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迈阿密马奎斯JW万豪酒店
JW Marriott Marquis Miami

2,064 条点评
在129家迈阿密酒店排名第28
旅客 (1406)
客房和套房 (712)
泳池和海滩 (72)
卓越奖

关于

在 迈阿密 的 129 家酒店中排名第 28
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 铜级
酒店设施
游泳池
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
餐厅
Spa
客房服务
酒吧/大堂
付费网络
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
显示更多
客房特色
小吧台
空调
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
绿色
风景优美

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
180 家餐厅0.5 公里内
11 个景点0.5 公里内
2,064 条点评
76问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,431
  • 414
  • 111
  • 57
  • 51
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这是我第一次住在迈阿密的市中心, 我不得不说这家酒店太让我满意了。工作人员非常周到,人也很友好。这家旅馆堪称完美。房间的视野很好!泳池很安静, 也很干净!这家酒店很赞, 你可以玩游戏, 如游泳池, 保龄球等 (虽然有些游戏需要额外支付少量的费用)。 总体来说, 这是非常赞的一次体验, 下次再来的话我会毫不犹豫地再次预订这家酒店!
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这是一家全方位的万豪JW酒店。从前台,代客到礼宾休息室的工作人员都非常出色。这儿的健身中心是我在所有酒店里见过的最好的健身中心之一(甚至还有男女更衣室,还配有淋浴和桑拿)。这家酒店还有着位于迈阿密市中心的优越位置-我绝对会再次入住这里!
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可怕的入住经历。床单上有污渍,在这么大的酒店里,如果污渍洗不掉,就把床单扔了!在两张床之间的抽屉里有一双脏袜子,一个打开的多乐脆包装袋和一些垃圾。非常恶心。当我告知这件事时,他们并没有感到惊讶或道歉。餐馆里的菜很脏。一位同事看到一位员工用勺子刮咖啡杯底部的灰尘,然后把勺子放回咖啡堆里使用。我在凌晨3点被外面传来的音乐声吵醒。其他建筑物(离得太近)的灯光渗入房间。水龙头不能正常使用。房间里没有手机信号,网络也一直在断。别在这儿费事了,另找一家酒店吧。
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回复来自迈阿密马奎斯JW万豪酒店的Guest Relations ManagerhanaBP
回复时间:4周前
Dear svas8, Thank you for taking the time to share your experience at the JW Marriott Marquis Miami. We extend our sincerest apologies that we did not exceed your expectation while in our care; please feel assured that we take matters such as this very seriously and our team is truly committed to deliver an excellent service to all our guests. The management team in the department you mentioned has been alerted and your concerns have been shared directly with them. If you would like to further discuss the details of your stay and your schedule permits a brief conversation, please call me directly at 305.421.8600. We hope to welcome you once again in the future and provide the superior service you deserve. Sincerely, Hana B. Guest Relations Manager
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让我从头开始说,这家酒店的所有一切都非常糟糕。我们星期六来这里住了一天,听说游泳池因为举办一个活动而关闭了!我的孩子很喜欢游泳池,这让我非常失望。我们预订房间时没有人通知我们。然后是房间,房间很好,但是服务很差……我们的咖啡机坏了,所以我们叫人来看看……花了四个小时,打了五个电话才有人出现!!我真的不骗你!一切都在他们的记录中。我们4月6日来,4月7日走的。房间宣传说可以看到海景。但只有部分海湾景观,巨大的建筑挡住了绝大部分!糟糕的经历……不会再来了!
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回复来自迈阿密马奎斯JW万豪酒店的Guest Relations ManagerhanaBP
2019年4月15日已回复
Dear Kiran K, Thank you for your time dedicated to share your experience at the JW Marriott Marquis and for providing your valuable feedback regarding your experience. Once again, I truly apologize for the inconvenience you experienced while in our care. If you would like to further discuss the details of your stay and your schedule permits a brief conversation, please call me directly at 305.421.8600. We hope to welcome you once again in the future and provide the superior service you deserve. Sincerely, Hana B Guest Relations Manager
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这是美国最棒的JW马奎斯万豪酒店之一,酒店很漂亮,位置便利,房间和浴室很宽敞,非常干净,酒店员工非常友好而且专业,特别是行政酒廊的banessa,我一定再来的。
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价位
US$238 - US$683 (基于标准间的平均价格)
其他名称
jw marriott marquis miami hotel miami
位置
美国佛罗里达迈阿密市中心
客房数量
313
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