棕榈树Spa酒店 The Palms Hotel & Spa
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客房和套房 (545)
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平均 US$607 /晚, 2/10- 2/11
US$835
每晚
US$626
每晚
US$416
每晚
2月
3月
2月10日
今日
2月12日
2月14日
2月16日
2月18日
2月20日
2月22日
2月24日
2月26日
2月28日
3月2日
3月4日
3月6日
3月8日
3月10日
3月12日
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更便宜
平均
更高
关于
4.5
在 迈阿密海滩 的 212 家酒店中排名第 47较好
5,864 条点评
地点
舒适度
优惠度
卫生与卫生
服务
睡眠质量
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
宁静
家庭
所说语言
英语, 西班牙语, 葡萄牙语
酒店设施
代客泊车
WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
露台
提供儿童餐椅
酒店内付费私人停车场
瑜伽课
健身/Spa 更衣室
泳池/海滩毛巾
室外泳池
恒温泳池
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
欢乐时光
儿童餐
户外用餐区域
特殊饮食菜单
池畔酒吧
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
足浴
足部按摩
全身按摩
手部按摩
头部按摩
美甲
按摩
按摩椅
颈部按摩
修脚
沙龙
蒸汽浴室
脱毛服务
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
礼品店
报纸
无烟酒店
户外家具
阳光甲板
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
酒店内 ATM
门童
急救包
雨伞
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
遮光窗帘
空气净化器
空调
私人海滩
迷你吧
有线/卫星电视
沙发床
步入式淋浴间
办公桌
用餐区域
客房整理服务
提供连通房
客房服务
保险箱
座位区
沙发
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
笔记本电脑保险柜
私人浴室
唤醒服务/闹钟
平板电视
点播电影
收音机
免费洗漱用品
吹风机
房型
海景
城市景观
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
位置
如何前往
相对适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高,旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分:79/100
79
36 家餐厅
0.5 公里内
点评
旅行者评分
- 3,517
- 1,402
- 470
- 248
- 227
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
我对这个地方无话可说,除了我不会再来!我们花了几千美元去迈阿密,但是我一点不想再来。最近几年这个地方确实在走下坡路。酒店是毁了这个行程的因素之一。所有的“海景”房间都在打扫,工作人员让我们一直等到傍晚才能办理入住。当然你也可以花钱升级房间,有些等得不耐烦的人花钱升级了。我从上午11点开始,等了3个小时才办理了入住。因为我们开了5个小时的车到了迈阿密,所以入住后洗了个澡,洗完澡已经是傍晚了。酒店怎么能让客户等到下午4点才入住房间呢!第二个让人感到匪夷所思的事情是,在酒店花的每一笔钱都要加上额外的18%的费用,而且是加在税后的,所以基本上要比原价贵25%。所以10美金的啤酒需要12.5美金,包括6%的税和18%的酬金(说是服务费,但其实他们什么都没干)!即使你直接去酒吧点酒,你也要支付这个服务费!我跟经理投诉,但是他说这个在迈阿密是常规操作,不会取消的。这是我第5次来迈阿密,但这肯定是我最后一次了!太多的骗局去欺骗不知情的游客了。我们浴室的水漏到了房间,跟酒店说了之后并没有给我们修。房间是挺好的,但是服务和天价小食和饮料完全毁了它。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
海滩的房间里全是海草,根本没有清洗干净,顾客无法享受到住在海滩的乐趣。泳池中的氯太多,根本不能游泳。而且我在第三天晚上,在房间里发现了蟑螂。糟糕的经历。我以后都不会再住这家酒店。
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回复来自棕榈树Spa酒店的Executive Assistant to GM MarinaPrahad3025
2019年10月14日已回复
Dear Alexander L, I am truly dishearten to read that your stay was unpleasant. It is through the eyes of our guests that we thrive to be better. We have already addressed the seaweed clean up with the City and also with our pool and beach team to ensure that our pool has just the right amount of chlorine levels. We have already reached out to you to discuss all the above issues as we want our guest to experience pure bliss. If allowed another opportunity we would like to restore your faith in us here at The Palms Thank you again for sharing your sentiments and rest assured they are taken seriously. Sincerely Marina Prashad Executive Assistant to GM
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此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
