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客房和套房 (52)
餐饮 (22)
新冠肺炎疫情期间安全出行
来自艾奥瓦城喜来登酒店的备注
更新日期：20/06/11
关于
酒店设施
室内停车场
WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
自行车租赁
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
会议设施
宴会厅
餐厅
提供早餐
会议室
行李寄存
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
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客房特色
空调
保险箱
冰箱
平板电视
房型
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
商务
位置
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100非常适合步行
评分：100/100
106 家餐厅0.5 公里内
20 个景点0.5 公里内
132 条点评2问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
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- 19
- 15
- 16
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
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- 中文（简体）
在酒店工作的人非常非常好。但当这家酒店(直到一年前这里还是一家喜来登酒店)的墙壁薄得像纸一样时，这也无济于事。我不喜欢听隔壁房间的客人在卫生间里小便。在我们对面的房间也是一个干扰，当一个晚上都有雷雨的时候。我躺在床上，听着某人的宠物在恐惧中哭泣。我一直醒到凌晨一点半。在另一个夜晚，人们在走廊里走来走去，谈笑风生。当时是凌晨4点。是的，这吵醒了我们。另外，我注意到我的床上(床脚的小毯子上——如果人们穿着鞋躺下，它就会保护白色的床罩)有白色粗糙的动物毛。我觉得这很奇怪。从那以后，我注意到有人遛狗，把狗带进电梯。我问前台服务员他们是不是一家宠物友好型酒店，他们有没有为宠物定制的特定的楼层？她的回答是:是的，所有的房间都是宠物可以进入的，但是他们没有办法知道入住的房间里最近是否有动物进入。什么! ?我对动物的毛/皮屑过敏。猫对我来说是危险的，一些长毛狗也是一大问题。我在酒店的朋友告诉我，我们住在这里的时候，她的过敏症很严重。她在另一个楼层。酒店为什么不提前告诉客人?如果你热爱动物也没有任何麻烦，这对你来说不是问题。如果你喜欢奇怪的装饰，一些完全不同寻常的东西，这家酒店也适合你。我不知道这是不是禁烟酒店。外面有人在吸烟。车库是隔壁的公共车库。如果你的停车罚单上贴了标签，那么价格就是每晚14或15美元。我问过。没有人事先告诉我。我不止一次地去前台，那里一个人也没有。他们在销售办公室或浴室(穿过大堂一直到大厅)。不是太长时间的等待，但很奇怪。
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回复来自艾奥瓦城喜来登酒店的Front Office ManagerRaymondEchols
2019年9月28日已回复
Thank you for taking the time to give your review of our property, we do apologize that your experience was less than Excellent. We Always want to strive to meet and exceed guest expectations, and it seems in your case we have failed. I called the number we had on file to reach out to you so that I could better understand things that went on. Your feedback is exactly the kind of things we need to continually improve, so that guests in the future don't run into the same kind of things. Please feel free to reach out and speak to me anytime! Graduate Iowa City Team
