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芝加哥河北岸威斯汀酒店
The Westin Chicago River North

2,208 条点评
在205家芝加哥酒店排名第92
旅客 (542)
360
全景 (38)
客房和套房 (442)
卓越奖

关于

在 芝加哥 的 205 家酒店中排名第 92
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
代客泊车
免费上网
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
酒店内付费私人停车场
停车
WiFi
付费 WiFi
付费上网
网络
桑拿
餐厅
自助早餐
客房内早餐
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
按摩
行李寄存
礼宾部
礼品店
报纸
无烟酒店
商店
酒店内 ATM
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
安全
VIP 房设施
平板电视
熨斗
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
河景
风景优美
所说语言
中文, 英语, 俄语, 西班牙语 和 4 种其他语言

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
380 家餐厅0.5 公里内
78 个景点0.5 公里内
2,208 条点评
25问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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我5月份在这里酒店订了2个房间,在今年10月的时候,我全家去了芝加哥。今天,5个月后,在到达前的那一天,我被告知酒店已经预订了30个房间,我的预订被取消了。我现在正忙着寻找新的房间,重新安排豪华轿车服务的接送,等等。这是我所见过的最糟糕,最令人费解的旅行。不用说,我再也不会预订这家威斯汀酒店了,也不会鼓励我的朋友或商业伙伴预订的。
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回复来自芝加哥河北岸威斯汀酒店的Guest Relations ManagerFrancisco F
2017年10月27日已回复
Greetings Brigit T! Thank you for your response. We appreciate your feedback. Be Well, Wren Dahlfors
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酒店客房非常好,很大很舒适。房价不便宜。工作人员非常好,但让我困扰的是,酒店斤斤计较,什么都要收费。早上没有免费报纸,别的酒店至少还能看份今日美国,我还是SPG俱乐部的黄金会员呢(都没有这样的服务)。当我入住时,被告知我可以以40美元的特价使用价值100美元的礼宾休息室,我是万豪黄金会员,他们那黄金会员都可以免费使用礼宾休息室!唯一能安慰我的就是房间大,保养的好。
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回复来自芝加哥河北岸威斯汀酒店的Guest Relations ManagerFrancisco F
2017年10月24日已回复
Greetings Dolands562! Thank you for your response! We are sorry to hear that our rates were higher than you expected. Your notes have been shared with our management team to improve our guest service. Be Well, Wren Dahlfors
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每次我去芝加哥河北岸的威斯汀酒店,我都觉得我要回家了。我很幸运地利用了室外河流咖啡馆,服务无可挑剔。自从我上次入住以来,酒店的整体状况非常好,我的房间也很棒。真正让我留下来的是员工,他们都是如此的有帮助和亲切。我不会在其他任何地方住宿,我是一个非常忠实的粉丝。
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回复来自芝加哥河北岸威斯汀酒店的Guest Relations ManagerFrancisco F
2017年10月6日已回复
Greetings Jessica J! We are delighted to hear you had such a wonderful experience with us here at The Westin Chicago River North! We look forward to hosting you upon your next trip to Chicago! Be Well, Wren Dahlfors
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在这里工作,再高兴不过了。位置位置在一切的中心,完美地坐落在河流右侧。房间特别大,装饰得很好。浴室有点过时,但干净宽敞。真是芝加哥酒店的好选择!
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2017年9月9日已回复
Greetings Sarah K! We are delighted to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to your next stay in Chicago! Be Well, Wren Dahlfors
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我从一趟去尼泊尔的长途旅行回来,在去加德满都之前住在旅馆里。我在出发前确认了我的预订。回到芝加哥后,我到达了酒店,完全希望能像之前计划好的那样,在本周内办理入住手续。令我惊讶的是,镇上有一场会议,他们酒店取消了我的房间预订。经过25个小时的飞行,我被困住了。我在全国和世界各地都呆在威斯汀,在我的生活中,从来没有受到过如此粗鲁和突然的待遇。后来我换到了Intercont住,我更开心了。我喜欢威斯汀,但这次体验破坏了我对威斯汀的喜爱。
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2017年8月28日已回复
Greetings TB! Thank you for your response. I am sorry to hear your stay was not as expected. If you would please reach out to me directly at experience.1031@starwoodhotels.com to discuss further, I would greatly appreciate it. Be Well, Wren Dahlfors
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价位
US$166 - US$691 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the westin chicago river north hotel chicago, westin chicago river north, chicago westin
位置
美国伊利诺伊州芝加哥中区 / 近北区
客房数量
424
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