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星野集团 RISONARE 西表岛 (竹富町西表岛)
Hotel Nirakanai Iriomotejima

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旅客 (654)
客房和套房 (291)
餐饮 (155)
概览
  • 很棒40%
  • 非常好46%
  • 一般11%
  • 2%
  • 很糟1%
  • 2018年1月31日
    “非常好,可以说相当出色”
  • 3周前
    “西表岛的第1位?!”
设施
公用Wifi
免费停车
自助早餐
空调
海滨
游泳池
无烟酒店
4 星级住宿
点评 (570)
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28 条结果
旅行者评分
10
13
6
3
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旅行者类型
时节
语言中文(简体)
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1 - 5 条点评,共 28 条
3周前点评

在猫途鹰位列西表岛第1的住宿设施,房租亦相应地高,但配套和服务都有点跟不上,不免有点失望。 酒店有穿梭巴士往来上原港,司机很专业、有效率。 由于是乘穿梭巴士到达,全巴士的乘客都要办理入住,大家都同时到达,check-in 难免须要等候。 Check-in 时的女职员会说简单的英语,但其余的互动都需要说日语。我们订的是1泊2食的2晚住宿方案,Check-in 时女职员只交代了餐厅的位置,跟其他的酒店的做法不同,她没有问我们预算什么时间用晚餐,我们亦忘了问。但后来到餐厅时才知道是需要订位,由于我们没有预定,餐厅的职员只能临时安排在后方最远的坐位。所以我们即时在餐厅做了第2晚的晚餐预约。 酒店出面有一个长长的沙滩,但酒店看来没有做任何打理,沙滩很多垃圾,酒店也没有提供沙滩椅或太阳伞。 我们到西表岛前已预订了第二天早上由海猫办的Barasu岛的半天团,所以第二天下午便没有活动,到酒店后才临时预订酒店办的SUP班(第二天下午)和イダの浜的半天团(第三天早上)。但由于酒店Check-out时间是早上10:00,イダの浜的半天团是早上8:00出发,要预备出团又要Check-out太急赶,所以第二天晚...更多

感谢 Chan_XOXO
回复来自星野集团 RISONARE 西表岛的支配人Resort809543回复时间:2周前

親愛的貴賓您好 非常感謝您這次蒞臨飯店NIRAKANAI西表島 關於您住宿期間蔽飯店員工的服務態度讓您感到不愉快,深深感到抱歉與遺憾。 溝通的部分,蔽飯店會好好加強員工語言能力及加購翻譯軟體工具,以便對應遠道而來的海外貴賓。 身為飯店負責人,我將會更加強督導員工的服務態度跟禮貌,期待您下次的來臨能提供讓您滿意的服務品質。...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年8月23日的点评 通过移动设备发表

我临时订的房间,花了500欧元。花了这么贵的钱我期待的是一个很好的酒店。我拿到的是一个经典房间,有一个所谓的多加的休息床,可是完全不舒服(很小的床垫放在木头上),还有一个2星级水准的卫生间。自助餐厅的食物(需要预定餐厅,要不你就会像我一样只能吃自助)是冷的。早餐也同样如此。优点:这个酒店里到处都是家庭客人,所以我要求要一间安静的房间,(给我的房间)还不错。酒店门口的沙滩上满是木头和垃圾。令人惊讶的是酒店完全不去清理。泳池很小。员工还不错。这家酒店真的是一个吸钱机器,但却是我在日本期间住的一个月内碰到的最差的酒店。更多

感谢 lafforgue
回复来自星野集团 RISONARE 西表岛的支配人宮古島シギラリゾート回复时间:2018年9月11日
Google 翻译

Thank you very much for staying in our hotel and taking your time to give us your review. We are...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年4月25日的点评 通过移动设备发表

