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Embassy Suites by Hilton Chicago - Schaumburg/Woodfield (绍姆堡)

1,087 条点评
在29家绍姆堡酒店排名第26
旅客 (131)
客房和套房 (48)
餐饮 (18)

关于

在 绍姆堡 的 29 家酒店中排名第 26
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
餐厅
客房服务
免费停车
有健身房的健身中心
含早餐
免费网络
酒吧/大堂
付费Wifi
付费网络
会议室
会议设施
室内游泳池
宴会厅
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
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客房特色
微波炉
套房
家庭房
小厨房
无烟房
酒店信息
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酒店优惠信息

位置

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49推荐乘车
评分:49/100
18 家餐厅1 公里内
2 个景点1 公里内
1,087 条点评
12问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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酒店很棒,喜欢这里的房间。但周围环境有些吵。白天施工声音很大,施工公司在接待区切割瓷砖,丝毫不控制声音。到处都是尘埃。也没有什么灰尘保护措施。喜欢这里的晚上接待服务和免费的煎蛋卷。装修后我会强烈推荐这里。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
回复来自Embassy Suites by Hilton Chicago - Schaumburg/Woodfield的Director of SalesN5591JItimh
2017年5月26日已回复
Thank you for taking time to tell us about your stay. And yes, we too are waiting for the sloppy construction to be done. Hope to hear about your next stay after the remodeling is finished. Until then, Safe Travels!
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优越的地理位置可以去到Schaumburg活动的中心地带,以及到芝加哥的高速公路。 房间干净,空间很大,但是我们发现卧室里的水槽在陷阱管中有一个2英寸的孔,如果我们使用它(我们的房间还没有进行翻新,假设这将被解决),它会泄漏到地毯上。当我们在那里时,酒店正在进行大规模的翻新,使得导航变得困难(酒店整个西边只有一台电梯),并且吃早餐的地方和晚上的“欢乐时光”的空间是有限的。 在早餐和晚间活动中,感觉路途漫长而走得缓慢。 自助早餐还不错,除了已经提到的长路线。我认为一旦装修完成,这可能是一个很好的住宿地点。 工作人员在我们的住宿期间很友好而且乐于助人。
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回复来自Embassy Suites by Hilton Chicago - Schaumburg/Woodfield的Director of SalesN5591JItimh
2017年5月26日已回复
Thank you for taking time to write. I am sorry you did not get a new room. We are counting the months to renovation is completed. It is taking longer than we all thought but we are now closer to having it completed than we were last July when we started. Hope to see you back once we get it done.
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好吧。。。在这个酒店有过美好的回忆而且我一直都非常喜欢这里的大使套房!但是不幸的是,这里在翻修,到处都是灰尘,人也是!我们这层有一些小木片(不怎么适合小孩子光脚跑)。我真是迫不及待这里能早点好,我感觉这里会非常棒!这里的泳池是要好好返修下了。新房间,看上去非常棒!灰色的颜色让房间看上去非常的现代和经典。套房里有很多房间,两张床外加一个睡觉区域所以算算至少能睡7个人!真是太棒了!我们也非常喜欢房间很近,非常高兴,这里非常适合我。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
当我们走到大门口的时候工作人员很棒,他们彬彬有礼,专业,使我们感到非常受欢迎。他们告诉我们关于鸡尾酒会的时间,问我们是否需要关于我们的住宿的帮助。 房间非常宽敞,我们家有一个良好的夜间休息对我们的航行。定制早餐非常地美味并且多种多样对于每一个饮食需求,这对于我过敏的侄子而言真是太棒了。唯一让我们抱怨的是餐厅不知道哪些是无麸质的和其他他们用来做饭的各种东西。我们被告知他们会给我们回电话让我们知道,他们从来没有。除此之外,一切都很棒即使任在建设中。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
回复来自Embassy Suites by Hilton Chicago - Schaumburg/Woodfield的Director of SalesN5591JItimh
2017年4月10日已回复
Thank you for sharing your stay with us. Our staff loves to hear when all goes right! We hope to see you soon.... and when our construction is complete.
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我们已经选择入住Embassy Suites酒店二十年了。这次旅行不够好。我在们到达的第一天,就被告知几乎一整天都要停水。经理说他提前几天就已经知道了这个消息,但是他理应在顾客到达前通知他们。这是无法接受的。顾客是酒店存在的唯一理由。如果你可以花几百万美元在整修上,那么你也应该花额外的时间来告知旅客在他们入住的过程中可能会受到影响。
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与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
回复来自Embassy Suites by Hilton Chicago - Schaumburg/Woodfield的Director of SalesN5591JItimh
2017年3月27日已回复
Thank you for your comments and for your loyalty to Embassy Suites. I am sorry a manager informed you the hotel is aware prior to your arrival. During the construction process, the water is required to be off during a 3-4 hour period while new lines are installed and tested. It is true we are aware 2-3 days in advance that this is needed, we are not aware until the evening before when it will actually occur during those 2-3 days. We limit the down time to begin at 9am and have it up and running before travelers return. Your points are well stated, I am sorry this impacted to your stay and hope you will consider us when all is complete.
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价位
US$133 - US$219 (基于标准间的平均价格)
其他名称
embassy suites hotel chicagoschaumburg embassy suites
位置
美国伊利诺伊州绍姆堡
客房数量
209
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