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奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店
Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando

7,118 条点评
在368家奥兰多酒店排名第85
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5601 Universal Blvd., 奥兰多, FL
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关于

在 奥兰多 的 368 家酒店中排名第 85
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
绿色领袖 银级
全屏
酒店设施
停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童看护服务
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
WiFi
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
室外泳池
恒温泳池
健身/Spa 更衣室
桑拿
餐厅
提供早餐
池畔酒吧
儿童乐园
免费穿梭巴士/出租车服务
机场交通
接送车辆/交通服务
汽车出租
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
外汇兑换
礼品店
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
VIP 房设施
冰箱
平板电视
房型
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
浪漫
湾景
7,118 条点评297问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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Julianafi 写了一条点评 2019年10月
巴西容迪亚伊121 分享57 推荐
在这家酒店的入住体验如此特别,我们永远不会忘记。我们来庆祝我丈夫的40岁生日,这家酒店让一切都变得很难忘。我对于关于酒店翻新的评论非常担心,因此在到达前,我又打电话给酒店确认一切顺利。事实上,他们并没有给我们提供位置很好的房间,也没有因为生日而送我们任何惊喜,这让我有点失望。于是我给前台的Jaden打了电话,他很负责地理解了我们的投诉,并为我们提供了一份在Trattoria的免费早餐。从那时起,一切都开始改变了,我们觉得自己是那么的特别,我们在餐厅受到了非常好的待遇。不幸的是,我忘记了我们服务员的名字,但是他太好了!这是我一生中吃过的最好的一顿早餐,有香甜可口的新鲜浆果、水果、酸奶、煎蛋卷,还有一点意大利风味的食物,太完美了!最后,他带了一些Nutella和斐济水作为礼物送给我们。我们从巴西远道而来,只在波托菲诺停留4天,这家酒店使得一切变得很值得。我知道当客人预订这家酒店的时候,他们的期望是非常高的,这可能是酒店成员达到卓越的服务水平的巨大责任,但是他们做到了。预定这家酒店吧,你一定不会后悔的。我觉得如果客人有什么问题,酒店一定会尽力解决。我的小女儿第一天晚上感觉不舒服,最后呕吐了...他们很快派人来给我们换菜,还免费送了一些姜汁汽水和饼干。老实说,我没有发现酒店在进行任何翻新工程,也没有噪音或灰尘。我给酒店的唯一建议是,因为我们花了很多钱入住这里,希望可以在庆祝的时刻,如生日或周年纪念日,酒店可以送一些水果/巧克力或气泡酒。最起码可以对客人说一声“生日快乐”。对我们来说,在Trattoria餐厅吃到的惊喜早餐比什么都要好,但这是我主动要求才得来的。我非常感谢Jaden!我们的入住体验太难忘了!!我还会再回来的!
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回复来自奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店的ManagerLPBHManager
2019年11月1日已回复
We appreciate your comments and recommendation! We are thrilled you elected to stay with us for your two week stay and thank you for choosing Loews Portofino Bay Hotel as your home away from home. Our team works tirelessly to ensure that your experience is a great one and we are pleased to hear our concierge staff was able to provide exemplary service to you. We hope that you have the opportunity to visit Universal Orlando Resort again!
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Melvin32 写了一条点评 2019年10月
乔治亚亚特兰大3 分享
离开迈阿密之后我们来到了这家酒店,我们在这儿住得很开心。这家酒店里面设施应有尽有,可以免费乘坐酒店准备的船去公园,挺棒的。当然了,这儿的早餐有些小贵,但是也还可以接受。
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回复来自奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店的AFOMLPBHManager
2019年10月20日已回复
Thank you for your review! I am so glad to hear you enjoyed our accommodations and the benefits of staying on property. The Universal Express Passes, as you mentioned are amazing exclusive benefit, and truly an invaluable part of experiencing the theme parks. We hope to see you again soon!
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YveJG 写了一条点评 2019年8月
英国伯恩茅斯15 分享7 推荐
这是一个很棒的环球酒店,它包含了游乐项目的快速通行证,这就意味着你不需要排队或是只需要排很短的队。哈利波特游乐设施太好玩了!环球主题公园门票需要另外购买。酒店和机票可以通过Thomas Cook预订。我直接联系了酒店,让他们把早餐、零食、晚餐和饮料(软饮料、啤酒和葡萄酒)加到套餐里,我们三个人每天才需要100美元——非常值得。房间也给我们升级了。泳池很好玩,上午在主题公园后玩过后,在下午可以去泳池很好地放松。新的水上公园也棒极了。2018年8月我在这里度过的两周很棒。
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T. Riley 写了一条点评 2019年8月
英国伯明翰38 分享29 推荐
在这家酒店入住了两周后回到英国,一切都太棒了,我喜欢这种从一个家到另一个家的感觉。克里斯汀·科尔曼经理让一切都在掌控之中,很棒的团队!由于频繁的入住,我在这几年里认识了很多很棒的员工。以后来奥兰多我肯定不会住其他地方了。房间很棒,接待和利礼仪都做得很好,他们对每一位客人都一视同仁,珍惜对待。我们到家后就立即计划下一次的到访。非常感谢格雷格、雅菲、威尔、加文以及他们的团队。年复一年的看到同样的人正是他们愉快的团队工作的体现,而这些也反映在他们的服务里。能经常呆在这里让我感到非常幸运。能够坐快车到达环球公园很不错,不过酒店本身就很棒了。十五很美味,我们很享受在斯特拉托利亚的每一餐,选择十分丰富。Bice在美食方面排第二,这是我们会继续回来的另外一个理由。老板埃米利奥非常暖心,对于常客或者第一次来的顾客都表达感谢。值班经理布兰登也非常热心,常常和客人聊天。埃德温,我们的常规侍者拥有专业的知识,常常给我们很好的建议。波托菲罗酒店如果有差评那真是让人难以想象。泳池非常好,服务也周到。期待以后在这里度过更多假期。
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brian b 写了一条点评 2019年8月
康涅狄格米尔福德45 分享19 推荐
我照看了家人一周....然后在环球影城休息。我住在波托菲诺湾酒店,这里从来没有让我失望过。每天早上都是以丰盛的自助早餐开始...步行5英里,在泳池里待上几小时,然后再去公园。布兰登和加布里埃尔非常棒,我们期待着每天都能见到他们。一个公司的好坏取决于它的员工...像这样的员工会让我们成为回头客的。谢谢你们带来的美好回忆!!
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回复来自奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店的ManagerLPBHManager
2019年8月20日已回复
We truly appreciate your comments and are delighted to hear that you had an excellent stay. Our staff takes pride in providing exemplary personal service and a unique experience. We are so happy you were able to fully immerse yourself and enjoy the Italian ambiance we have to offer. We look forward to serving you during your next stay!
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价位
US$317 - US$634 (基于标准间的平均价格)
其他名称
loews portofino bay resort, portofino orlando, portofino bay hotel orlando
位置
美国佛罗里达佛罗里达州中部奥兰多Florida Center
客房数量
750
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关于奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店的常见问题
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括哈利波特魔法世界主题公园(距此地 1.1 千米)、奥兰多环球影城(距此地 0.7 千米)和Hollywood Drive-in Golf(距此地 0.8 千米)。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、游泳池和餐厅。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和池畔酒吧享用美食。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店可以停车吗?
是,客人可以使用停车服务。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Border Grill Fresh-Mex、Cinnabon和Cold Stone Creamery。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店有机场班车接送吗?
是,奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
奥兰多环球洛斯波托菲诺海湾酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。