从2019年8月4日开始,我在棕榈酒店和水疗中心住了6晚。当我们在晚上11点半左右到达时,一位可爱的男士迎接了我们,他让我们觉得自己很特别,让我们觉得很有价值。他把所有的规章制度都看了一遍,给我们办理了入住手续。几分钟后,他祝我们睡个好觉,然后我们就去找我们的房间。当我一走进酒店,我就被酒店内部的美轮美奂给迷住了。第一天我们决定住在旅馆里,在海边放松一下。这也是惊人的,设施是惊人的。海滩的私人部分,你可以很容易得到一个日光浴床,一旦你到达海滩,有工作人员会为你服务,让你尽可能舒适。酒店的员工都是非常优秀、非常可爱的人,为酒店增光添彩。如果你想住在迈阿密海滩,那就选择这家酒店吧,如此超值的价格,感觉就像五星级酒店。我可以整天谈论我在这家酒店的奇妙经历。礼品店的香水味道也很好,我从礼品店买了香水带回家。位置也很理想,靠近一切活动地点,隔壁是一个公共汽车站。我能说的是,如果我有幸再次访问迈阿密,我一定会住在这里。非常感谢这家酒店的每一个人,你们让我的假期如此精彩。
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2019年9月17日已回复
Dear JessicaR9519, We are delighted that your experience at The Palms was very enjoyable in so many aspects and particularly our wonderful staff was able to exceed all of your expectations. It will be my pleasure to share this praise with our team. We thrive on such feedback and strive for always continuously improving and enhancing the existing. We are already looking forward to your future visit with us. Sincerely Marina Prashad Executive Assistant to GM
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我们蜜月旅行一部分是在棕榈树酒店度过的,他们没有让我们失望。工作人员非常棒,住宿条件也很好。礼宾部在我们的旅游和预订方面帮了我们很大的忙。内部餐厅既方便又美味。游泳池和花园非常漂亮。最后,这里的绿色倡议是引人注目的。棕榈树酒店在保护环境方面所做的努力是值得人们瞩目的。
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2019年9月16日已回复
Dear NyshiaLP, Thank you for taking the time to share such sincere sentiments about The Palms hotel. It is through the eyes of our guests that allows us to see what we do here. Rest assured that this wonderful review will be shared with our amazing staff that exceeded all of your expectations. We very much look forward to welcome you back in the near future. Sincerely Marina Prashad Executive Assistant to GM
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棕榈树Spa酒店很美。它非常安静,环境很好。海滩就在木板路的对面。我们租了自行车,10分钟内就能到达滨海大道上的Finnegans。酒店很贵。饮品非常贵!!员工很有礼貌。房间很干净。我绝对会再去。
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2019年9月10日已回复
Dear 123SV, We are delighted to read that your experiences at The Palms was very enjoyable in so many aspects and elated that our staff was able to exceed all of your expectations. We strive on such wonderful feedbacks for always continuously improving and enhancing the existing. We are already looking forward to your future travels back to Miami. Sincerely Marina Prashad Executive Assistant to GM
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价位
US$353 - US$636 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the palms hotel miami beach, the palms hotel and spa, palms hotel miami beach, palms south beach, the palms south beach, miami the palms, palms miami
位置
美国佛罗里达迈阿密海滩Oceanfront
客房数量
251
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于棕榈树Spa酒店的常见问题
棕榈树Spa酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括The Palms AVEDA Spa(距此地 0.01 千米)、Faena Theater(距此地 0.1 千米)和The Living Room(距此地 0.2 千米)。
棕榈树Spa酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观自由塔(距此地 7.1 千米)、The Fillmore Miami Beach at the Jackie Gleason Theater(距此地 1.7 千米)和Art Deco Historic District(距此地 2.9 千米)。
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