工作人员很棒。前台总是靓丽微笑,并且很乐于助人。保洁人员,特别是凯利,非常棒,很有礼貌。下午偶尔会有新鲜出炉的饼干(也许每天都有,我可能错过了)。客房干净且宽敞,特别是适合入住超过一周的大床房,里面包括起居区和办公桌。HOT TUB非常受欢迎,温度很舒适!游泳池也很精致对角非常舒适。这儿有一个户外野餐区和两个木炭烤架,在几天的旅行或者外出就餐后很适合在这做一顿牛排来犒劳自己。很常见的蛋粉早餐和乏味的咖啡是唯一需要提高的地方,但这在哪个酒店都是一样的。
在这家酒店的体验很棒,比我过去几个月的旅程好多了。位置很好,床很舒服,大堂和房间的服务也不错。Audryona让我感到宾至如归,工作能力很强。给10分满分。
在一段艰难的时刻里,所有的员工都让我感到很安全。我特地打电话给前台的大卫和曼尼,他们不可思议地为我们拿到一个适合我们一家人和宠物一起住的房间。大卫同时处理了很多事情,为我们办理入住手续、查询我们能再住多少天、还要礼貌而耐心地处理其他人不断寻求房间的电话,他实在是做得太棒了。我是一名退休的客户服务培训师,我会给他一个“A”。罗谢尔以惊人的速度准备我们的房间,这样我们的孩子就可以舒舒服服地休息了。一些酒店说他们是“宠物友好”这家酒店,还真的是!我只有一个建议,我想应该还会有比欧玛台风更加强劲的台风的吹来的,所以如果酒店能配备一个备用的发电机的话,人们会更愿意来这家酒店,而不是其他酒店。
酒店很干净,前台很有礼貌和专业的住宿,早餐员工非常令人愉快地在任何你需要的帮助。 但最重要的是来自渥太华的在客房服务很快,友好和热心的帮我们的房间能住得舒适满足了我们的需要。 我想大声呼喊来自渥太华的!
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