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Hollywood Casino St. Louis Hotel (Maryland Heights)

旅客 (123)
客房和套房 (61)
餐饮 (11)

关于

在 Maryland Heights 的 18 家酒店中排名第 16
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
客房服务
免费停车
餐厅
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
酒吧/大堂
会议室
会议设施
宴会厅
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
赌场与博奕
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
空调
套房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
商务

位置

全屏
58相对适合步行
评分:58/100
579 家餐厅10 公里内
97 个景点10 公里内
628 条点评
13问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 155
  • 161
  • 137
  • 97
  • 78
时节
旅行者类型
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我的丈夫在这里呆了一个月。我提前一周给他定了一个无烟的房间。当他入住的时候,他们只有有烟的房间。他没有晚入住,但是还是没有房间了。房间味道太难闻了,他只得离开开了一小时的车回家。他们可能在房间里放了空气转换器但是并没有什么用。他任何时候都不想待在那里。 Ameristar俱乐部只有几公里远,而且那里的房间更大更好。我在好莱坞给我自己定了2周的房间,但是被取消了,所以我没有开车一小时去旅馆,而是不得不待在散发着烟味的房间。如果你在那里定了一个无烟房间,请确定你有备份方案。
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回复来自Hollywood Casino St. Louis Hotel的ManagerHollywoodCasinoHotel
2017年5月15日已回复
As you know, it is very important to our future success that we do things right for you. As our guest, you’re the one who can tell us whether we have been successful or not. We certainly value your comments and appreciate hearing about the things we do right and the things we need to improve. We will review our process in assigning rooms and see what we can do to improve.
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这里是个好住处,但是有待提升,房间的角落有些灰尘。员工人很好我敢保证我会再来住的。我去了布吉舞会之夜,很棒的是我不用开车回家了。
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我们每年在探亲途中大约住在这里2-3次。去年春天,我们曾有一个不太好的经历。前台(海莉?)尽她所能帮助了我们。回家后我联系了其中一个经理塔玛拉。她在我们下一次入住时给了我们折扣。我们一直喜欢这家旅馆,尽管它有点老。床很舒服,我们住在过到尽头,那里很安静;同时,酒店有不错的洗浴用品。希望在几个月后回来。
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我们当时经过城里时,想找个赌场/酒店过夜。最后决定在这家酒试一试……错误的决定!酒店太过时了,房间老旧,灯光灰暗,电话也用不了,笔记本电脑也很难联上网,浴室太小了,马桶响了一整晚!不知道其它房间如何,但我们住的这间是我们这些年旅行以来见过的最差的。
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我已经来这里几次了。这是在圣路易斯地区的一个不错的赌场,有一个还不错的地下停车库,有安全卡车监测,有干净的人行道和一个大的赌场空间。我在第一次访问时办了会员卡,并被告知我第一天的的花费最多能报销500美元。他们本应该发我一封邮件。由于我两个月来一直没有收到邮件,我便又回到了赌场,与他们谈到了客户服务。打印项目现在呈上来。 她解释说,他们给我留下的地址发送了邮件,500美元只适用于插槽。 嗯。经理很乐意地将一些促销款项重新应用到我的帐户。与该地区的其他赌场相比,礼品和自助餐促销不如至少另外两个赌场那么好。
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价位
US$113 - US$231 (基于标准间的平均价格)
其他名称
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位置
美国密苏里圣路易斯Maryland Heights
客房数量
502
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