedule which time you would like to go. The shuttle is not included and is $12 dollars per person. We look forward to seeing you!
1 个推荐
Is there a shuttle from here to port Everglades in Fort Lauderdale and if so what is the price?
Good Morning, We offer a shuttle to the Port of Miami only, for the Port Everglades we recommend a taxi, it can range from $70-$100 as it is 45mins to an hour away from Miami. If you have any other questions, feel free to contact us!
0 个推荐
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价位
US$110 - US$187 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hilton garden inn miami airport west hotel miami
位置
美国佛罗里达迈阿密
客房数量
189
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