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The Grove Resort & Water Park Orlando (奥兰多)

1,795 条点评
在383家奥兰多酒店排名第86
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14501 Grove Resort Ave, 奥兰多, FL
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67 人正在查看该酒店
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  • 员工必须定期洗手
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更新日期:20/08/13 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自The Grove Resort & Water Park Orlando的备注
更新日期:20/08/13 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 奥兰多 的 383 家酒店中排名第 86
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
2020 年旅行者之选至尊奖
客房和套房 (324)324
全屏
酒店设施
电动汽车充电站
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
划船
娱乐室
儿童室内游乐区
酒店内付费私人停车场
室内停车场
WiFi
热水浴缸
懒人河
泳池/海滩毛巾
景观泳池
室外泳池
恒温泳池
泳池浅水区
带围栏的泳池
健身/Spa 更衣室
桑拿
咖啡店
餐厅
提供早餐
儿童餐
户外用餐区域
小食吧
池畔酒吧
迷你高尔夫
水上公园
水上运动设备租赁
钓鱼
露台
水上滑道
棋盘游戏/拼图
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童泳池
儿童户外游乐设备
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
身体裹敷
情侣按摩
面部护理
全身按摩
美甲
按摩
修脚
脱毛服务
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
礼品店
无烟酒店
户外家具
野餐区
共用休息室/电视区
商店
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
酒店内 ATM
24 小时入住
24 小时前台服务
干衣机
自助洗衣
洗衣机
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客房特色
空调
其他浴室
用餐区域
客房整理服务
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
沙发床
步入式淋浴间
私人阳台
保险箱
座位区
独立用餐区域
独立起居室
沙发
电话
衣柜/衣橱
衣架
熨斗
私人浴室
小厨房
洗碗机
微波炉
烤箱
冰箱
灶台
厨具
平板电视
浴缸/淋浴
吹风机
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房型
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭度假村
湖景
所说语言
英语, 西班牙语
酒店链接
优惠房价:特惠房价
1,795 条点评464问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 125
  • 90
  • 108
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jbklll 写了一条点评 2019年10月
肯塔基East Bernstadt48 分享62 推荐
如果你去了奥兰多,可以去The Grove Resort Orlando酒店,餐厅很好,度假村的房间棒极了,员工都很专业,在Grove度假村预订一个房间,享受在奥兰多的假期!在这里呼吸新鲜空气,与价格相比,我觉得物超所值。还可以看到迪斯尼。唯一缺点是没有提供接送服务,但是我们租了一辆SUV。度过了一段美好的时光,在这里很享受。
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回复来自The Grove Resort & Water Park Orlando的Guest Relations ManagerThe-Grove-Resort
2019年10月30日已回复
Dear jbklll, Thank you for your 5-star review of The Grove Resort Orlando. We are so happy to see that your experience was so immaculate! We can't wait to welcome you back for another vacation that you will love! Warm Regards, Your Grove Team
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sheryl d 写了一条点评 2019年10月
新泽西蛋港镇7 分享5 推荐
他们用起重机清理空房间的窗户,每天早上都能吵醒我。似乎没人在意这件事情。客房清洁员第三天才来打扫我们的房间,但是打扫得很马虎,我孙子掉在地板上的吐司,墙上的香波泡沫等等,都没有打扫。我甚至觉得我们完全可以从游泳池回来的时候顺便到他们那里拿一下拖把,自己早点吧房间清理干净。我们八月份预定的,登记入住的时候定的一间大床房,到了房间却是一间双床套房。打电话给前台确认我们的房间是不是错了,他们告诉没有大床套房了,如果我们使用房间的任何东西,我们将被收取房间升级费用。🤔
