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Hyatt Regency Chesapeake Bay Golf Resort, Spa & Marina (坎布里奇)

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房间
6月3日6月4日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 913 条
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年3月13日点评

我跟我的丈夫在剑桥MD的凯悦酒店度过了最轻松又平和的时光。不仅是工作人员让我们感到非常特别,而且汉娜,多姆,布莱德,谢伊和莫西尼都尽力给我们提供我们所急需的短暂休息!更多

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
1  感谢 Terri J
回复来自Hyatt Regency Chesapeake Bay Golf Resort, Spa & Marina的General ManagerRandy T回复时间:2016年3月28日
Google 翻译

Thank you for a great review...I am fortunate to work with a great staff. I will pass along your appreciation...更多

上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2016年2月23日点评

酒店,员工和环境都很完美,我唯一存在的问题就是,对这两天入住费用不是很清楚。我认为这两天的费用是319美元,但是账单上是725美元,下次希望能得到一个更清楚合理的解释,假设一下,你该知道会发生什么。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 Nicholas B
上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2012年11月13日点评

我在这家酒店住过2次,每次都很失望,特别是服务方面。酒店很漂亮,设施也很有档次,但是房费真的不便宜。随之而来的服务却跟不上,所以感觉很不值。账单出错的情况貌似非常普遍。我和同事都遭遇过。前台员工特别粗鲁,工作效率也很低下。财务部门也好不到哪儿去。我真的觉得这家酒店本身还不错,因为离我现在的工作区很近,但是糟糕的服务真的是想说爱你不容易。更多

1  感谢 CoffeeTalk2
回复来自Hyatt Regency Chesapeake Bay Golf Resort, Spa & Marina的ManagerChesaBayManagement回复时间:2012年11月26日
Google 翻译

We regret to hear of that there was difficulty with the billing department as well as service. Please know comments...更多

上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2012年11月13日点评

我非常喜欢这里,来这里已经6次了。记得上次来这里是9月份,我们都没有在这里吃过一顿饭,食物让我们失望透顶啊。这里的服务和这里的食物差不多。工作人员总是笑脸相迎,点头哈腰的,不过从未解决我们的问题。你不去催一下服务员,酒水基本都送不来,特别是为小孩子们服务时。缺少餐具,不得不把酒水拿到外面享用,其他的都算了吧(我说的是冰茶,啤酒,苏打水,具有异国情调的茅台酒等)。开胃菜在主菜之后,每个菜都是冷的,他们什么都帮不上忙,都不问厨师,只知道说不。非常简单的一些要求,如,是否有麦芽醋,就像泳池酒吧那里的一样。得到的答复仅仅就是“没有”。我对这里每个餐厅的每个老板都很不满。一次我们等了一个小时,而也许只有三张桌子?难道是语言障碍吗? 或许他们需要更多的培训,或者裁掉那些所谓的“优秀的欧洲学生”,看上去礼貌微笑,而根本不在乎顾客的要求和感受。更多

感谢 TeamMurray2_12
回复来自Hyatt Regency Chesapeake Bay Golf Resort, Spa & Marina的ManagerChesaBayManagement回复时间:2012年11月26日
Google 翻译

First, please know how much we particularly value guest loyalty. We are particularly disappointed to hear of the service experienced...更多

上文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2012年11月6日点评

最近为了躲避桑迪飓风,我带着全家到Hyatt Regency Bay Golf Resort待几天。入住的时候我们被自动升级成水景房了。到了就一个惊喜!我们需要在房间里加床,这个是免费的,而且地方也足够大。庭院和景色都非常美,无可挑剔。这里的员工都非常专业,懂得也很多。我房间上网出了点问题,前台就帮我弄好了。我们还在楼下大厅跟激情澎湃的掉就是一起喝酒。当知道我们第二天要离开房间,前台就会电话叫早,还给我们全家提供免费早餐。在这里住的日子是我们人生中没有压力完全放松的时间。

1  感谢 InTheDish0811
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价格范围
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