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芝加哥萨克斯酒店
Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection

1,532 条点评
在205家芝加哥酒店排名第61
旅客 (426)
客房和套房 (354)
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卓越奖

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在 芝加哥 的 205 家酒店中排名第 61
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卓越奖
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位置

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100非常适合步行
评分:100/100
372 家餐厅0.5 公里内
78 个景点0.5 公里内
1,532 条点评
33问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 780
  • 488
  • 165
  • 65
  • 34
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我得向礼宾部休息室的Zulayka致意。在我们住的这三天里,她都非常贴心,办事高效。此外,我在当天晚些时候发现,早餐时我把一本书落在休息室里了——至少我希望是落在那里了。第二天我问了一下Zukayka关于这本书的事情,她告诉我她不仅找到了我落下的这本书并把它带到前台了,而且告诉我她会马上从前台把书拿出来给我。这是一件小事,但却代表了酒店的客户服务水准。谢谢Zulayka !
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入住芝加哥酒店非常棒的体验。当我们办理入住的时候,JD非常贴心和热心。她真的很棒。礼宾员拉塞尔也非常令人愉快,乐于助人。芝加哥一直是一个很棒的观光城市,但感谢这两位员工和酒店,我们一定会再次入住这家酒店的。
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这是我第一次住这个酒店,我是在5月17号,周五到达的,在我等待入住的时候就马上被接待了。JD帮我入住,并确保我的入住舒适。她帮助我把我的另一家连锁酒店的会员积分换成万豪的积分。她的善意和超好的性格是我第一次来访里经历过的最好的。即便是早餐里的员工也很令人愉快,并保持着精英休息室的干净怡人。我肯定还会住这里。
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总经理马克·德恩哈特经营了一家很棒的酒店。他给我们送了巧克力和一张手写卡片,祝我们结婚周年快乐。酒吧很热闹,位置无法战胜…前往许多牛排馆只需很短的步行距离,我们就在酒店的餐厅里享用了早餐。房间也很不错。
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酒店装修得很好,我住的是一间适合一人居住的大房间,房间很小。只有一张床和一张桌子(本来是吃饭的地方,里面却塞满了用的东西)。水槽就在房间的入口处。淋浴间很小,浴帘不够长,挨不到边。水压很小。我告诉前台服务员可能是淋浴喷头出了问题,导致水压太小,但他们没有采取任何措施解决问题。床很舒服,还有一台大电视。没有达到我对Autograph系列酒店的预期。
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回复来自芝加哥萨克斯酒店的Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection HotelChicagoAC
2019年3月29日已回复
Hello Mickey6928, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. I'm so sorry for the shortcomings you mentioned regarding your guestroom. We will absolutely review them with the appropriate team members as we work to improve our overall guest experience. We treat every situation as an opportunity to learn from, and this is certainly one of those times. Thank you again for your feedback, and we hope you will consider staying with us again. Warm regards, Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection
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价位
US$128 - US$512 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hotel sax chicago
原名为
Hotel Sax Chicago
位置
美国伊利诺伊州芝加哥中区 / 近北区
客房数量
354
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