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Courtyard Louisville Airport (路易斯维尔)

旅客 (34)
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视频 (1)

关于

在 路易斯维尔 的 108 家酒店中排名第 54
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
免费停车
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
酒吧/大堂
餐厅
会议室
会议设施
室内游泳池
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
机场接送
残障通道
洗衣服务
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温水游泳池
精通多国语言服务人员
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无烟房
酒店信息
酒店星级
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商务
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301 条点评
6问答
0 个房间贴士

点评

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  • 56
  • 21
  • 20
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我们每年都住在这里参加世界冠军马展!员工们很棒并且注重细节。我们已经连续入住5年了!酒店非常清洁,而且咖啡店也是极好的。
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这是一个好位置,很容易进入高速公路,当然离肯塔基王国也很近。这里的员工很好,总是乐于助人,但房间有些旧了。酒吧/食物区干净,提供了良好的服务。
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庭院酒店刚开始给了我一个美好的开头。当我们午夜落地后,酒店前台派了一辆出租车来接我们,因为班车司机在休息。我想哇太好了,员工有这个权利给我们派车。我意识到我们会遭受飞机场噪音但是我没想到的是联邦和UPS的晚上11点到12点起飞的航班比我想象的要更吵,尽管他们很及时的停止了。早上起来后恶心的事情接二连三的来了,首先是我们发现房间内没有法非,楼下大厅的咖啡一杯4.5美元,没有免费早餐。一个鸡蛋三明治要11.5美元!
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回复来自Courtyard Louisville Airport的Guest Relations ManagerPatricia L
2017年4月29日已回复
Thank you so much for taking time to fill out the survey and providing your feedback. I want to sincerely apologize for the lack og coffee in the room and the services that you had experienced during your stay at our property. I am not going to make any excuses or try to explain what happened, I know nothing that I can say will undo the poor service & experience that you have already endured with our hotel, but I want to be very honest and apologize. I have followed up with our Executive Housekeeper on stocking room issues and taking the required corrective action in a very constructive and an educational manner. I'm Sorry we do not provide Complimentary breakfast as part of the reservation. Complimentary breakfast is included with certain packages. I am sorry you did not feel that the food was worth the price. I will be grateful for the opportunity to serve as your host when you are in the Louisville area again. Please do not hesitate to call or email me directly if I can be of any assistance during your future stay, answer a question or provide any information with good restaurants! I will personally be of your assistance in order to ensure that your next stay exceeds your expectations. Have a lovely week! Thank you for choosing to stay with us. Yours in Hospitality Patricia
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就像其他人所说的,人很好,但是是一个残破的酒店。房间里闻到一股霉味,窗户外涂有污秽,墙壁上有油漆斑点的地方已经被修复。唉,他们就不能粉刷整个墙,或者洗外面的窗户?是自满还是懒惰?
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我住过很多酒店但是这家真的急需装修。工作人员很好,很方便,但它的房间需要重新油漆,浴室发霉了而且床褥有味道。我希望它不只是一间旅馆。
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价位
US$104 - US$245 (基于标准间的平均价格)
其他名称
courtyard by marriott louisville airport hotel louisvillelouisville courtyardlouisville marriott
位置
美国肯塔基路易斯维尔South Side
客房数量
150
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