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回复来自The Grove Resort & Water Park Orlando的Guest Relations ManagerThe-Grove-Resort
2019年10月30日已回复
Dear Sheryl, Thank you for taking the time to review your stay at The Grove Resort Orlando. We regret that your stay with us was less than satisfactory. We do hope for the opportunity to welcome you back to The Grove in the future. Best Regards, Your Grove Team
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Active and not grey yet. 写了一条点评 2019年10月
英国约克39 分享72 推荐
我希望我的这篇评价是足够客观的,这样能给后来的人们一些参考。首先酒店的位置比较偏僻,打车去迪士尼的话最少需要21美元,路程可不算近了。酒店周围的公共交通也比较匮乏,你可以看看我附上的酒店周围交通图,步行范围内都找不到餐馆。酒店的泳池区域很不错,旁边还有一头小浣熊,所有都是免费使用的。但是每天酒店为这些设施统一收费30美元,这一点需要注意,我们预定时也没有被告知这一点。酒店解释说这是因为我们使用了泳池的毛巾,难倒这不应该是酒店应该提供的吗?竟然还要收费?酒店本身很大,你可以开车直接停到你房间的楼层,从停车场你可以步行走到房间。酒店内部很棒,面积也很大,找到房间要花些时间也很容易迷路,我们一直到第5天才不靠导航找到了自己的房间。酒店每3天才提供一次客房保洁服务,回收用过的毛巾还要再额外收费20美元。如果你不是开车来的话,不想为游乐区的水池付费,想在周围找一家美味的餐馆吃饭或者距离迪士尼近一些的话那还是另外找一家酒店吧。这里的房间里还总是会进行焊接作业。总体上来说这家酒店还是不错的,工作人员都很好,我们在这里住了一周,很满意,就是房价稍微有些贵。
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回复来自The Grove Resort & Water Park Orlando的Guest Relations ManagerThe-Grove-Resort
2019年10月25日已回复
Dear Activesgreysyork, Thank you for taking the time to review your stay at The Grove Resort Orlando. We do work closely with professionals to remove and rehome any wildlife found on property. We hope to welcome you back the next time you visit Orlando. Warm Regards, Your Grove Team
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Lareina W 写了一条点评 2019年10月
Charlotte, North Carolina, United States19 分享21 推荐
我们对我们的住宿体验感到非常不满意,基于酒店在网站和社交媒体上的宣传来看,我以为这里是那种奢华的度假村,结果完全不是。房间又冷又无趣,我的卧室里没有任何艺术品或暖气。整个地方感觉就像是一间没有人布置齐全的宿舍,我妈妈一直把它称为“监狱之家”。厨房里没有放银器的抽屉,放在那里的抽屉碰到了炉子的把手,微波炉在我们使用的整个过程中都发出嘎嘎的声音,“设备齐全”的厨房里没有烤盘。洗碗机的声音听起来像是一架喷气式飞机在起飞,我们不能在晚上运行它,否则会让人睡不着觉。滑动的玻璃门没有滑动,我们不得不奋力打开。这张桌子非常不舒服,因为你不能坐在那里,而不必移动桌子,让人们进出,希望不要把膝盖砸在桌子腿上。主浴室的左排水管坏了,我报告后也没修好。我房间的布局,浴室的门在卧室的门后面,完全阻碍了它是可笑的。我们一直在问是谁设计了这个糟糕的布局!床上不舒服,淋浴间有霉味。我们离开前一天晚上才接到女佣服务!我们不知道我们不会每天都有女佣服务,如果我们想要,就得额外付费。在我们接受女佣服务的那天,她把所有的床单都搬走了,所以当我们在米奇不那么可怕的万圣节派对之后回到房间的时候,我们不得不在凌晨1点打电话到前台去拿更多的床单,这样我们7岁的孩子在1点半到的时候就可以睡觉了。我们不高兴。退房那天保险箱坏了,我们得等30分钟,等有人来帮我们打开保险箱,被告知延迟退房每小时25美元。从你的房间到便利设施的走廊让我感觉像是在监狱里——或者是在一个破旧的停车场里——它们感觉非常封闭,晚上独自穿过它们让我感到不安全,因为它们与任何在发生坏事时可以帮助你的人都是如此隔离。在游泳池里,孩子们的洒水区有游泳池面条和拉链——这不仅看起来很糟糕,而且很危险,因为无论谁把它们放在那里,拉链末端都参差不齐,孩子很容易受伤。我们对水上公园的时间如此有限感到沮丧,有一天我们在那里一直在下雨,公园直到11:30才开门,据我们所知,但水上公园的大门上没有任何通信,通知我们A.已经关门了,B.如何知道什么时候可能开门。在出口门的安全条上的泳池面条是可笑的——什么样的度假胜地和温泉浴场使用这种古老的解决方案?我们把钱花在这里是为了寻找一种奢侈的体验,因为这就是在你的社交媒体和网站上展示的东西。我们对你们度假胜地完全没有奢侈品感到非常失望。如果我们想要一个廉价的汽车旅馆,我会花掉大约1/2的价钱,然后住在别的地方。我绝不会向我的客户、朋友等推荐这个网站。我觉得这个网站有误导性,我们非常失望我们会在第一天结帐,但在我们到达后,我们希望的其他地方没有空房。假期的舒适是很重要的,我们一直都很不舒服和不开心。如果你想要舒适或任何奢侈感,不要呆在这里。水上公园还不错,但几天来我们都在那里,客人似乎没有戴上度假手镯。我们不能在懒洋洋的河里放松,冲浪模拟器每人30美元,上30分钟的小组课。真是个骗局。水上公园没有足够的娱乐我7岁和11岁的孩子,他们很快就厌倦了,因为那里有2个滑梯和懒汉河,除非你想付更多的钱。家庭娱乐中心的活动都是付费的,但着色是免费的!拜托。在奥兰多有这么多更好的选择在较低的价格点,我们真的很兴奋这个位置,但肯定不会停下来或推荐给其他人。