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9月9日和11日，我们住在这家酒店里。在喜来登酒店开始走下坡路之前，我们都是这家酒店的常客，所以我们非常期待在这里的入住。作为一个爱荷华州本地人，我很喜欢这里的新装潢。作为一名长期居住在芝加哥、经验丰富的旅行者，我很失望地看到，这里需要更新了，对老化的设备没有任何改善，房间的管道、空调、薄墙、固定装置仍然处于破旧状态。第一天晚上，我们被房间里断断续续的空调声弄得睡不着觉，第二天早上才发现没有热水可以洗澡。我们去了4个不同的楼层去找一台可以工作的制冰机。当我们把这些问题拿到前台时，他们会对我们说“对不起”和“哦，是的，设备坏了”。“9月11日那天，我们住在一个房间里，浴缸里有一种恶心的东西，而且没有杯子和毛巾。我们给服务台打了电话，并和瑞奇谈了谈。瑞奇说他会马上派一个服务员带我们去另一个房间。15分钟后，没有人过来。我们又打了一次电话，被告知她在电梯里。原来是客房部的工作人员，她没有带我们去新房间，也没有帮我们搬行李。相反，她问“怎么了”，当我们指着浴缸时，她说浴缸里的东西看起来像血，并说她要拍照。我们说要去另一个房间，拿了钥匙卡，拖着疲惫的身体走进新房间，走到前台。瑞奇没有表示歉意和和解，而是选择了轻蔑。他说污渍只是生锈了的东西，并问我们为什么没有在打电话给他要一个新房间之前，“仔细检查一下”。我回答说，我没有检查酒店房间里可疑污渍的习惯，并提醒他，客房服务员认为这些污渍是血迹，甚至更严重。当我向他讲述我们逗留期间所经历的种种事情时，他仍然摆出一副目中无人的样子。我要求得到酒店的补偿。他拒绝了。回到新房间后，我们发现浴缸里有一只昆虫。这个和污渍的照片都在附件里。当我洗澡时，没有洗发水和肥皂。我向你保证，我从来没有在酒店里遇到过这种灾难性的情况，包括在我去过的其他地方。酒店在管理方面犯了错误，无法接受这样的事实。而且要求客人忍气吞声的态度是荒谬和不可接受的，写自我的iPad.…
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+1
这必须是我们去过的最酷的酒店。该设计是经过深思熟虑且独特的。艾克塔（Ekta）和普里亚（Priya）签入我们，他们非常友善并且乐于提供停车信息，并告知我们我们的房卡（学生证）会从与酒店相连的“ poindexter's”咖啡店为我们免费提供咖啡或茶。该酒店就在市中心，距众多餐馆，大学校园和酒吧仅一两个街区。我们喜欢他们在2楼拥有顶级高尔夫挥杆套件。总的来说，我们很喜欢它，等不及要回来了。阅读更多
入住日期：2020年3月旅行类型： 商务行
优惠度
舒适度
服务
房间建议： get the americano at Poindexter's! For live music check out Gabe's a few blocks away.
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推荐
位置就在市区。你得付14美元。 00停车一晚。许多餐厅和酒吧都在步行距离之内。酒店有一个不错的酒吧。床真舒服！ ！工作人员很友好。可爱的酒店。我会再呆在那里。阅读更多
入住日期：2019年9月旅行类型： 全家游
1 推荐
推荐
我丈夫和我都有正常的房间（我们住宿的第一晚）和接下来四天的两个房间套房。床很舒适，两种类型的房间都有大型蓬松枕头。套房设有带舒适沙发和非常舒适扶手椅的独立起居室。它通过法式门与卧室隔开。单人间和套房内都有冰箱。此外，套房还设有厨房水槽。 互联网访问在套件中不起作用，但工作人员给了我一个特殊的登录，解决了问题。他们说酒店正在研究套件中的互联网接入问题。 房间干净，有吸引力。酒店周围遍布各种餐厅，价格实惠。附近有一家高端食品店，可以制作美味的早餐，您可以在商店的餐桌上享用，或者进入酒店房间。 酒店的工作人员很乐于助人，并提供了我曾经步行穿过城镇的地区地图。 （这个镇上也有公共汽车。）我发现爱荷华市有一段有趣的历史。它是“地下铁路”的一部分，它是一系列安全房屋的一部分，帮助奴隶在内战前逃到加拿大。 我肯定会回到爱荷华市并再次入住这家酒店。阅读更多
入住日期：2019年7月
推荐
价位
US$95 - US$163 （基于标准间的平均价格）
其他名称
sheraton iowa city, iowa city sheraton
原名为
Sheraton Iowa City Hotel
位置
美国爱荷华爱荷华城
客房数量
231
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艾奥瓦城喜来登酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Old Capitol Museum（距此地 0.4 千米）、Museum of Natural History（距此地 0.4 千米）和The Englert Theater（距此地 0.2 千米）。
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