房间很大很漂亮有阳台,海景和泳池景观都很不错,但是家具很可怕,凹凸不平。有电视,水壶,冰箱和免费的瓶装水。浴室不错,很干净,员工也不错,服务意识很强。但是,花园和泳池很无聊,除了门厅很弱的WIFI信号外其他地方没有信号。白天没有酒吧。对于一次性塑料用品(牙刷,梳子等)利用很糟糕。海滩很长,是个不错的游泳地方,但是到处都是塑料制品,强阳光的照射下居然没有伞。自助晚餐很贵,而且没有什么特别好吃的(不包括饮品4500日元),商店商品种类也比较有限。去IDA海岸的一日游(4800日元)安排得很不错,装备也很齐全。-但是只有死珊瑚,很少的鱼类还有意外遇到的一只海龟。不包含其他的内容(水和水果)。更多

感谢 Mummel19
回复来自星野集团 RISONARE 西表岛的支配人宮古島シギラリゾート回复时间:2018年4月29日
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Dear Mummel19, Thank you for your staying in our Hotel. And also thank you for your valuable comments. We should...更多

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年1月31日的点评

我真的很喜欢在这家酒店住。一切都运行正常,它并不是完全的五星级酒店标准,主要是因为家具和房间质量不够豪华。不过,这儿的员工训练有素,我们在这里住得十分愉快。早餐和自助晚餐都很好吃,我们还去铁板烧餐厅品尝了一番,那儿高质量的食物绝对值得再花钱体验。酒店大部分是日本当地人住宿,因此英语不是员工广泛使用的语言。活动中心为客人提供了许多选择—比如皮划艇,徒步旅行,观光等等。更多

感谢 Sung-Keun L
回复来自星野集团 RISONARE 西表岛的支配人宮古島シギラリゾート回复时间:2018年2月4日
Google 翻译

Dear Sung-Keun L It was our pleasure having you with us and thank you for taking time to share about...更多

2018年1月5日的点评

饭店很有复古的感觉 非常有度假的感觉 游泳池很美 晚上也没有光害 星星很美 饭店大厅有免费饮料可以使用 房间很舒适 唯独 柜台大厅的台湾服务女生态度不好 的确没有必要要微笑 但是跟其他 高级饭店比起来 就觉得很不舒服 还有跟其他日本人的服务生比起来 觉得非常不亲切 饭店只有大厅有wifi 这点要注意 早餐不错 饭店举办的活动也很好更多

感谢 emily840310
回复来自星野集团 RISONARE 西表岛的支配人宮古島シギラリゾート回复时间:2018年1月29日

親愛的貴賓您好 非常感謝您這次蒞臨飯店NIRAKANAI西表島 看見您充分的體驗這片大自然,我們與同樣感到開心。 關於您住宿期間蔽飯店員工的服務態度讓您感到不愉快,深深感到抱歉與遺憾。 身為飯店負責人,我將會更加強督導員工的服務態度跟禮貌,期待您下次的來臨能提供最好的服務品質。 另外,WIFI的部分目前也積極的在各個房...更多

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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
免费停车
餐厅
海滨
酒吧/大堂
Spa
残障通道
儿童活动 (适合儿童/家庭)
接驳车服务
精通多国语言服务人员
客房内冰箱
空调
室外游泳池
提供早餐
无烟酒店
洗衣服务
自助式洗衣服务
客房送餐服务
含早餐
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
客房类型
套房, 无烟房, 无障碍客房, 家庭房, 吸烟房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
客房类型
套房, 无烟房, 无障碍客房, 家庭房, 吸烟房
房间数
140
价格范围
US$150 - US$470 (基于标准间的平均价格)
原名为
Hoshino Resorts RISONARE Iriomotejima
位置
日本 > 冲绳县 > 八重山郡 > Taketomi-cho > 竹富町西表岛
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
客房类型
套房, 无烟房, 无障碍客房, 家庭房, 吸烟房
房间数
140
价格范围
US$150 - US$470 (基于标准间的平均价格)
原名为
Hoshino Resorts RISONARE Iriomotejima
位置
日本 > 冲绳县 > 八重山郡 > Taketomi-cho > 竹富町西表岛
照片
旅客 (654)
客房和套房 (291)
餐饮 (155)
泳池和海滩 (136)
设施 (40)
家庭和游乐区 (10)
商务中心和活动室 (1)
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