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GuestHouse Lexington (列克星敦)

900 条点评
在80家列克星敦酒店排名第16
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2261 Elkhorn Rd, 列克星敦, KY
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关于

在 列克星敦 的 80 家酒店中排名第 16
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
儿童免费入住
提供上网服务的商务中心
行李寄存
停车
WiFi
泳池/海滩毛巾
室内泳池
恒温泳池
自助早餐
自动售货机
报纸
无烟酒店
24 小时前台服务
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
空调
客房整理服务
保险箱
唤醒服务/闹钟
微波炉
冰箱
平板电视
房型
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
超值
家庭
所说语言
英语
酒店链接
特价:套餐优惠

位置

全屏
38推荐乘车
评分:38/100
15 家餐厅1 公里内
0 个景点1 公里内
900 条点评9问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 460
  • 247
  • 104
  • 40
  • 50
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
Tyson L 写了一条点评 2014年10月
伊利诺伊州罗克福德6 分享
在这儿住了一晚。员工人很好,很快就拿来了我多要的毛毯和枕头。酒店正在装修,但是一点都不影响我们的住宿。早餐比较简单,但也很不错,能够满足我们的需要。一个经理为我们办理了离店手续,整个过程很友好愉快。他们对客人真的很上心哦。
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回复来自GuestHouse Lexington的General ManagerGuestHouseLex
2014年10月23日已回复
Dear Tyson L, Thank you for your kind review. The guest experience is our number one focus, and I am glad our customer service stood out to you. As managers we lead by example, and I am happy to know that you agree! We have recently started providing a hot breakfast item every day to enhance our breakfast menu, and I hope you get the opportunity to have breakfast with us again. Maybe next time, you can check out the heated saltwater pool!! We hope to see you soon. Safe travels. Sincerely, Nisha Patel General Manager
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scarlett1960 写了一条点评 2014年10月
密歇根夏洛瓦17 分享5 推荐
店员服务非常好,超乎你的想象(在此谢谢Johnna),床很舒服,房间很大。这些都是优点,但我无法忍受房间内的地毯,沾满污垢。我并非是有洁癖而难以取悦的那种人,但每天走在这样的地毯上,感觉拖鞋和脚都要好好洗洗。一切都看起来非常陈旧,早餐并不那么合胃口,有甜甜圈、面包、华夫饼。但没有蛋白质食物或水果。不会再入住了。
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回复来自GuestHouse Lexington的General ManagerGuestHouseLex
2014年10月11日已回复
Dear scarlett1960, I would like to first thank you for your honest review, as we value our guest's input. I do apologize for the condition of the carpet in the room you were given. We are currently in the beginning stage of a complete renovation, and the carpet is one of the many items we will upgrade. In the mean time, I have personally walked each of the rooms, and identified carpets that needed some work to provide a better experience for our guests in the future. We have shampooed and deep cleaned those rooms. Breakfast is something we take pride in, and I will investigate why the menu was different during your stay. I would like to sincerely thank you for staying with us, and continued safe travels. Sincerely, Nisha Patel General Manager
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Bwpcmp 写了一条点评 2014年9月
1 分享1 推荐
开了很久的车,我想要休息一下。我们把车停在停车场时,刚好有4、5个人在外面闲逛。他们提醒我们现在是凌晨1点,我们只要跟着他们进去就能停车入住。本来想想觉得很好啊,因为这个帮我们登记入住的家伙就在这里工作。但是他态度很不友好,一个人嘟哝了半天没人听懂他在讲什么。他给我们房间钥匙就径直走出去了,甚至不等我们离开前厅。我对这种服务态度很失望。我是不会向任何人推荐这家酒店的。
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回复来自GuestHouse Lexington的General ManagerGuestHouseLex
2014年9月18日已回复
Dear Bwpcmp, Thank you for your honest review, as we can make changes to provide the best customer experience. Reviews like this are disheartening to read, because we pride ourselves in providing the best customer service. I would like you to know we have since restaffed that position, as we were made aware of this type of behavior. We hold high standards when it comes to our guests, and we did not deliver during your stay. I would like to personally speak with you to resolve this issue at your earliest convenience. Our number is 859-294-7375. I look forward to speaking with you soon. Safe travels. Sincerely, Nisha Patel General Manager
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Deesmiles6461 写了一条点评 2014年8月
肯塔基Fort Knox1 分享2 推荐
服务人员友好,旅店干净,床位舒服,我会推荐给我的朋友们。尽情享受泳池吧。现在他们正在进行改建。哦,我还喜欢他们家的床单,总之是一个很棒的地方啦。
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回复来自GuestHouse Lexington的General ManagerGuestHouseLex
2014年8月26日已回复
Dear Deesmiles6461, I would like to first thank you for staying with us during the beginning process of our renovation. We have made it a standard that our guests not be interrupted by the changes we are making, and I am excited to hear that you enjoyed your stay! I also want to thank you for being our valued guest, and writing this kind review. We hope to see you soon! Safe Travels. Sincerely, Nisha Patel General Manager
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Connor P 写了一条点评 2020年1月
宾夕法尼亚费城1 分享
在进行一些家政服务时遇到了问题,理查德立即处理了这件事,并给了我们另一个房间。他竭尽所能将其改正,再也无法欣赏。真的很喜欢我的住宿,新房间一尘不染。显然,类似的事情可能发生在任何地方,但其处理方式却使酒店成为现实。这超出了我的预期。
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入住日期:2020年1月旅行类型: 全家游
Google
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123456
价位
US$65 - US$127 (基于标准间的平均价格)
其他名称
ramada limited lexington hotel lexington, ramada hotel lexington, lexington ramada, ramada lexington
原名为
Ramada Limited Lexington
位置
美国肯塔基列克星敦
客房数量
56
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关于GuestHouse Lexington的常见问题
GuestHouse Lexington有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、免费Wifi和含早餐。
GuestHouse Lexington提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
GuestHouse Lexington提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在含早餐享用美食。
GuestHouse Lexington可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
GuestHouse Lexington附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Cracker Barrel、Smashing Tomato和MOD Pizza。
GuestHouse Lexington设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池和健身中心。
GuestHouse Lexington提供保洁服务吗?
是,客人可以使用洗衣服务和自助式洗衣服务。
GuestHouse Lexington附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Mary Todd Lincoln House(距此地 6.9 千米)、Ashland: The Henry Clay Estate(距此地 5.1 千米)和Latrobe's Pope Villa(距此地 6.3 千米)。
GuestHouse Lexington是无障碍酒店吗?
是,酒店提供残障通道、无障碍客房和无障碍设施。 如有具体问题,建议你提前致电确认。