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回复来自The Grove Resort & Water Park Orlando的Guest Relations ManagerThe-Grove-Resort
2019年10月23日已回复
Dear Lareina, Thank you for taking the time to review your stay at The Grove Resort Orlando. We are sad to hear that your experience did not meet your expectations. We value your feedback and we will use it to help us continue to provide exceptional service to our guests. Warm Regards, Your Grove Team
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Lexer75 写了一条点评 2019年8月
佛罗里达迈阿密387 分享142 推荐
这家酒店很漂亮,还有水上公园。房间宽敞,酒店还有露天停车场,套房里有厨房,还有私人游泳池。我们也遇到了一些问题:水上公园停电了一天,但没有任何补偿。停车还要收费。房间里的毛巾架已经脱落了,调整灯光亮度的旋钮也坏了。而且酒店的布局比较混乱,想找一部电梯都比较困难。
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回复来自The Grove Resort & Water Park Orlando的Guest Relations ManagerThe-Grove-Resort
2019年9月2日已回复
Dear Lexer75, Thank you for taking the time to review The Grove Resort Orlando. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Surfari Water Park, and that your spacious suite was perfect for your family! We understand your frustrations with the power outage, as many of our neighbors were also impacted by the lapse in service by our energy provider. For safety reasons, our water park was closed during this time. We do hope to welcome you back to The Grove in the future! Warm Regards, Your Grove Team
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价位
US$170 - US$280 (基于标准间的平均价格)
位置
美国佛罗里达佛罗里达州中部奥兰多
客房数量
844
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关于The Grove Resort & Water Park Orlando的常见问题
The Grove Resort & Water Park Orlando附近有哪些热门景点?
附近的景点包括迪斯尼动物王国(距此地 5.8 千米)、Avatar Flight of Passage(距此地 5.8 千米)和Expedition Everest - Legend of the Forbidden Mountain(距此地 6.3 千米)。
The Grove Resort & Water Park Orlando有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、游泳池和餐厅。
The Grove Resort & Water Park Orlando提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小厨房、空调和平板电视。
The Grove Resort & Water Park Orlando提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和池畔酒吧享用美食。
The Grove Resort & Water Park Orlando可以停车吗?
是,客人可使用室内停车场、酒店内付费私人停车场和安全停车。
The Grove Resort & Water Park Orlando附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括The Friar Tuck - English Restaurant、Publix和Jiko - The Cooking Place。
The Grove Resort & Water Park Orlando设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
The Grove Resort & Water Park Orlando提供保洁服务吗?
是,客人可以使用自助式洗衣服务和干衣机。
The Grove Resort & Water Park Orlando提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
The Grove Resort & Water Park Orlando的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和西班牙语。
The Grove Resort & Water Park Orlando有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的园景。