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The New Casablanca on the Ocean (迈阿密海滩)

旅客 (1208)
360
全景 (70)
客房和套房 (653)

关于

在 迈阿密海滩 的 219 家酒店中排名第 197
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
Spa
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
公用Wifi
室外游泳池
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
微波炉
空调
套房
家庭房
小厨房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
海景

位置

全屏
54相对适合步行
评分:54/100
29 家餐厅1 公里内
2 个景点1 公里内
联络
6345 Collins Ave, 迈阿密海滩, FL
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
迈阿密国际机场18公里
劳德岱堡-好莱坞国际机场26公里
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1,926 条点评
120问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 161
  • 524
  • 595
  • 262
  • 384
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体验了史上最糟糕的经历。我们提前40天预订此地,甚至在我去之前2天打电话给他们,确认酒店把一切都能安排好。到达酒店后,我被告知前往他们的一栋大楼之一,那儿的建筑质量糟糕极了,绝对配不上我所支付的金钱。结果我浪费了一整晚的时间想办法解决问题,最终取消了我在卡萨布兰卡酒店的预订。他们甚至都懒得解决我的问题。非常粗鲁,不专业。不要来这个地方。他们是骗子。试图用假惺惺的借口重新安置人们,以填补他们的垃圾房产。
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2019年3月8日已回复
Dear Yeshwanth, Thank you for choosing to stay at Casablanca on the Ocean and for taking the time to share your valuable feedback. Once again, we are terribly sorry that we were unable to welcome you to our hotel as planned, and we are sorry that the alternate accommodations we arranged were not to your liking. We regret any incurred inconvenience and we hope that this did not impact your overall Miami Beach experience. Sincerely, Casablanca on the Ocean
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房间装修过时,状况不佳。 我等了30分钟才办理了入住手续,沙滩毛巾还等了10分钟。 酒店在沙滩边,但是不提供沙滩椅或遮阳伞。 除了一楼有一个犹太教堂这点优点外,其他什么都没有。 我在Groupon花了很多,但是不包括早餐和停车。
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2019年3月3日已回复
Dear BigShura, We appreciate you being our guest and taking the time to share your review. While it’s nice to know that you enjoyed being on the beach, we’re sorry if there were no loungers or umbrellas available during your stay. We hope you were able to relax beside our large, sunny pool and enjoy the remainder of your Miami Beach getaway. All the best, Casablanca on the Ocean
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今天我从纽约来到这里,当到达这家酒店时,我感到很意外。谁能告诉我,为什么他们要我每晚花32美元在外面停车???酒店网站上明明清清楚楚写着有免费停车场!!!!!
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2018年10月10日已回复
Dear Khaled, We appreciate you choosing our property for your Miami Beach getaway and we appreciate you pointing out the error on our hotel page regarding parking charges. We appreciate you bringing this to our attention and have corrected the page. We would be happy to refund your parking charges, if you don’t mind sending your reservation details directly to me so that I may take care of it for you. We hope that you enjoyed the remainder of your stay, and, once more, we apologize for the inconvenience. Best regards, Diego Garcia diego@cboto.com
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这个地方超级过时而且还阴暗,工作人员很乐于助人,但之后情况就急转直下了,第一印象是可以的,但一旦你真的入住,那将是一场灾难,电梯超级不好,有臭味而且运行缓慢,走廊很脏,房间很乱。
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2018年9月14日已回复
Dear MissChrissa, We want our guests to enjoy a comfortable and relaxing stay in Miami Beach, and we’re sorry we fell short of impressing you with the cleanliness and maintenance of our hotel. Feedback like yours helps us as we continually strive to improve and we thank you for sharing. Kind regards, Casablanca on the Ocean
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总体上,在酒店的入住体验很棒。酒店早餐收费,而网站上却说包括在房费内。所以一定要在发票上打印出早餐免费的字样。不然,他们不会给你早餐券。饮用水也要收费,但街对面有一个7-11便利店,非常方便。
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回复来自The New Casablanca on the Ocean的ManagerHotel_Mgr_365
2018年8月30日已回复
We’re thrilled to see that you had such an amazing time as our guest, Ranjan, and we truly appreciate you taking the time to share! It’s great to know that you enjoyed the convenience of our beachfront property, and we thank you for letting us know about the conflicting information you received regarding breakfast. We’ll be sure to look into it, and we hope you’ll let us welcome you back soon! Best, Casablanca on the Ocean
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价位
US$92 - US$257 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hotel casablanca on the oceancasablanca on the ocean
位置
美国佛罗里达迈阿密海滩
客房数量
100
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