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HomeTowne Studios Baton Rouge - Sherwood Forest (巴吞鲁日)

59 条点评
在80家巴吞鲁日酒店排名第71
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房间
12月23日12月24日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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2018年11月3日的点评 通过移动设备发表

我通过Priceline支付了我的房间,然后去了Hometowne工作室并以现金支付了我的房间。我的房间在3楼,当时他们有电脑问题。他们正在使用笔记本电脑,无法向我提供发票,说明我购买了房间。我去了3楼的房间钥匙不能正常工作。我下楼去拿另一把钥匙。回到楼上我的钥匙不能正常工作。我回到楼下拿另一把钥匙。这又发生了2次,直到物业经理把钥匙交给我,所以我可以进入房间,说明他们稍后会给我自己的房间钥匙。 30分钟后,物业经理来到我的房间并拿到钥匙,说我几分钟后就会收到自己的钥匙。一小时后,我还没有收到房间钥匙。我打电话给前台,克里斯汀告诉我,她忘了给我钥匙,但我可以回到楼下拿钥匙。我去拿了钥匙进了房间。钥匙不能再次工作,但现在我的东西在房间里。我试图再次拿到正确的钥匙3次进入房间,直到我放弃并告诉前台的Christine取消并退还我的钱。她取消了我的预订,但告诉我,我必须通过谁预订我的钱。我给Priceline打电话并解释了这件事。他们说他们和克里斯汀说话并且免费取消了我的预订,我可以去拿我的钱。我和他们挂了电话,和克莉丝汀说话。她告诉我她告诉他们我不能通过第三方获得我的钱。被称为Priceline的人说他们再次和Christine说话,她说她不能把钱还给我,直到第二天办公室里有一位物业经理。第二天我打电话给Priceline确认我可以拿回我的钱再次与Christine交谈,她告诉他们我可以在3天内拿回我的钱。 Priceline告诉我,除了在前台与某人交谈之外他们无能为力,也许他们可以把钱还给我。现在我不知道该怎么办。几乎没有钱,睡在我的车里,希望我可以拿到那笔钱在其他地方换另一个房间。我读了Hometowne工作室的标志,他们是通过Red Roof管理的。我打电话给公司。在不到一小时的时间里,Hometowne工作室的物业经理打电话给我,通过她的个人电话在我的手机上留言,让我知道我可以拿回我的钱。我回来了,物业经理退还了我的钱。她还告诉我,如果她知道发生了什么事,他们会有一位物业经理留在现场。我可以在取消房间的同一天拿回我的钱。为什么有人必须经历这一切只是为了回到那里? ?为什么Hometowne工作室FD的Christine不得不欺骗客户和他的预订公司,以免他收到退款? ?为什么Christine从我下午6点左右办理入住手续到第二天上午11点一直在那里? ?那是近17个小时的工作,不包括她的午休时间。克里斯汀知道我要回来要求退款。她将成为捆绑电话线或忽略我的电话的人,而预订公司则要求我退款。仅供参考:如果您对这家酒店有任何问题,请联系您的预订公司。他们不能为你做任何事。联系酒店企业投诉办公室。他们会立即解决您的问题。 HOMETOWNE STUDIOS学习如何处理在您的酒店停留的GUESS,没有我们的酒店! ! !这将是我住在那家酒店的最后一次! ! !

入住日期:2018年11月
2018年8月23日的点评 通过移动设备发表

我在这里待了一个星期,经理看起来很好,但男孩看起来很可笑。首先,你没有得到任何毛巾你必须自己洗,然后当你要求卫生纸,你没有得到它。非常不专业的经理似乎不知道如何经营汽车旅馆和办公室里的其他女孩都很粗鲁我建议你把钱带到别处这家汽车旅馆不值得麻烦我永远不会再留下来哦是啊我是否提到警察每天都来这家酒店,因为这是一家无用的汽车旅馆

入住日期:2018年8月
2018年6月14日的点评 通过移动设备发表

桌子后面的两个女孩都是垃圾。他们没有上课。一个人撒了谎,说她是一个马槽,而马槽实际上比下级员工更粗鲁和令人不安。我在这里花钱之前会在外面睡觉。管理不善和员工。

入住日期:2018年6月
2018年2月28日的点评

我在阅读评论后一开始就持怀疑态度,但最后我住在这家酒店。 (因为我在其他地方找不到房间)。我很惊讶。这很干净。价格很好,工作人员很友好。更多

入住日期:2018年2月
回复来自HomeTowne Studios Baton Rouge – Sherwood Forest的Managercrossland35242018年3月2日已回复
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2017年12月21日的点评 通过移动设备发表

花费额外的3美元左右,去红屋顶或任何其他地方。我不是一个非常高维护的人,但我非常反感。毛巾上挂着毛发,好像这样做的人根本不在乎,也显然没有被洗过,因为污垢很明显。地板上有死虫(老实说,没有像镜子下的血那么烦我)。这个地方是吸毒的地方。 。不要试图冒犯。我的门被敲了一整夜,我被人们要钱,乘车等所轰炸。而凌晨3点我身上也发生了争执。当然,你可以得到你付出的代价,但我认为它不会更糟。我想,当我第一次进入时,警车和警察走来走去应该是第一个迹象。严重 - 如果你有孩子,不要去这里。更多

入住日期:2017年12月
管理层回复:2018年1月20日已回复
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价位
US$44 - US$51 (基于标准间的平均价格)
其他名称
crossland - sherwood forest hotel baton rouge
原名为
Crossland - Sherwood Forest
位置
美国路易斯安那州巴吞鲁日
客房数量
129
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